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BIGLOBE(ビッグローブ)- 評判・満足度

[プロバイダ]

BIGLOBE

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総合満足度

3.73 (1,236件)
  • 回線速度 3.87
  • 利用料金 3.63
  • サービス 3.59
  • セキュリティ 3.49
  • サポート 3.53

総合満足度

3.73 (1,236件)
回線速度
3.87
利用料金
3.63
サービス
3.59
セキュリティ
3.49
サポート
3.53

※満足度集計期間 2023/11/15〜2025/11/14

評判・満足度レポート(総投稿数3,088件中3,001〜3,020件目)

回線サービスを選択:
  • 無題

    2012年11月1日 14:55

    速度はまあまあです。 私がbiglobeをおすすめする理由は,なんといっても割引額の大きさ。 現在(2012年4月現在)も私が申し込んだとき(2011年4月)と同様のキャンペーンが展開されていますが, 1年間の利用なら実質の月1円になります。 マカフィーなどのセキュリティーサービスもオプションでついており, とても使いやすいと思います。

    • 光回線
    • 回線サービス フレッツ光(東日本)
    • 埼玉県
    総合満足度 4
    回線速度 4
    利用料金 5
    サービス 4
    セキュリティ 無評価
    サポート 4
  • 無題

    2012年11月1日 14:55

    我が家はvistaを使っていますが、買った当時から、反応が遅く XPより、いまいち使い方がわからないですね

    • 光回線
    • 回線サービス フレッツ光(東日本)
    • 岩手県
    総合満足度 1
    回線速度 1
    利用料金 1
    サービス 1
    セキュリティ 無評価
    サポート 2
  • 光の割には

    2012年11月1日 14:55

    光にしたので瞬時に呼び出し、返還が出来ると思いきや何か重いものがあるのかなかなか表れてくれない時がある。

    • 光回線
    • 回線サービス フレッツ光(東日本)
    • 埼玉県
    総合満足度 2
    回線速度 2
    利用料金 1
    サービス 1
    セキュリティ 3
    サポート 無評価
  • スピードが早いに方が気持ちがよい

    2012年11月1日 14:55

    日によってスピードが違うような気がします、安定してほしい。

    • 光回線
    • 回線サービス フレッツ光(東日本)
    • 大阪府
    総合満足度 3
    回線速度 3
    利用料金 1
    サービス 無評価
    セキュリティ 3
    サポート 無評価
  • 値段も安いし速さにも不満はありません。

    2012年11月1日 14:55

    マンションのBフレッツに入っていますが、値段は月額2500円くらいで安いと思います。速度は特に遅いと感じたことはありません。

    • 光回線
    • 回線サービス フレッツ光(東日本)
    • 北海道
    総合満足度 4
    回線速度 4
    利用料金 4
    サービス 4
    セキュリティ 4
    サポート 無評価
  • フレッツ光-OCN を使っていたが、au 光に変更した

    2012年11月1日 14:55

    インターネットに限らず、近頃の雑誌、放送などは、年配者には、不親切だ。色調が中間職が多く、白黒のほうが見やすいのに、カタカナ語が多すぎる。

    • 光回線
    • 回線サービス auひかり
    • 茨城県
    総合満足度 4
    回線速度 3
    利用料金 1
    サービス 無評価
    セキュリティ 4
    サポート 4
  • ローディングの速さがいい

    2012年11月1日 14:55

    ネットが繋がったおかげで、DLや閲覧、印刷ができるようになりました。

    • 光回線
    • 回線サービス フレッツ光(東日本)
    • 千葉県
    総合満足度 5
    回線速度 5
    利用料金 5
    サービス 5
    セキュリティ 5
    サポート 5
  • スピードはこんなレベルかな

    2012年11月1日 14:55

    夜間の時間帯に回答が返ってこない時があり、いらいらする。

    • 光回線
    • 回線サービス フレッツ光(東日本)
    • 埼玉県
    総合満足度 3
    回線速度 3
    利用料金 2
    サービス 2
    セキュリティ 3
    サポート 3
  • テレビと一緒なので

    2012年11月1日 14:55

    もう少し安くなってほしいと思います。

    • 光回線
    • 回線サービス フレッツ光(東日本)
    • 東京都
    総合満足度 1
    回線速度 3
    利用料金 1
    サービス 2
    セキュリティ 1
    サポート 2
  • 無題

    2012年11月1日 14:55

    いままで、ADSLだったので、その差が歴然です。ただし、月付きの費用も上がりました。

    • 光回線
    • 回線サービス フレッツ光(東日本)
    • 東京都
    総合満足度 4
    回線速度 4
    利用料金 4
    サービス 4
    セキュリティ 無評価
    サポート 4
  • 無題

    2012年11月1日 14:55

    料金はやすくありませんが、安定はしています。また、ひかり電話とか併用して、 家計全体の通信費で考えると割高感は解消されます。

    • 光回線
    • 回線サービス フレッツ光(東日本)
    • 千葉県
    総合満足度 2
    回線速度 2
    利用料金 1
    サービス 無評価
    セキュリティ 無評価
    サポート 無評価
  • スピードを重視を考慮中

    2012年11月1日 14:55

    スピードを重視して今後検討する。

    • 千葉県
    総合満足度 3
    回線速度 4
    利用料金 3
    サービス 無評価
    セキュリティ 無評価
    サポート 無評価
  • サービスを重視するなら

    2012年11月1日 14:55

    対応がよくいつかけても親切に応対してくれました。

    • 光回線
    • 回線サービス フレッツ光(東日本)
    • 福岡県
    総合満足度 3
    回線速度 2
    利用料金 4
    サービス 5
    セキュリティ 5
    サポート 3
  • 無題

    2012年11月1日 14:55

    基地局から少し距離があるのかわかりませんが、期待したスピードが出ませんでした。 これならADSLのままでよかったかな?

    • 光回線
    • 回線サービス フレッツ光(東日本)
    • 埼玉県
    総合満足度 2
    回線速度 3
    利用料金 2
    サービス 無評価
    セキュリティ 無評価
    サポート 3
  • 無題

    2012年11月1日 14:55

    昨年末にBフレッツから、パソコン購入を機にauひかりに乗り換えました。 うちのマンションでは、ちょうど昨年末にauひかりの工事があったので、ようやく2業者から選べるようになりました。 後発で利用者が少ないというメリットもあるのかもしれませんが、速度はかなり速いほうだと思います。 固定電話の料金もNTTに比べて安いので満足しています。

    • 光回線
    • 回線サービス auひかり
    • 神奈川県
    総合満足度 5
    回線速度 5
    利用料金 5
    サービス 5
    セキュリティ 無評価
    サポート 5
  • 無題

    2012年11月1日 14:55

    サクサク動いてるので満足してます 時々遅い時もありますが今の処問題ありません

    • 光回線
    • 回線サービス フレッツ光(東日本)
    • 大阪府
    総合満足度 5
    回線速度 4
    利用料金 1
    サービス 2
    セキュリティ 無評価
    サポート 4
  • 無題

    2012年11月1日 14:55

    かなり遅かったのと 電話でセキュリティの事聞いたときに わかりかねます。みたいな?説明の仕方で 適当なのかな?と思いました。 解約するときだけは、やたらと丁寧でした(T ^

    • 福岡県
    総合満足度 1
    回線速度 1
    利用料金 1
    サービス 1
    セキュリティ 無評価
    サポート 1
  • 無題

    2012年11月1日 14:55

    eo光よりも価格が高い もう少し安いと利用者が増えると思われます

    • 光回線
    • 回線サービス フレッツ光(東日本)
    • 奈良県
    総合満足度 4
    回線速度 4
    利用料金 3
    サービス 2
    セキュリティ 無評価
    サポート 3
  • 無題

    2012年11月1日 14:55

    私は以前ネットインフラ業界で働いていたので、正直プロバイダはどれも大して変わらないと思っています。勿論各プロバイダのサービスご利用になられるコアなユーザーの方なら別ですが。 だいたいのユーザーは大手のプロバイダを選択しておけばどれも問題ありません。後は割引サービスの好みといったところです。

    • 光回線
    • 回線サービス コミュファ光
    • 岐阜県
    総合満足度 4
    回線速度 4
    利用料金 4
    サービス 4
    セキュリティ 無評価
    サポート 無評価
  • サクサク進むので満足です

    2012年11月1日 14:55

    サクサク進んで、ウィルス対策もいいので満足しています

    • 光回線
    • 回線サービス フレッツ光(東日本)
    • 静岡県
    総合満足度 4
    回線速度 5
    利用料金 3
    サービス 5
    セキュリティ 5
    サポート 5

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