eo（イオ）- 評判・満足度

【回線速度】Wi-Fiで2台＋iPad＋Mac使ってますが、通信速度は速いです。遅くてイライラするような時がないです。ほぼ家にいるから、スマホは格安SIMで1G契約でも構わないから返って経済的。

【ご利用料金】eoテレビも使ってて6〜7千円だから、まあ十分かなと思います。他のプロバイダに変えようか迷うけど、テレビアンテナ工事するの面倒くさいから多分暫くはeoのままいきます。

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• 東京都

回線速度は特に問題なし。利用料金はかなり高いと思います。サービスは特に問題なし。セキュリティはどうなっているのかよくわからない。サポートは特に問題なし。総合は今のところ特にトラブルもないので問題はありません。

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• 京都府

【回線速度】普通

【ご利用料金】今となっては魅力なし

【サービス】ごく普通

【セキュリティ】ごく普通

【サポート】台風の後はサポートに全く連絡がつかなくなり、公式ツイッターも1日だんまり、LINEのオペレーターは役に立たない。問い合わせのフリーダイヤルも一部の時間のまま変更なし。お役所体質のサポートでよければいいと思う人なら大丈夫では？
【総合】どうしてもNTT系は嫌な人にのみおすすめ

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【回線速度】
通常のインターネット検索中でも、たまに通信が切断されます。旦那がオンラインゲームをしますが、有線にしないと映像が飛ぶようです。
【ご利用料金】
約7000円。100円追加で比較的新しいプロパイダに変更できるプランにしていますが、あまり違いがわかりません。
【サービス】
担当が女性の方で、話しやすく好感が持てました。契約時に出産のタイミングで、外に出づらかったのですが、家まで来て丁寧に説明してくれました。
【セキュリティ】
可もなく不可もなくといったところです。他社とあまり差がついているわけではないと思います。
【サポート】
こちらも「お問い合わせの電話番号」にかけるとサポートしていただけるというよくあるパターンです。個人的にはチャットサポートがあればいいのにと思います。
【総合】
他者と比べて秀でている部分があまりなく、安いプランが出れば乗り換えると思います。電気もこちらで契約していますが、5％割引とよくある値引き率です。

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【回線速度】ネットサーフィンでは、何も不満なし。それ以上の使い方をしていないので十分かな。

【ご利用料金】高い。３０００円台が希望です。

【サービス】メールとたまに保険の案内が来る。

【セキュリティ】

【サポート】

【総合】

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【回線速度】
私の自宅ではFast.comで800Mbps出ているのでかなり速いです

【ご利用料金】
他社と比較して最安付近と思います。
解約金キャッシュバック額が大きいので初期費用も払った以上に帰ってくるので申し分ないです。

【サービス】
店舗でのスタッフの対応は良かったです

【セキュリティ】
使っていないのでわかりません

【サポート】
同様に不明です、ですが特段不具合もありません。

【総合】
元々がフレッツ光で割高だったのでかなり安くなりましたし回線も申し分ないです。
十分満足です。

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【回線速度】
以前のSoftBank光マンションタイプより安定した印象。
【ご利用料金】
マンションタイプからメゾンタイプになって少し高くなったが、割引等もあるので大丈夫。
【サービス】
説明が丁寧で、印象がよかった。
【セキュリティ】
特に悪いと感じたことはない。
【サポート】
対応が丁寧で、乗り換えの際の保証なども良かった。
【総合】
eo光に変更してよかった。二年はこのまま使おうと思います。

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【回線速度】パソコン、携帯をWi-Fiで使用して動画もスムーズ。テレビのネットもストレスなし。

【ご利用料金】ネットと電話を利用しても基本料金が5,000円ぐらいで家計にも優しいです。

【サービス】特別トラブルなどもなく快適に使用してます。

【セキュリティ】別でソフトを使用してるので不明。

【サポート】申し込みの対応も早かった印象です。

【総合】コ・ス・パを考えれば十分だと思います。乗り換えもなく10年くらいは使ってます。

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【回線速度】
問題ない
【ご利用料金】
ネットだけなら安いけど、全て込み込みなすると高いような気がする。
特に電気。
【サービス】
ダイレクトメールに従うと高くなった。

【セキュリティ】
こんなもんかと

【サポート】
使ったことないからわからん。

【総合】
長くお付き合いしているが、得より損が大きいようや気がする。あくまで気がするだけだけど。
他者に乗り替えるべきか検討中です。

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【回線速度】まあまあ使えます。

【ご利用料金】高いのと違いますか？

【サービス】”サービス”と感じたことはありません。

【セキュリティ】今まで事故はなかったです。

【サポート】積極的なサポートを受けた覚えはありません。

【総合】昔のお役所仕事のようです。してやっている。

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【回線速度】
いい時と悪い時があります
【ご利用料金】
世帯主が払っているためわかりません
【サービス】
いいと思います
【セキュリティ】
大手ですしいいと思います
【サポート】
大手なので！
【総合】
信頼のできる会社だと思います。

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【回線速度】１Ｇコースです。平日夜間でもそれほどストレスなく使えます。

【ご利用料金】もう少し下げて欲しい。

【サービス】契約変更等で利用したカスタマセンターはつながりにくいことも有りますが、応対は丁寧です。

【セキュリティ】このサービスは利用していないので評価無し。

【サポート】特にトラブルはないので利用無し。

【総合】安心して利用できます。

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【回線速度】業界では遅い部類・・・らしいです。

【ご利用料金】昔は安さがウリでしたが、今では平均的かと。

【サービス】使った事ないので、無評価

【セキュリティ】使った事ないので、無評価

【サポート】長く不通になった時、電話サポート良かったです（経年劣化による故障→交換でした）

【総合】今となっては、目立ってコレというウリはない・・・かもしれないけど、
　何もない という事は、日々コレ平和。良いコトなのかもしれない。

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【回線速度】普通ですが、たまに不安定になることがあります。

【ご利用料金】月額5000円

【サービス】長期割引制度有り（2年以上利用を前提に）

【セキュリティ】まずまず。

【サポート】電話受付では、比較的早く担当者に繋がります。また、インターネット以外の事、例えばパソコンのトラブルについても質問に答えて頂き、機械音痴の自分としてはとても助かっています。

【総合】もう少し月額料金が安かったらいいのになあと思います。

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【回線速度】
安定感はありますのでこの位がいいかと。でも100M廃止で1ギガをこの料金で使える様にしてほしい。
【ご利用料金】
この回線の速さでこの料金なら〜と言う理由で使っていますが、まあ、悪くはないと思います。
【サービス】

【セキュリティ】

【サポート】

【総合】

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• 和歌山県

【回線速度】
最近遅く感じることもあるけれど、毎日楽しんでいます。
【ご利用料金】
楽しんでいる量と比べるとOK
【サービス】
特に何かあったかな？
【セキュリティ】
最新に自動的に変わっているので、今のところは安心。
【サポート】
何か特にあったかな？
【総合】
こんなものかと思っているので、そこそこ満足。

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【回線速度】
特に問題ない
【ご利用料金】
これくらいかな？と思える料金
【サービス】
イオ電気のプラン変更提案のハガキ来たけど、ハガキ来たけの来たタイミングで変えると、高くなることかま判明。めちゃびっくりした。
【セキュリティ】
こんなもんかな？
【サポート】
スマホ版よホームページが分かりづらい。特に料金の明細のとこ。なんとかしてほしい。
【総合】
サポートは携帯会社Sと最近携帯事業に乗り出したRに比べたらかなりいいと思う。比べるとこが悪いかな？

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【回線速度】光では遅い部類に入るそうですが、困った事はありません。

【ご利用料金】昔は安さがウリでしたが、今ではフツー？

【サービス】特に困る事はないと思います。

【セキュリティ】使った事ないので、無評価。

【サポート】以前、長い時間不通になった時、電話サポート良かったです（光モデムが経年劣化による故障でした）。

【総合】特にコレといった良い所はない様に思います・・・が、それは何もなくて 日々是平和なのかも？ｗ

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【回線速度】遅く感じる

【ご利用料金】導入時は安いと感じた

【サービス】ずっと継続しているのに特典が少なく感じます

【セキュリティ】セキユリティは個人です

【サポート】サポートは良好

【総合】全体的には使いやすいと思います

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【回線速度】
時々つながりが遅くなるのがきになる。
【ご利用料金】
こんなものかな
【サービス】
特に困ることなく使用しているので、あえて連絡をとったことがない
【セキュリティ】
バージョンがアップすると自動でアップデートしてくれるので、特に困ることはない。
【サポート】
申し込んで、これといったサポートを受けたことはないが、困っていないので、こんなものかと思っている。
【総合】
毎日困ることもなく使えているので、こんなものかと思っている。積極的なアプローチがあれば、もっと快適かもしれないが、メールでのサポートは来ているので、これ以上はのぞl目ないのかな。

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