ワイモバイル（Y!mobile）- 評判・満足度

【回線速度】回線速度については、ある程度満足しているが、よりスピードが上がることを今後願いたい。

【ご利用料金】料金については、他のものに比べると安いためある程度満足。

【サービス】

【セキュリティ】

【サポート】

【総合】イーモバイルについて、不満はない。

• モバイル回線
• 群馬県

【回線速度】特にストレスがない程度。めちゃくちゃ速い！などは感じないが・・。また、我が家ではイーモバイル2台持ちなのだが、さすがに１０機（１台につき５回線繋ぐことができる）繋ぐと１つ１つがかなり遅くなる。

【ご利用料金】４千円近いのはちょっと痛い！2台持ちなので８千円・・・。まぁモバイルなので持ち歩き可能、工事不要なところに惹かれているから仕方ないかとは思うが・・。

【サービス】特に良いとも悪いとも感じたことがない。

【セキュリティ】同上。

【サポート】同上。あまり問い合わせしたことがない。

【総合】モバイルの便利さを知ってしまうと、もう有線に戻れない・・。引越が多い我が家なので、いちいち工事などしていられないし。２台持ちのため、夫婦でそれぞれ持ち歩くことができ、大変便利。あとはもう少し充電が持てば言うことな〜し！あ、お値段ももう少し・・・・（笑

• モバイル回線
• 東京都

【回線速度】
下り速度0.2Mbps上り速度0.1Mbps

【ご利用料金】
約5000円強

【サービス】

【セキュリティ】
暗号化が良くないと警告される

【サポート】

【総合】
他社を検討した方が良いのかな？

• モバイル回線
• 東京都

【回線速度】まぁまぁです。

【ご利用料金】ちと高いのでは?

【サービス】普通

【セキュリティ】普通

【サポート】特に悪い点はないです。

【総合】普通です、コレといった利点欠点等はありません。

• 広島県

【回線速度】
下り35.3Mbps
【ご利用料金】
2850/月
【サービス】
Bマンション2
【セキュリティ】
未利用
【サポート】
未利用
【総合】
WiFiで使用しているので問題を感じたことが無い。
接続は非常に安定している。
ケーブルテレビを使用していたときは年に２〜３回接続が切れていた。

• 光回線
• 回線サービス フレッツ光（東日本）
• 埼玉県

【回線速度】繋がるスピードが上がった

【ご利用料金】もっと安く。

【サービス】特に受けていない。

【セキュリティ】特に受けていない。

【サポート】特に受けていない。

【総合】もっと改善努力を知らせて欲しい。

• モバイル回線
• 神奈川県

【回線速度】
光なので通常の動画閲覧などは問題なし。しかしゲームをやるとラグがひどい。
【ご利用料金】
某社のパケホーダイダブルと同じく２段階定額であるが、安くなったためしはない。
【サービス】
接続するまでの手順がすごい面倒。一度、接続できてもウィンドウズ７，８では再接続の際にはもう一度手順をやり直すことが必要だった。
【セキュリティ】
問題はなかったが、セキュリティ目当てで利用する人はいないと思う。
【サポート】
ホームページで色々探したが自社のサービスなんだからもうちょっと分かりやすくしろよって思う。
【総合】
父親が営業マンに安くなると乗せられて乗り換えた。確かに１，０００円程度安くはなったが接続する為の手順が難解なのと１０回ぐらいは余裕で繋がらないことのあるダイヤルアップ方式はひどい。正当な手順を経ているのも関わらずあまりに繋げないので他に原因があるのかと

• 光回線
• 回線サービス フレッツ光（東日本）
• 茨城県

【回線速度】普通ですけど、時々止まります。

【ご利用料金】５９００円は高すぎる。

【サービス】細かいところまで、教えてくれない。

【セキュリティ】いいと思います。

【サポート】あまり利用してないです。

【総合】他の回線にかえたいです。

• モバイル回線
• 兵庫県

【回線速度】有線タイプには敵わない

【ご利用料金】毎月5480円(ｼﾞｬﾊﾟﾈｯﾄでパソコンとセットで買ったため2年は止められず

【サービス】問題なし

【セキュリティ】問題なし

【サポート】最初引っ越した地域がエリア内にも関わらず全く繋がらなかったのでサポートセンターに解約しいと
申し出たところ電波調査に来てくれて、受信機(もちろん無料)などで改善してもらい使えるようになった。しか
しかし双方の日程調整の為改善まで一週間ほど要す。
【総合】無線タイプなのでどこでも使える点は便利。その点を除けば料金もあまり変わらないので光タイプ等にすれば良かった

• モバイル回線
• 広島県

【回線速度】
LTEの範囲は狭いです。最悪３Gで繋がるから動画とかを普通に見る分には苦労しません。が、WiMAXの15日間お試しをやってみてから契約すればよかったなと思います。
【ご利用料金】
月々4300円　WiMAXの方が解約時に機種代とられないからいいな
【サービス】
月々500円のあんしん基本パックとかいうのを付けました。　公衆無線LANが追加料金０でついてきたのはうれしい。
【セキュリティ】
ノートン社のAndroidのセキュリティが１端末分タダでついてきた。
【サポート】
普通
【総合】
「通信量制限とか大丈夫ですよ」と説明してきて　契約書にサインしてから「実は・・・」という感じだったので店員さんにはちょっとがっかり・・・　新機種がもうすぐでるのに　これは最新機種で今ならこのサービス！と騒ぎ立ててその気にさせられた　私が迂闊だったというのもある

• モバイル回線
• 石川県

【回線速度】
動画もスムーズに見ることができ特に不満はないです。
【ご利用料金】
３８８０円です。まあ普通かな〜
【サービス】
特別に利用したことはありません。
【セキュリティ】
セキュリティソフト（avast!無料）を入れていますが、なにも問題ありません。
【サポート】
全く利用したこがありません。利用する必要がないとゆうことはいいことではないでしょうか。
【総合】
　とても満足しています。以前softbankのモバイルルーターを使用したいましたが通信速度は遅いは、電話対応は不親切だったのでこれからもe-mobileを使い続けるとおもいます。

• モバイル回線
• 千葉県

あまりヘビーに使用しないのでADSLです。

ネットから契約出来、クレカを使用しないという手軽感が強かったので、
6〜7年程でしょうか、使用していました。(他社への乗換えが面倒でしたので)

当初からその当時のレンタルモデムを使用していたのですが、
NATテーブルが500しか無い駄モデム(TE-4571)で、
ヤフオク程度のページを閲覧しているだけで埋まりきってしまう事もしばしば、
通信自体が不可能になる事も起こり、その度にNATクリアを手動で実施して凌いでいましたが、
しょっちゅう弄るのも面倒の極みでしたので、簡易ルーター機能は諦めてルーター導入しました。

近年、幾度かに渡りモデムの他機種、そして変更は不可能なのか、
…と問い合わせても「ありません、出来ません」との回答。

PC業界で5年以上、供給するハードの変更が無い筈無いだろ…。
もし壊れたとなれば、修理するにしてもメーカーに保守部品が保存されているか怪しい上、
存在したとしても、駄モデム故の不良在庫かが送られてくる事になるのでしょうか。
やはり今現在から新規加入しても当時と同じモデムが届くのでしょうか(笑)

また、他社の解約時には、モデム返却用の配送伝票を届けて下さいましたが、
それを伺った所、そんな物さえ無いそうです。
返却用住所が長いので、ちょっと手間になるかと思います。
なお、その返送に掛かる送料は自費でした。


価格からすれば速度、および反応速度等は普通ですが、
【HPは持てません】&【プロバイダのメールアドレスも貰えません】
その為、プロバイダアドレスでの登録+認証が必要な、
一部の通信販売等のサイトに登録不可能である事も、困った一件でした。

→『数100円〜1000円程度の月額差であれば、他社をお勧め致します』


上記の様にライトな使用でしたが、私自身は一応PCメーカー勤務でしたので、
…正直「こんなサポートでも「アリ」なのか？」と不満は募りましたね。

ユーザーID&パスワード等の別紙も、わざわざ請求しないと届かない為、
全て入力が完了しており、自動で接続されるレンタルモデムから、
別途用意したモデムへの変更をするだけでもひと手間です。
(モデム内に記録されているパスワードを閲覧する事は出来ないようです)

• 埼玉県

毎日と言っていいほどインターネットを使用しているので、 祝日などがもう少し回線速度が速くなれば良いなと思います。 （混雑するのは仕方の無い事ですが・・・＾＾；；）

• モバイル回線
• 兵庫県

どこでもインターネットにつなげて好きな時にできるということでそのような点では大変便利です。もう少し通信速度が速くなればもう少しいいのですが・・

• モバイル回線
• 埼玉県

動画など回線スピードが必要なサービスを利用しないので不満に感じることがありません。価格と切断の少なさに満足しています。

• 埼玉県

1日ダウンロード300M以上なら、翌日スピード制限掛かりますが…まあ1.5Mbps程度でるかから問題なし。

• モバイル回線
• 神奈川県

可もなく不可もなくです。2年縛りがあるため仕方なく使用しているといった感じです。

• モバイル回線
• 東京都

2.5位が妥当 多少は不満あるので近いうちに光を導入検討ちゅうです。

• モバイル回線
• 大分県

モバイル（ＷＩＦＩ）かで回線の速さは違うので用途によってですね。

• モバイル回線
• 神奈川県

私たちの生活スタイルに合っていて、大変使いやすいと思います。

• モバイル回線
• 宮城県