BIGLOBE
総合満足度
3.72 (1,161件)総合満足度
3.72 (1,161件)※満足度集計期間 2024/04/15〜2026/04/14
2012年11月1日 14:55
以前のインターネット環境では夜にすごく遅くなってアナログ回線並みでしたが、今の環境では夜も普通に使えます。 すごく早いってわけでもありませんが、普通に安定して使えるのが一番です。 お値段がもう少し安くなればみなさんにオススメできると思います。
| 総合満足度 | 4 |
|---|
| 回線速度 | 4 |
|---|---|
| 利用料金 | 3 |
| サービス | 3 |
| セキュリティ | 無評価 |
| サポート | 4 |
2012年11月1日 14:55
指定した時間帯を予約しておけば、 その時間にかけてきてくれる。 あらかじめ、質問内容をメールしておくと、すぐに回答を得られる。 これは便利。
| 総合満足度 | 4 |
|---|
| 回線速度 | 5 |
|---|---|
| 利用料金 | 5 |
| サービス | 4 |
| セキュリティ | 無評価 |
| サポート | 4 |
2012年11月1日 14:55
今まで、ADSLを使用していましたが、suひかりにしたら、無線LANをでもスピードが速く、 せっかちな私は大いに満足しています。
| 総合満足度 | 5 |
|---|
| 回線速度 | 5 |
|---|---|
| 利用料金 | 5 |
| サービス | 5 |
| セキュリティ | 無評価 |
| サポート | 5 |
2012年11月1日 14:55
セキュリティ等サービス内容は比較的充実していますね。ADSLから切り替えて1年程経ちますが 料金と回線速度に若干不満を感じるようになってきました。ただ、プロバイダや回線を切り替えるのって本当難しいんですよね・・・
| 総合満足度 | 3 |
|---|
| 回線速度 | 3 |
|---|---|
| 利用料金 | 2 |
| サービス | 3 |
| セキュリティ | 無評価 |
| サポート | 3 |
2012年11月1日 14:55
充実しているので満足しています。
| 総合満足度 | 4 |
|---|
| 回線速度 | 4 |
|---|---|
| 利用料金 | 4 |
| サービス | 4 |
| セキュリティ | 4 |
| サポート | 4 |
2012年11月1日 14:55
利用料金がやや高い以外はあまり気にならないので普通と評価します。
| 総合満足度 | 3 |
|---|
| 回線速度 | 4 |
|---|---|
| 利用料金 | 2 |
| サービス | 3 |
| セキュリティ | 4 |
| サポート | 無評価 |
2012年11月1日 14:55
動画やダウンロードなどで時間がかかると感じることがあまりありません。 サポートも充実していることですが、あまり活用できていないので、今後は活用したいです。
| 総合満足度 | 4 |
|---|
| 回線速度 | 4 |
|---|---|
| 利用料金 | 3 |
| サービス | 無評価 |
| セキュリティ | 無評価 |
| サポート | 4 |
2012年11月1日 14:55
回線よりもPCの性能に問題があることが多い。 現状の回線速度では問題なし。
| 総合満足度 | 3 |
|---|
| 回線速度 | 3 |
|---|---|
| 利用料金 | 2 |
| サービス | 2 |
| セキュリティ | 無評価 |
| サポート | 2 |
2012年11月1日 14:55
今後は、光に移行していくと思いますが、パソコンのスペックが低いので 今後も継続して利用したい と思います。
| 総合満足度 | 3 |
|---|
| 回線速度 | 2 |
|---|---|
| 利用料金 | 2 |
| サービス | 2 |
| セキュリティ | 無評価 |
| サポート | 4 |
2012年11月1日 14:55
Biglobeは老舗で、やはり安心感がある。とりあえず、余程のことが無いとブロバイダを変えるつもりはない。
| 総合満足度 | 4 |
|---|
| 回線速度 | 4 |
|---|---|
| 利用料金 | 3 |
| サービス | 4 |
| セキュリティ | 無評価 |
| サポート | 3 |
2012年11月1日 14:55
ほかのプロバイダーは知らないが、BIGLOBEには長年付き合ってきたが、1度もトラブルがなく、信頼できるプロバイダーである。
| 総合満足度 | 4 |
|---|
| 回線速度 | 4 |
|---|---|
| 利用料金 | 5 |
| サービス | 無評価 |
| セキュリティ | 無評価 |
| サポート | 無評価 |
2012年11月1日 14:55
NTTからauひかりに変えて、料金はかなり安くなりました。
| 総合満足度 | 3 |
|---|
| 回線速度 | 4 |
|---|---|
| 利用料金 | 4 |
| サービス | 3 |
| セキュリティ | 3 |
| サポート | 無評価 |
2012年11月1日 14:55
トレンドマイクロ社のウィルスセキュリティ(ウィルスバスター)が使用できますので、安心して利用しております。速度も非常に早くストレスを感じたことはありません。
| 総合満足度 | 4 |
|---|
| 回線速度 | 4 |
|---|---|
| 利用料金 | 2 |
| サービス | 3 |
| セキュリティ | 4 |
| サポート | 3 |
2012年11月1日 14:55
光はビッグローブだけしか使ったことがないので、比較はできませんが、ビンゴ大会などいろんなイベントが豊富で結構楽しんでいます。
| 総合満足度 | 4 |
|---|
| 回線速度 | 2 |
|---|---|
| 利用料金 | 2 |
| サービス | 4 |
| セキュリティ | 3 |
| サポート | 4 |
2012年11月1日 14:55
導入してから5年ほど経ちますが、一度も回線トラブルがありません。 速度もそれなりに安定しています。 ただ、料金が高い。
| 総合満足度 | 3 |
|---|
| 回線速度 | 4 |
|---|---|
| 利用料金 | 2 |
| サービス | 3 |
| セキュリティ | 無評価 |
| サポート | 3 |
2012年11月1日 14:55
光に変えてからインターネットを使用していて特にストレスを感じたことがありません。 動画等も満足に見ています。
| 総合満足度 | 5 |
|---|
| 回線速度 | 5 |
|---|---|
| 利用料金 | 5 |
| サービス | 無評価 |
| セキュリティ | 無評価 |
| サポート | 無評価 |
2012年11月1日 14:55
サービス、値段とも満足しています。
| 総合満足度 | 4 |
|---|
| 回線速度 | 3 |
|---|---|
| 利用料金 | 5 |
| サービス | 4 |
| セキュリティ | 無評価 |
| サポート | 4 |
2012年11月1日 14:55
新規で光を開通しましたが回線スピードも問題ないです。 サポートやサービスをまだ利用してませんが、 ランキング上位のプロバイダーなので安心して利用出来ると思います。
| 総合満足度 | 4 |
|---|
| 回線速度 | 5 |
|---|---|
| 利用料金 | 3 |
| サービス | 無評価 |
| セキュリティ | 無評価 |
| サポート | 無評価 |
2012年11月1日 14:55
かなり回線速度が出ていました! 価格.comで申し込みました! プロバイダーもNTTも対応に満足です!
| 総合満足度 | 5 |
|---|
| 回線速度 | 5 |
|---|---|
| 利用料金 | 5 |
| サービス | 5 |
| セキュリティ | 無評価 |
| サポート | 5 |
2012年11月1日 14:55
ちょっと聞きたいことがある。。さんざん待たされやっとつながっても満足のいく答えがもらえない。そんな経験ありませんか? 私が長い間Biglobeを利用し続けているのはそんな思いをさせられたことが無いから。いつもそばにいてくれる安心を与えてくれるブロバイダーです。
| 総合満足度 | 4 |
|---|
| 回線速度 | 3 |
|---|---|
| 利用料金 | 3 |
| サービス | 4 |
| セキュリティ | 無評価 |
| サポート | 4 |
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