BIGLOBE
総合満足度
3.73 (1,236件)総合満足度
3.73 (1,236件)※満足度集計期間 2023/11/15〜2025/11/14
2012年11月1日 14:55
Bフレッツマンションタイプ プロバイダーBIGLOBEで契約していますが 自分の環境が無線で飛ばしてる上基地局から遠いので 回線速度に不満があります。 おそらくLANケーブル直刺しすればはやくなるのでしょうが・・・ あまりおすすめできません。 セキュリティーパックなどのサービスはお勧めできます。
| 総合満足度 | 3 |
|---|
| 回線速度 | 1 |
|---|---|
| 利用料金 | 3 |
| サービス | 2 |
| セキュリティ | 無評価 |
| サポート | 無評価 |
2012年11月1日 14:55
プロバイダーのトップページからお得な情報・サービスがわかりやすい
| 総合満足度 | 3 |
|---|
| 回線速度 | 4 |
|---|---|
| 利用料金 | 2 |
| サービス | 4 |
| セキュリティ | 無評価 |
| サポート | 無評価 |
2012年11月1日 14:55
もう少し速度が欲しいのと料金を下げてほしい。
| 総合満足度 | 3 |
|---|
| 回線速度 | 2 |
|---|---|
| 利用料金 | 2 |
| サービス | 3 |
| セキュリティ | 3 |
| サポート | 3 |
2012年11月1日 14:55
今日は28だったがひどいときは9ぐらいで遅い上に動かなかったりです。 ケーブルテレビに変更しようか迷っています。
| 総合満足度 | 1 |
|---|
| 回線速度 | 1 |
|---|---|
| 利用料金 | 1 |
| サービス | 無評価 |
| セキュリティ | 無評価 |
| サポート | 1 |
2012年11月1日 14:55
最初は、機器の設定、自宅周辺が特別「通信環境が悪い」かと思ったが 自宅周辺、どこへ行っても「通信環境は良くない」 最速の環境は望まないから せめて「通信ランプがグリーン」の環境が欲しい
| 総合満足度 | 2 |
|---|
| 回線速度 | 2 |
|---|---|
| 利用料金 | 2 |
| サービス | 3 |
| セキュリティ | 無評価 |
| サポート | 3 |
2012年11月1日 14:55
ブロバイダー接続費用がもっと安価を希望します。
| 総合満足度 | 2 |
|---|
| 回線速度 | 3 |
|---|---|
| 利用料金 | 2 |
| サービス | 無評価 |
| セキュリティ | 2 |
| サポート | 無評価 |
2012年11月1日 14:55
以前、NTTのBフレッツを使っていましたが度重なる不具合になかなか対応してもらえず。思い切って回線事業者を変更しました。変更後1年位して、やはりトラブルがあったのですが直ぐに対応してくれました。インターネットはライフラインになりつつあるので安心して使いたいです。
| 総合満足度 | 5 |
|---|
| 回線速度 | 5 |
|---|---|
| 利用料金 | 5 |
| サービス | 5 |
| セキュリティ | 5 |
| サポート | 5 |
2012年11月1日 14:55
もう少し、速度を期待していましたが、基地局から離れている事と、 設置状況などの事情で、若干不満はあります。
| 総合満足度 | 2 |
|---|
| 回線速度 | 3 |
|---|---|
| 利用料金 | 2 |
| サービス | 無評価 |
| セキュリティ | 無評価 |
| サポート | 無評価 |
2012年11月1日 14:55
現在AU光利用しているが、料金体系はそんなに悪くはないと思うが、家にあるPCが古いのでもう少しスピードが対応しているものにすればもっと良いのかと思う。
| 総合満足度 | 3 |
|---|
| 回線速度 | 1 |
|---|---|
| 利用料金 | 4 |
| サービス | 3 |
| セキュリティ | 1 |
| サポート | 5 |
2012年11月1日 14:55
ISDNからADSL、そしてフレッツネクストへと変えるたびに早くなったと感動したものです。今はこれで十分満足。
| 総合満足度 | 5 |
|---|
| 回線速度 | 5 |
|---|---|
| 利用料金 | 5 |
| サービス | 3 |
| セキュリティ | 無評価 |
| サポート | 4 |
2012年11月1日 14:55
色々あって、回線混乱してしまった。人間の身体同様にメンテも必要である。
| 総合満足度 | 3 |
|---|
| 回線速度 | 5 |
|---|---|
| 利用料金 | 3 |
| サービス | 3 |
| セキュリティ | 2 |
| サポート | 3 |
2012年11月1日 14:55
今のネット環境では光回線は常識でしょう。
| 総合満足度 | 4 |
|---|
| 回線速度 | 5 |
|---|---|
| 利用料金 | 4 |
| サービス | 4 |
| セキュリティ | 5 |
| サポート | 4 |
2012年11月1日 14:55
回線の速度も重要ですがPCで待機中表示のときCPU使用率0%の時がありデータ元が原因の時がありそうです。まっ、回線が早いに越したことは無い。回線会社、通信会社合わせて2980円くらいでできればいいのになあ。
| 総合満足度 | 3 |
|---|
| 回線速度 | 3 |
|---|---|
| 利用料金 | 3 |
| サービス | 3 |
| セキュリティ | 無評価 |
| サポート | 無評価 |
2012年11月1日 14:55
光電話とインターネット利用しており価格に関しては普通かと思います、日頃のトラブル、疑問点に関してはコールセンターが丁寧に教えてくれます。いざという時に非常に助かります。
| 総合満足度 | 3 |
|---|
| 回線速度 | 2 |
|---|---|
| 利用料金 | 2 |
| サービス | 4 |
| セキュリティ | 4 |
| サポート | 5 |
2012年11月1日 14:55
光なので最大100Mbps。につられて光にしたが、最大でも60Mbps、最低3Mbps、平均10Mbps。早くならないかプロバイダに相談したが「平均10Mbpsで十分速い」との回答。これではオンデマンドは無理。そう思ったとたんNTTから光TVの勧誘。無理!
| 総合満足度 | 2 |
|---|
| 回線速度 | 1 |
|---|---|
| 利用料金 | 1 |
| サービス | 2 |
| セキュリティ | 1 |
| サポート | 2 |
2012年11月1日 14:55
画像の読み込みなど、若干遅く感じることもありますが、通常の使用なら問題ないと思います。
| 総合満足度 | 3 |
|---|
| 回線速度 | 3 |
|---|---|
| 利用料金 | 3 |
| サービス | 無評価 |
| セキュリティ | 無評価 |
| サポート | 無評価 |
2012年11月1日 14:55
回線速度を久しぶりに測り、予想もしなかった値が表示され大変満足です。
| 総合満足度 | 5 |
|---|
| 回線速度 | 5 |
|---|---|
| 利用料金 | 3 |
| サービス | 5 |
| セキュリティ | 5 |
| サポート | 5 |
2012年11月1日 14:55
マンションで数回線を共有しているせいか、時間帯によりスピードが落ちる。 仕事等でインターネットで検索をしたいときにすぐに反応してくれないと、気持ちがいらいらして、仕事も進まない。 遅い回線は、精神にも体にも悪い。
| 総合満足度 | 1 |
|---|
| 回線速度 | 2 |
|---|---|
| 利用料金 | 2 |
| サービス | 2 |
| セキュリティ | 無評価 |
| サポート | 2 |
2012年11月1日 14:55
AUより遅いのに、プロバイダー料金を合わせた合計料金には、それほどメリットを感じない。
| 総合満足度 | 2 |
|---|
| 回線速度 | 5 |
|---|---|
| 利用料金 | 5 |
| サービス | 5 |
| セキュリティ | 無評価 |
| サポート | 5 |
2012年11月1日 14:55
サポートがもっと充実していれば、フレッツ光とビックローブをよりお勧めします。
| 総合満足度 | 3 |
|---|
| 回線速度 | 4 |
|---|---|
| 利用料金 | 1 |
| サービス | 3 |
| セキュリティ | 無評価 |
| サポート | 3 |
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