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総合満足度
3.73 (1,236件)総合満足度
3.73 (1,236件)※満足度集計期間 2023/11/15〜2025/11/14
2012年11月1日 14:55
工事が終わったらすぐに使うことができました。 パソコンに強くない私でも簡単に設定でき満足です
| 総合満足度 | 3 |
|---|
| 回線速度 | 4 |
|---|---|
| 利用料金 | 2 |
| サービス | 2 |
| セキュリティ | 無評価 |
| サポート | 無評価 |
2012年11月1日 14:55
回線をつなぐとき何のサポートもなく自分たちだけで接続設定しました。 電話サポートでも具体的なサポートはなくとにかく「やってみてください」の一点張り。 ある程度ネットワークの知識がないとつなげないと思います。
| 総合満足度 | 3 |
|---|
| 回線速度 | 4 |
|---|---|
| 利用料金 | 2 |
| サービス | 4 |
| セキュリティ | 無評価 |
| サポート | 2 |
2012年11月1日 14:55
至って普通。ですが、普通に使える事が一番ですね。仕事でも利用しますから、トラブルが無く繋がる事が安心です。
| 総合満足度 | 3 |
|---|
| 回線速度 | 2 |
|---|---|
| 利用料金 | 1 |
| サービス | 3 |
| セキュリティ | 5 |
| サポート | 5 |
2012年11月1日 14:55
固定電話・携帯電話・インターネット回線を全て同一会社に統一するとお得ですよね
| 総合満足度 | 3 |
|---|
| 回線速度 | 2 |
|---|---|
| 利用料金 | 2 |
| サービス | 3 |
| セキュリティ | 2 |
| サポート | 1 |
2012年11月1日 14:55
使用するのが殆ど夜のみですが、接続も不具合などなく普通に使用出来ています。 回線速度も、無線LANで使用しているので、まぁこんなもんでしょう。 欲を言えば、年金暮らしも近づいてきたので、もう少し安くなると助かりますね。
| 総合満足度 | 2 |
|---|
| 回線速度 | 2 |
|---|---|
| 利用料金 | 1 |
| サービス | 3 |
| セキュリティ | 無評価 |
| サポート | 無評価 |
2012年11月1日 14:55
利用料金としては手ごろなところだと思います。 もう少しスピードアップを望みたいところですね。
| 総合満足度 | 3 |
|---|
| 回線速度 | 3 |
|---|---|
| 利用料金 | 3 |
| サービス | 4 |
| セキュリティ | 無評価 |
| サポート | 3 |
2012年11月1日 14:55
特別不満は無いので特に変更などは検討していないが、最近プロバイダーも数多くあり料金比較やサービス比較はいつかしてみたいと思ってます。
| 総合満足度 | 4 |
|---|
| 回線速度 | 5 |
|---|---|
| 利用料金 | 3 |
| サービス | 無評価 |
| セキュリティ | 無評価 |
| サポート | 4 |
2012年11月1日 14:55
インターネットやメールで困ったとき、電話で相談でき解決できる。
| 総合満足度 | 3 |
|---|
| 回線速度 | 1 |
|---|---|
| 利用料金 | 3 |
| サービス | 3 |
| セキュリティ | 無評価 |
| サポート | 3 |
2012年11月1日 14:55
うれしいことに契約してからIPアドレスに変化がありません。 震災の前後であっても、ルータの電源をON、OFFしても変化なし。 まるで固定IP 1のような使い方しています ^o^;;
| 総合満足度 | 5 |
|---|
| 回線速度 | 5 |
|---|---|
| 利用料金 | 3 |
| サービス | 無評価 |
| セキュリティ | 無評価 |
| サポート | 無評価 |
2012年11月1日 14:55
速度はかなり出ていますが、かなり前になりますが使用していたADSLと比べてビックリするほどの速さは感じません。 サポートはかなり丁寧です。 それから光電話の基本料が500円位でフレッツひかりの半額で済むので 家計に優しいです。
| 総合満足度 | 3 |
|---|
| 回線速度 | 4 |
|---|---|
| 利用料金 | 1 |
| サービス | 2 |
| セキュリティ | 無評価 |
| サポート | 3 |
2012年11月1日 14:55
どこが安くて早いのかは、実際に使わないとわからないのは困ったものです。
| 総合満足度 | 1 |
|---|
| 回線速度 | 1 |
|---|---|
| 利用料金 | 1 |
| サービス | 1 |
| セキュリティ | 2 |
| サポート | 1 |
2012年11月1日 14:55
動画の試聴などで特に問題もありませんし満足しています。プロバイダはどこもそんなに差がないので特典や割引キャンペーンで安い所に決めました。
| 総合満足度 | 4 |
|---|
| 回線速度 | 4 |
|---|---|
| 利用料金 | 4 |
| サービス | 4 |
| セキュリティ | 無評価 |
| サポート | 3 |
2012年11月1日 14:55
支払いを一本化出来るのが良いですね!
| 総合満足度 | 2 |
|---|
| 回線速度 | 3 |
|---|---|
| 利用料金 | 2 |
| サービス | 3 |
| セキュリティ | 3 |
| サポート | 2 |
2012年11月1日 14:55
半年くらい使用していますが、とくに問題なく使用できています、重いサイトだと少し遅くなりますが
| 総合満足度 | 3 |
|---|
| 回線速度 | 3 |
|---|---|
| 利用料金 | 3 |
| サービス | 3 |
| セキュリティ | 3 |
| サポート | 無評価 |
2012年11月1日 14:55
このくらいのスピードなら不便を感じることもなくインターネットを楽しめますので満足しています。
| 総合満足度 | 5 |
|---|
| 回線速度 | 5 |
|---|---|
| 利用料金 | 4 |
| サービス | 4 |
| セキュリティ | 無評価 |
| サポート | 5 |
2012年11月1日 14:55
値段もそれまではいってたNTTよりも安く、設定などのサービスも充実していた 現時点では非常によいと思う
| 総合満足度 | 4 |
|---|
| 回線速度 | 4 |
|---|---|
| 利用料金 | 3 |
| サービス | 4 |
| セキュリティ | 無評価 |
| サポート | 4 |
2012年11月1日 14:55
私自身のパソコンの技術が未熟なので、困った時に、サポートして頂けるのが、心強いです。
| 総合満足度 | 4 |
|---|
| 回線速度 | 3 |
|---|---|
| 利用料金 | 3 |
| サービス | 5 |
| セキュリティ | 5 |
| サポート | 5 |
2012年11月1日 14:55
インターネット利用開始時点からいまのプロバイダーを継続しています。 サービス面では可もなく不可もなくですが、 macユーザへの対応があまりにひどいことがありまして、 本当にやめてやろうかと思いましたが、 ズルズル継続中です
| 総合満足度 | 2 |
|---|
| 回線速度 | 2 |
|---|---|
| 利用料金 | 1 |
| サービス | 1 |
| セキュリティ | 無評価 |
| サポート | 1 |
2012年11月1日 14:55
特に安くはないですが、安心感があります。 セキュリティーに関するメニューが、旧サービス体系から移行しているため、わかりずらいところもありますが、Web上で現在のセキュリティ強度診断とお薦めのサービスが表示されるので、利用しやすくなっています。
| 総合満足度 | 3 |
|---|
| 回線速度 | 3 |
|---|---|
| 利用料金 | 3 |
| サービス | 3 |
| セキュリティ | 無評価 |
| サポート | 3 |
2012年11月1日 14:55
MYページで懸賞等に簡単に応募できたりします。 貯めたポイントを普段使用する店のポイントに変えられるので、ポイントを無駄にしたくないという人にはオススメです。
| 総合満足度 | 3 |
|---|
| 回線速度 | 3 |
|---|---|
| 利用料金 | 3 |
| サービス | 5 |
| セキュリティ | 無評価 |
| サポート | 2 |
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