BIGLOBE
総合満足度
3.73 (1,236件)総合満足度
3.73 (1,236件)※満足度集計期間 2023/11/15〜2025/11/14
2012年11月1日 14:55
サポートセンターに連絡する機会がなければ、どのISPもさほど変わらない。 ただ、連絡する機会があるのなら、選んで決めたほうがいいです。
| 総合満足度 | 3 |
|---|
| 回線速度 | 2 |
|---|---|
| 利用料金 | 2 |
| サービス | 2 |
| セキュリティ | 無評価 |
| サポート | 3 |
2012年11月1日 14:55
ケーブルから乗換しました。やはり早いですね。また 光電話も契約、ストレスなくネットできtel料金も手ごろ。
| 総合満足度 | 3 |
|---|
| 回線速度 | 3 |
|---|---|
| 利用料金 | 1 |
| サービス | 3 |
| セキュリティ | 3 |
| サポート | 3 |
2012年11月1日 14:55
セキュリティがしっかりしていいるし、いろんなサービスが充実していると思う。
| 総合満足度 | 4 |
|---|
| 回線速度 | 4 |
|---|---|
| 利用料金 | 3 |
| サービス | 4 |
| セキュリティ | 4 |
| サポート | 無評価 |
2012年11月1日 14:55
現在のプロバイダの前に使用していたプロバイダより不具合があったときの対応が丁寧でした。
| 総合満足度 | 4 |
|---|
| 回線速度 | 3 |
|---|---|
| 利用料金 | 3 |
| サービス | 3 |
| セキュリティ | 3 |
| サポート | 3 |
2012年11月1日 14:55
車や電車の中で利用できるし、引越ししてもすぐに利用できる(工事が要らない)ので、速度を気にしない方にはお勧めです。 プロバイダによって料金はマチマチなので、じっくり検討した方がいいでしょう。
| 総合満足度 | 3 |
|---|
| 回線速度 | 2 |
|---|---|
| 利用料金 | 3 |
| サービス | 無評価 |
| セキュリティ | 無評価 |
| サポート | 無評価 |
2012年11月1日 14:55
動画共有サイトを初めて知った時はまだダイヤルアップでしたが、動画を快適に見るためにADSLにして2年ほど見続けていましたが光回線が自分の地域で開始したのをきっかけに、すぐ光回線に乗り換えて動画を見てストレス無く視聴出来る喜びを日々味わっています
| 総合満足度 | 4 |
|---|
| 回線速度 | 4 |
|---|---|
| 利用料金 | 4 |
| サービス | 4 |
| セキュリティ | 4 |
| サポート | 4 |
2012年11月1日 14:55
困ったときの電話サポートがよい。 とても丁寧に応対してくれるので、安心できる。 ただ電話が繋がりにくいのが、難点である。
| 総合満足度 | 5 |
|---|
| 回線速度 | 5 |
|---|---|
| 利用料金 | 4 |
| サービス | 4 |
| セキュリティ | 無評価 |
| サポート | 5 |
2012年11月1日 14:55
家族全員の携帯と家の電話、インターネット込みでauに契約しています。経済的にも非常に満足しています。
| 総合満足度 | 5 |
|---|
| 回線速度 | 5 |
|---|---|
| 利用料金 | 5 |
| サービス | 無評価 |
| セキュリティ | 無評価 |
| サポート | 5 |
2012年11月1日 14:55
以前はADSLでしたが、フリーズすることもしばしばで、かなりイライラしてました。 光にかえてからは、動画も音楽もダウンロードの待ち時間がほとんど感じられず、光電話、携帯と連動することで、コストもかなり抑えられとても満足しています。
| 総合満足度 | 5 |
|---|
| 回線速度 | 5 |
|---|---|
| 利用料金 | 5 |
| サービス | 4 |
| セキュリティ | 無評価 |
| サポート | 無評価 |
2012年11月1日 14:55
マシン自体はかなりのスペックに仕上げたものの。WIN7にしてからネットのアクセス(特にアプリ)の重たさは かなり厳しい物がある。Biglobは永年になるが、セキュリティーサポートが結果的には有料の物が多く乗り換えを検討中である
| 総合満足度 | 2 |
|---|
| 回線速度 | 3 |
|---|---|
| 利用料金 | 2 |
| サービス | 1 |
| セキュリティ | 2 |
| サポート | 2 |
2012年11月1日 14:55
au携帯と合算して請求されるのでauポイントが貯まります。
| 総合満足度 | 5 |
|---|
| 回線速度 | 5 |
|---|---|
| 利用料金 | 4 |
| サービス | 5 |
| セキュリティ | 5 |
| サポート | 5 |
2012年11月1日 14:55
ビッグローブでいいと思うよ 。いろいろキャンペーンみたいなのもありますし 、価格的にも安いですよ。半月ぐらい無料になりました。あとはネットしてても固まることもなくセキュリティもいいですよ 。サポートもしっかりしてますからこだわらないならこれでOK(#^.^#)
| 総合満足度 | 4 |
|---|
| 回線速度 | 4 |
|---|---|
| 利用料金 | 5 |
| サービス | 4 |
| セキュリティ | 無評価 |
| サポート | 3 |
2012年11月1日 14:55
ネットスピード、費用、サービスなどいろいろ総合的に割安安心です。
| 総合満足度 | 4 |
|---|
| 回線速度 | 4 |
|---|---|
| 利用料金 | 4 |
| サービス | 4 |
| セキュリティ | 無評価 |
| サポート | 4 |
2012年11月1日 14:55
相手がイオ光だと電話が通話無料になるのでお得です。
| 総合満足度 | 4 |
|---|
| 回線速度 | 5 |
|---|---|
| 利用料金 | 3 |
| サービス | 3 |
| セキュリティ | 4 |
| サポート | 4 |
2012年11月1日 14:55
ケーブルテレビからの乗り換えですが、思ったほどのスピードアップはありませんでした。 利用料金が、トータルで安くなったのでまぁ良しとします。
| 総合満足度 | 2 |
|---|
| 回線速度 | 2 |
|---|---|
| 利用料金 | 2 |
| サービス | 2 |
| セキュリティ | 無評価 |
| サポート | 2 |
2012年11月1日 14:55
プロバイダ変更手続きも大変そうだし、特に悪い面もあまりないので継続して使ってます。
| 総合満足度 | 3 |
|---|
| 回線速度 | 3 |
|---|---|
| 利用料金 | 3 |
| サービス | 3 |
| セキュリティ | 3 |
| サポート | 3 |
2012年11月1日 14:55
サポートの電話がなかなかつながらない しかもケータイからだとフリーダイヤルじゃない そこだけ直して下さい
| 総合満足度 | 3 |
|---|
| 回線速度 | 5 |
|---|---|
| 利用料金 | 1 |
| サービス | 1 |
| セキュリティ | 5 |
| サポート | 1 |
2012年11月1日 14:55
やっばりNTTは安心さが売りだと思います。今のところサポートセンターのお世話になったことはありませんが、サポートの電話もすぐにつながるし安心です。 料金は少し高いなという感じはあります。もう少し安くしてもらえたらいいなあと思います。
| 総合満足度 | 4 |
|---|
| 回線速度 | 5 |
|---|---|
| 利用料金 | 2 |
| サービス | 3 |
| セキュリティ | 無評価 |
| サポート | 無評価 |
2012年11月1日 14:55
とにかく使いやすいのが特徴です。インターネット経験が少ない人ならば、比較的使い勝手が良いと思います。ただ、長く使うとパソコンがつかれてしまうのでオススメできません。サクッとパソコンを使う人ならば、この回線接続にして問題ありません。
| 総合満足度 | 2 |
|---|
| 回線速度 | 2 |
|---|---|
| 利用料金 | 3 |
| サービス | 3 |
| セキュリティ | 2 |
| サポート | 3 |
2012年11月1日 14:55
料金は高めですが、サポート・サービスは充実しているともいます。
| 総合満足度 | 3 |
|---|
| 回線速度 | 4 |
|---|---|
| 利用料金 | 2 |
| サービス | 3 |
| セキュリティ | 3 |
| サポート | 4 |
価格.com プロバイダ相談窓口
お問い合わせ内容によっては、折り返しお電話させていただく場合がございます。受付時間外はWEB予約をご利用ください。
利用規約に同意の上ご利用ください。