BIGLOBE
総合満足度
3.73 (1,236件)総合満足度
3.73 (1,236件)※満足度集計期間 2023/11/14〜2025/11/13
2012年11月1日 14:55
私がNTTフレッツ光、BIGLOBEに加入した時は最初の2年はキャンペーン価格ですごく安かったので、 迷わず契約したのですが、 2年過ぎると結構割高だと思います。 最初は2年経ったら回線を変更しようと思っていましたが、結構面倒くさくてそのままです。 なのでキャンペーン価格だけではなく長期的にも考えて決めた方が良いと思います。
| 総合満足度 | 3 |
|---|
| 回線速度 | 5 |
|---|---|
| 利用料金 | 2 |
| サービス | 3 |
| セキュリティ | 無評価 |
| サポート | 3 |
2012年11月1日 14:55
地デジ化にあたりCATVと比較しましたが、ひかり回線でよかったと思ってます。 スピードも申し分無しですが、パソコンの処理が追い付かず・・・
| 総合満足度 | 3 |
|---|
| 回線速度 | 4 |
|---|---|
| 利用料金 | 4 |
| サービス | 無評価 |
| セキュリティ | 無評価 |
| サポート | 無評価 |
2012年11月1日 14:55
NTTとくらべて割安、但しギガプランのメリットは薄い。但し安定しているので価格のバランスを考えればGOOD。
| 総合満足度 | 3 |
|---|
| 回線速度 | 1 |
|---|---|
| 利用料金 | 2 |
| サービス | 3 |
| セキュリティ | 5 |
| サポート | 3 |
2012年11月1日 14:55
今まで4年間使用してますが、特に不満もなく安心して使えてます。 料金も、平均的な金額なのでそんなもんでしょう。
| 総合満足度 | 3 |
|---|
| 回線速度 | 3 |
|---|---|
| 利用料金 | 3 |
| サービス | 無評価 |
| セキュリティ | 無評価 |
| サポート | 無評価 |
2012年11月1日 14:55
速度もまあまあだし何の不都合もありません。
| 総合満足度 | 4 |
|---|
| 回線速度 | 4 |
|---|---|
| 利用料金 | 4 |
| サービス | 4 |
| セキュリティ | 4 |
| サポート | 4 |
2012年11月1日 14:55
回線スピード&サポート体制を安心して利用できると思います。
| 総合満足度 | 3 |
|---|
| 回線速度 | 4 |
|---|---|
| 利用料金 | 3 |
| サービス | 3 |
| セキュリティ | 5 |
| サポート | 3 |
2012年11月1日 14:55
私の自宅では環境がよくスピードが出るので光と携帯のネット接続を解約してWiMax一本にしました。おかげで通信コストがかなり減らすことができたので皆さんにおすすめします。
| 総合満足度 | 4 |
|---|
| 回線速度 | 5 |
|---|---|
| 利用料金 | 3 |
| サービス | 3 |
| セキュリティ | 無評価 |
| サポート | 無評価 |
2012年11月1日 14:55
スピードを重視するならオススメ。 ありがとう。
| 総合満足度 | 5 |
|---|
| 回線速度 | 5 |
|---|---|
| 利用料金 | 5 |
| サービス | 5 |
| セキュリティ | 無評価 |
| サポート | 5 |
2012年11月1日 14:55
自身の引越しに伴い、かれこれ約1年ほど利用させてもらっていますが、導入時、障害時の対応が非常に迅速かつ丁寧であり、安心して利用させてもらっています。
| 総合満足度 | 4 |
|---|
| 回線速度 | 4 |
|---|---|
| 利用料金 | 3 |
| サービス | 3 |
| セキュリティ | 3 |
| サポート | 5 |
2012年11月1日 14:55
動画や大容量ファイルを扱うわけでもなく、家族アカウントも無料で増やせますので普通に満足です。
| 総合満足度 | 3 |
|---|
| 回線速度 | 3 |
|---|---|
| 利用料金 | 3 |
| サービス | 3 |
| セキュリティ | 無評価 |
| サポート | 無評価 |
2012年11月1日 14:55
以前のインターネット環境では夜にすごく遅くなってアナログ回線並みでしたが、今の環境では夜も普通に使えます。 すごく早いってわけでもありませんが、普通に安定して使えるのが一番です。 お値段がもう少し安くなればみなさんにオススメできると思います。
| 総合満足度 | 4 |
|---|
| 回線速度 | 4 |
|---|---|
| 利用料金 | 3 |
| サービス | 3 |
| セキュリティ | 無評価 |
| サポート | 4 |
2012年11月1日 14:55
指定した時間帯を予約しておけば、 その時間にかけてきてくれる。 あらかじめ、質問内容をメールしておくと、すぐに回答を得られる。 これは便利。
| 総合満足度 | 4 |
|---|
| 回線速度 | 5 |
|---|---|
| 利用料金 | 5 |
| サービス | 4 |
| セキュリティ | 無評価 |
| サポート | 4 |
2012年11月1日 14:55
今まで、ADSLを使用していましたが、suひかりにしたら、無線LANをでもスピードが速く、 せっかちな私は大いに満足しています。
| 総合満足度 | 5 |
|---|
| 回線速度 | 5 |
|---|---|
| 利用料金 | 5 |
| サービス | 5 |
| セキュリティ | 無評価 |
| サポート | 5 |
2012年11月1日 14:55
セキュリティ等サービス内容は比較的充実していますね。ADSLから切り替えて1年程経ちますが 料金と回線速度に若干不満を感じるようになってきました。ただ、プロバイダや回線を切り替えるのって本当難しいんですよね・・・
| 総合満足度 | 3 |
|---|
| 回線速度 | 3 |
|---|---|
| 利用料金 | 2 |
| サービス | 3 |
| セキュリティ | 無評価 |
| サポート | 3 |
2012年11月1日 14:55
充実しているので満足しています。
| 総合満足度 | 4 |
|---|
| 回線速度 | 4 |
|---|---|
| 利用料金 | 4 |
| サービス | 4 |
| セキュリティ | 4 |
| サポート | 4 |
2012年11月1日 14:55
利用料金がやや高い以外はあまり気にならないので普通と評価します。
| 総合満足度 | 3 |
|---|
| 回線速度 | 4 |
|---|---|
| 利用料金 | 2 |
| サービス | 3 |
| セキュリティ | 4 |
| サポート | 無評価 |
2012年11月1日 14:55
動画やダウンロードなどで時間がかかると感じることがあまりありません。 サポートも充実していることですが、あまり活用できていないので、今後は活用したいです。
| 総合満足度 | 4 |
|---|
| 回線速度 | 4 |
|---|---|
| 利用料金 | 3 |
| サービス | 無評価 |
| セキュリティ | 無評価 |
| サポート | 4 |
2012年11月1日 14:55
回線よりもPCの性能に問題があることが多い。 現状の回線速度では問題なし。
| 総合満足度 | 3 |
|---|
| 回線速度 | 3 |
|---|---|
| 利用料金 | 2 |
| サービス | 2 |
| セキュリティ | 無評価 |
| サポート | 2 |
2012年11月1日 14:55
今後は、光に移行していくと思いますが、パソコンのスペックが低いので 今後も継続して利用したい と思います。
| 総合満足度 | 3 |
|---|
| 回線速度 | 2 |
|---|---|
| 利用料金 | 2 |
| サービス | 2 |
| セキュリティ | 無評価 |
| サポート | 4 |
2012年11月1日 14:55
Biglobeは老舗で、やはり安心感がある。とりあえず、余程のことが無いとブロバイダを変えるつもりはない。
| 総合満足度 | 4 |
|---|
| 回線速度 | 4 |
|---|---|
| 利用料金 | 3 |
| サービス | 4 |
| セキュリティ | 無評価 |
| サポート | 3 |
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