eo（イオ）- 評判・満足度

【回線速度】早い。サクサク以前までは動いていたから、速度は問題ない。

【ご利用料金】まとめているのでそこそこ割安

【サービス】アンドロイド９に対して付いていけていない。対応していない。どこにどう相談しても解決が見つからない。

【セキュリティ】
セキュリティに関しては問題ない
【サポ-ト】　アイフォンに対しては最新版でバージョンアップできるが、アンドロイド９にはまだ対応できていない。
【総合】ルーターを変えても同じことになるかもしれず家ではWi-Fi使えていない。アンドロイド９とが相性悪すぎて解決できていない。

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• 回線サービス eo光
• 滋賀県

【回線速度】
契約当初は速かったけど、最近は遅いと感じる時がある。

【ご利用料金】
キャンペーンが終わって今はeo電話＋1ギガコースで月額５４００円くらい。
最近はポケットＷＩＦＩ等電話回線を利用した使い放題プランがあるが、それの
方が外出先でも自宅でも使えるので光固定回線でなくてもいいように思う。
しかも、コスト的にもいいみたいです。

【サービス】
してもらった事ありません。

【セキュリティ】
有料なのでしていません。

【サポート】
受けたことないです。

【総合】
フレッツと値段も速度も変わらない。
解約したくても引込線撤去費用を取られるのでやめれない。。。

• 光回線
• 回線サービス eo光
• 大阪府

【回線速度】特に満足していますが、回線速度は早いほうがいいですね

【ご利用料金】非常に満足しています

【サービス】今のところ満足しています

【セキュリティ】今のところ満足しています

【サポート】満足しています

【総合】今のところ満足しています

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• 回線サービス eo光
• 兵庫県

【回線速度】安定していて可もなく不可もなくといった感じで不通に使用する分には全く問題ありません。

【ご利用料金】他社と比べるとかなり安い気がします。一応大手ですし、この価格は絶対お得だと思います。

【サービス】今回特に利用していないので無評価です。

【セキュリティ】今回特に利用していないので無評価です。

【サポート】今回特に利用していないので無評価です。

【総合】前にも述べていますが一番の魅力はコストパフォーマンスです。値段重視で選ぶなら一番ですね！

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• 回線サービス eo光
• 京都府

【回線速度】問題点はありません

【ご利用料金】銀行引き落としなので気にしていません

【サービス】時々DMが届きます

【セキュリティ】分かりません

【サポート】分かりません

【総合】特に不便ではありません

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• 回線サービス eo光
• 滋賀県

【回線速度】
基本的には早いが時間帯によっては遅い時がある
【ご利用料金】
高くもなく安くもなく（3000円以内）
【サービス】
とくにこれといったことなし
【セキュリティ】
サイバー攻撃等受けたことがないため強いほう？
【サポート】
受けたことなし
【総合】
トータルで見たら他のプロバイダーと遜色なし

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• 回線サービス eo光
• 兵庫県

【回線速度】Netflixなど見てもなんら問題ありません！

【ご利用料金】もっと安くなればなお嬉しいです。

【サービス】もはやメールアカウントなど必要無いので、他のサービス付けてほしいですね。

【セキュリティ】今の所問題はおきていません。

【サポート】電話での問い合わせについてはスピーディでした。

【総合】関西に住むなら電気料金のとのセットで安いので良いと思います。

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• 回線サービス eo光
• 兵庫県

【回線速度】問題なく快適です。

【ご利用料金】利用料金をもう少し安くしてほしい。

【サービス】電話対応などとても丁寧でした。

【セキュリティ】

【サポート】

【総合】利用料金以外はおおむね満足しています。

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• 回線サービス eo光
• 滋賀県

【回線速度】速度は問題ない

【ご利用料金】１年目は安いが２年目からは料金が倍近くになる。違約金も高く設定されている。

【サービス】訪問工事、セットアップは普通

【セキュリティ】なし

【サポート】トラブルがあった時の対応がなっていない。後日、連絡すると言い１週間近く電話が無かったので、こちらから連絡をした。

【総合】契約でのトラブルが発覚し電話での対応が悪いので、解約するつもりです。

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• 回線サービス eo光
• 大阪府

【回線速度】広告の動画があると開くのがおそい

【ご利用料金】ですがとにかく安いので助かってます。

【サービス】あまり使用してません

【セキュリティ】経験ありません

【サポート】まだ受けてません

【総合】マンションタイプなので参考にならないかも

• 光回線
• 回線サービス eo光
• 滋賀県

【回線速度】
早いです、遅いと感じたことはない
【ご利用料金】
ちょっと高い。4000円ぐらいにしてほしい
【サービス】
不通になることなく良好
【セキュリティ】
わからない
【サポート】
普通
【総合】
かなり満足

• 光回線
• 回線サービス eo光
• 大阪府

【回線速度】並み

【ご利用料金】少し高いと感じる

【サービス】以前のOCNと比べると悪い

【セキュリティ】そこそこではないですか

【サポート】あまり詳しくない

【総合】他に乗り換えたいが設備上変更できないのでしぶしぶ使っている。

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• 回線サービス eo光
• 大阪府

【回線速度】Wi-Fiで2台＋iPad＋Mac使ってますが、通信速度は速いです。遅くてイライラするような時がないです。ほぼ家にいるから、スマホは格安SIMで1G契約でも構わないから返って経済的。

【ご利用料金】eoテレビも使ってて6〜7千円だから、まあ十分かなと思います。他のプロバイダに変えようか迷うけど、テレビアンテナ工事するの面倒くさいから多分暫くはeoのままいきます。

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• 回線サービス eo光
• 東京都

回線速度は特に問題なし。利用料金はかなり高いと思います。サービスは特に問題なし。セキュリティはどうなっているのかよくわからない。サポートは特に問題なし。総合は今のところ特にトラブルもないので問題はありません。

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【回線速度】普通

【ご利用料金】今となっては魅力なし

【サービス】ごく普通

【セキュリティ】ごく普通

【サポート】台風の後はサポートに全く連絡がつかなくなり、公式ツイッターも1日だんまり、LINEのオペレーターは役に立たない。問い合わせのフリーダイヤルも一部の時間のまま変更なし。お役所体質のサポートでよければいいと思う人なら大丈夫では？
【総合】どうしてもNTT系は嫌な人にのみおすすめ

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• 回線サービス eo光
• 大阪府

【回線速度】
通常のインターネット検索中でも、たまに通信が切断されます。旦那がオンラインゲームをしますが、有線にしないと映像が飛ぶようです。
【ご利用料金】
約7000円。100円追加で比較的新しいプロパイダに変更できるプランにしていますが、あまり違いがわかりません。
【サービス】
担当が女性の方で、話しやすく好感が持てました。契約時に出産のタイミングで、外に出づらかったのですが、家まで来て丁寧に説明してくれました。
【セキュリティ】
可もなく不可もなくといったところです。他社とあまり差がついているわけではないと思います。
【サポート】
こちらも「お問い合わせの電話番号」にかけるとサポートしていただけるというよくあるパターンです。個人的にはチャットサポートがあればいいのにと思います。
【総合】
他者と比べて秀でている部分があまりなく、安いプランが出れば乗り換えると思います。電気もこちらで契約していますが、5％割引とよくある値引き率です。

• 光回線
• 回線サービス eo光
• 大阪府

【回線速度】ネットサーフィンでは、何も不満なし。それ以上の使い方をしていないので十分かな。

【ご利用料金】高い。３０００円台が希望です。

【サービス】メールとたまに保険の案内が来る。

【セキュリティ】

【サポート】

【総合】

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• 回線サービス eo光
• 福井県

【回線速度】
私の自宅ではFast.comで800Mbps出ているのでかなり速いです

【ご利用料金】
他社と比較して最安付近と思います。
解約金キャッシュバック額が大きいので初期費用も払った以上に帰ってくるので申し分ないです。

【サービス】
店舗でのスタッフの対応は良かったです

【セキュリティ】
使っていないのでわかりません

【サポート】
同様に不明です、ですが特段不具合もありません。

【総合】
元々がフレッツ光で割高だったのでかなり安くなりましたし回線も申し分ないです。
十分満足です。

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• 回線サービス eo光
• 奈良県

【回線速度】
以前のSoftBank光マンションタイプより安定した印象。
【ご利用料金】
マンションタイプからメゾンタイプになって少し高くなったが、割引等もあるので大丈夫。
【サービス】
説明が丁寧で、印象がよかった。
【セキュリティ】
特に悪いと感じたことはない。
【サポート】
対応が丁寧で、乗り換えの際の保証なども良かった。
【総合】
eo光に変更してよかった。二年はこのまま使おうと思います。

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• 回線サービス eo光
• 京都府

【回線速度】パソコン、携帯をWi-Fiで使用して動画もスムーズ。テレビのネットもストレスなし。

【ご利用料金】ネットと電話を利用しても基本料金が5,000円ぐらいで家計にも優しいです。

【サービス】特別トラブルなどもなく快適に使用してます。

【セキュリティ】別でソフトを使用してるので不明。

【サポート】申し込みの対応も早かった印象です。

【総合】コ・ス・パを考えれば十分だと思います。乗り換えもなく10年くらいは使ってます。

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• 回線サービス eo光
• 京都府