GMOとくとくBB - 評判・満足度

【回線速度】
特に問題ないです。速いわけでもなく遅いわけでもない。
【ご利用料金】
戸建て5000円を切ります。契約11ヶ月後に30000円キャッシュバックされます。
【サービス】
ルーターも無料サービスで、良い。
【セキュリティ】
よく分かりません。
【サポート】
サポートを利用したことがないので、分かりません。
【総合】
全体的に満足できるプロバイダーたと思います。

• 光回線
• 回線サービス GMOとくとくBB光mini
• 埼玉県

【回線速度】使用してみて。速度は問題ありません。

【ご利用料金】料金も納得のいく価格と思います

【サービス】ネットで色々と詳細が簡単にみることが出来て便利でふ

【セキュリティ】特に問題ありません

【サポート】入会時に固定電話とテレビもお願いしたら前の回線は残っていないのにもかかわらず、
何度も解約のお願いが来てかなり振り回されました。

【総合】入会時以外はスムーズにネットで出来たのでよかったです。

• 光回線
• 回線サービス GMOとくとくBB光mini
• 神奈川県

【回線速度】
動画の視聴、ゲームの利用がメインですが、文句ありません。
【ご利用料金】
月々3,000円台で利用できるので文句なしです。
【サービス】
必要十分です。
【セキュリティ】
脆弱性は今の所確認していません。
【サポート】
自分でポータルサイトを参照するのが面倒でなければ全く問題ありません。
【総合】
この金額で利用できるのは大変ありがたい。

• 光回線
• 回線サービス GMOとくとくBB光
• 北海道

【回線速度】
満足
【ご利用料金】
大体満足
【サービス】
満足
【セキュリティ】
満足
【サポート】
満足
【総合】
満足にご利用させていただいております。
現在は、価格競争の中、わかりやすい価格で、また毎月の利用料金が低額なのはありがたいです。決めてはわかりやすい価格と、毎月の低額料金です。

• 光回線
• 回線サービス GMOとくとくBB光
• 東京都

【回線速度】
地域に来ている光ファイバー網が脆弱だと結局遅くなる時間帯などがある。
【ご利用料金】
固定費用としては安定して安いと思うが、catvのセット割の方が安いかも。地域によっては速度も結局そんなに変わらない。
【サービス】
ルーターつけてくれるので、良いと思う。
【セキュリティ】
特に問題ないです。
【サポート】
特に問題ないです。
【総合】
都市部などでは良いと思う。

• 光回線
• 回線サービス GMOとくとくBB光mini
• 山梨県

【回線速度】
千葉の田舎ですが、AX系のルーターを使えばWi-Fiでも400くらいはでます。有線もCAT6以上であれば快適にゲーミングも各種同時使用でデバイス使っても問題ありません。
【ご利用料金】
他社よりも若干安いです。その上、ちゃんと要件を満たせばキャッシュバックのキャンペーンもよくやっています。
【サービス】
設定から何から全部自分で実施しないといけませんが、丁寧に設定は教えてくれます。キャンペーンに関する手続きだけばとても面倒な構造になっています。
【セキュリティ】
MicrosoftやMacのセキュリティで充分ではと思います。
【サポート】
GMOのプロバイダはたくさんあるので若干たらい回しになりますが、担当に繋がれば丁寧対応してくれます。
【総合】
コスパが良くて回線スピードも満足いくものです。ポイ活サイトにも掲載があるので、そちらから経由で契約すればもっとお得になります。

• 光回線
• 回線サービス GMOとくとくBB光
• 千葉県

【回線速度】特に問題なく使用出来る。可もなく不可もなし

【ご利用料金】特段安いわけではない。

【サービス】利用していないのでわからない。

【セキュリティ】特に問題なし

【サポート】申込み前の対応は良かった。契約後はサポートを使用していない。

【総合】余計な勧誘もないので安定した通信が出来ればOKという人には良いと思う

• 光回線
• 回線サービス GMOとくとくBB光
• 大阪府

【回線速度】
特に遅いとは感じない必要十分な速度は出ている
【ご利用料金】
料金は業界最安値クラス
【サービス】
キャンペーンなどが反映されているかわからない
不安になる点が少しある
アプリ等はない
【セキュリティ】
特に問題なし
【サポート】
やり取りメールだったりと、面倒に感じる点はあり
【総合】
サービス、サポートに課題はあるが、それを補う品質と料金設定である

• 光回線
• 回線サービス GMOとくとくBB光
• 愛知県

【回線速度】
そこそこ速いので特に問題ないです

【ご利用料金】
他者に比べると平均値であるのですが速度がいいので満足です

【サービス】
スタッフの対応が早く丁寧なので大変満足です

【セキュリティ】
今の所特に問題は無いです

【サポート】
サービス同様アフターサービスもしっかりと対応していただけます

【総合】
困ったらここ！
と言う選択肢に

• 光回線
• 回線サービス GMOとくとくBB光mini
• 三重県

【回線速度】
229Mbit/s
【ご利用料金】
5,390円
【サービス】
GMO光アクセス
【セキュリティ】

【サポート】
電話サポートも丁寧
【総合】
これまで、@T-COM等試してきましたが、特に夜間はスピードがです、動画とかは表示がストップしていました。GMOに変えてからはそんなことは全くありません。長崎市の都心部でない方にはお勧めです。

• 光回線
• 回線サービス GMOとくとくBB光mini
• 長崎県

【回線速度】
いいと思います
【ご利用料金】
普通かと思います
【サービス】
現状よくわからない
【セキュリティ】
実感がわからない
【サポート】
相談していないのでわからない
【総合】
料金と速度のバランスはいいと思います

• 光回線
• 回線サービス GMOとくとくBB光
• 熊本県

【回線速度】夜間ゴールデンタイムで200Mbps

【ご利用料金】5千円ちょっと

【サービス】ま、お値段なり

【セキュリティ】1年無料

【サポート】ま、お値段なり

【総合】７年使ったNURO光２G戸建からの乗り換えです。最初は１G弱出ていたNUROが、契約者が増えたためか2年前位から夜間ゴールデンタイムに10Mしか出ないこと、サポート対応への不満、及び、ケータイがドコモで割引が利くことから、最近はゴールデンでも600M位出るように復活したNUROから乗り換えてみました。
自分はそんな速度を求める使い方はしないので、光コラボで十分でした。

• 光回線
• 回線サービス ドコモ光
• 神奈川県

【回線速度】　TV会議をやるのに何も問題がないので満足

【ご利用料金】　高い

【サービス】　月に一回程度、通信できなくなる。ルーターの電源を再投入している

【セキュリティ】　問題なし

【サポート】　サポートを受けていないので判断できない

【総合】　可もなく不可もなく

• 光回線
• 回線サービス ドコモ光
• 東京都

【回線速度】快適です

【ご利用料金】他社と同じか安いくらいだと思います

【サービス】まだ利用していないのでわかりません

【セキュリティ】ウィルスの警告もおこりません

【サポート】とくにこれといった問合せもないのでわかりません

【総合】以前の光回線が通信状態が悪かったので半年前に切り替えました
切り替えてから快適でもっと早く切り替えていればと思いました

• 光回線
• 回線サービス GMOとくとくBB光
• 群馬県

【回線速度】
たまに切れるから困る。
【ご利用料金】
まだ高いので改善してほしい。
【サービス】
サービスが少ないから改善してほしい。
【セキュリティ】
普通だと思います。
【サポート】
まだ使用したことはありません。
【総合】
よくはないと思います、回線と金額見直してほしい。

• 光回線
• 回線サービス GMOとくとくBB光
• 千葉県

【回線速度】
平日朝500mbps, 夜150mbps程度。10ギガなんだが？？？
【ご利用料金】
1ギガに比べて高いのにガッカリ
【サービス】
なし
【セキュリティ】
なし
【サポート】
メールで問い合わせたところで無反応。は？二度と使わないわ・・・
【総合】
考慮中なら、やめたほうが良いでしょう。
このフォームを送信しようとして途切れたわw

• 光回線
• 回線サービス ドコモ光
• 神奈川県

【回線速度】
ファミリータイプですが十分な速度です。ゴールデンタイムの混雑も全くなし。
【ご利用料金】
税込4900円程
【サービス】
相談窓口も電話繋がりやすい
【セキュリティ】

【サポート】

【総合】
名のあるプロバイダーと比較してもダントツの価格。最安値だと思います。他社のキャンペーンのキャッシュバックには必ず理由があります。結果的に損してる場合もあるので、GMOを選んでおけば間違いないです。

• 光回線
• 回線サービス GMOとくとくBB光
• 宮城県

【回線速度】満足

【ご利用料金】ずっと3775円／月は安くて安心できる

【サービス】違約金キャッシュバックもあり。

【セキュリティ】

【サポート】契約前にメール、電話で対応がよかった。

【総合】初めての光。料金が変動しないのがよい。

• 光回線
• 回線サービス GMOとくとくBB光
• 京都府

【回線速度】
田舎で電波ないので、契約できてよかった
【ご利用料金】
安いので満足
【サービス】
親切で迅速な対応をしてくださるので満足です
【セキュリティ】
危険なサイトを見ないのでここはあまりわかりませんが、今のところおかしなものにひっかっかるなどないため、セキュリティに関しては悪い部分は感じません
【サポート】
満足です
【総合】
満足です

• 光回線
• 回線サービス GMOとくとくBB光
• 青森県

【回線速度】PCで毎日使ってますが、支障無いです。

【ご利用料金】キャンペーン料金適用で割安です。

【サービス】

【セキュリティ】ウイルス被害もありません。

【サポート】質問事項にも迅速対応されてます。

【総合】
繋がりも良く、料金も割安で毎日問題なく
使えています。

• 光回線
• 回線サービス GMOとくとくBB光mini
• 埼玉県