Yahoo! BB（ヤフーBB）- 評判・満足度

【回線速度】早いです

【ご利用料金】以前と変わらないので早い分だけ得と思っています

【サービス】まあまあです

【セキュリティ】

【サポート】

【総合】キャッシュバックがあったのでお得感はかなりありました

• 光回線
• 回線サービス フレッツ光（西日本）
• 大阪府

【回線速度】
動画再生等問題なし。

【ご利用料金】
光に比べて安価。

【サービス】
メールアカウントはyahooメール。2014/9/30に一度大規模な障害が発生しています。
http://docs.yahoo.co.jp/info/notice/140930.html

【セキュリティ】

【サポート】
モデム故障が一度あったが、迅速に代替機を送ってもらえました。

【総合】
動画再生程度の利用なので、速度に不満はない。
上りの速度は遅いので、動画等をアップするような使い方をする人には向かないと思う。
光に比べて安価なので今後もサービスが続く限り利用していくことになると思う。

• 千葉県

【回線速度】ほとんど、不便を感じないです。HD動画を繁用するならもう少し早いほうが良いかもしれません。

【ご利用料金】最近、低価格のサービスが出てきているので、すこし割高だと感じています。

【サービス】公衆無線LANが、有料で別契約なので、無料でつけてもらえるとうれしいです。

【セキュリティ】問題が起きたことはありません。

【サポート】ときどき、サポートにTELするけど、対応は早いと思います。

【総合】すこし割高感が出ていると思います。

• 神奈川県

【回線速度】
12M バリュープラン
線路距離:1570m 伝送損失:25db
下り:8.8Mbps 上り:910.0Kbps
いつ計測してもだいたいこのぐらいです。

【ご利用料金】
安くて大満足です。
長年利用したケーブルテレビからの乗り換えで、
ネット代が月に３０００円ぐらい安くなりました。

ADSL利用は今回が初めてです。
ケーブルテレビの下り100Mプランと比較しても
体感的に使用感はあまり変わらず
とくに不具合もなく、回線も安定していて快適です。
白いおしゃれな感じのモデムも気に入っています。
ネットで申し込み、宅配便で届いたモデムを
自分で接続して簡単に始められるという
気軽さもとても良いと思います。
ちなみに、申し込み日を含めて６営業日で利用開始になりました。

• 長野県

【回線速度】
日中は下り90M程だが、21時〜24時は1M〜10M程度。
一番使いたい時にこんな速度では光の意味が無い。

【ご利用料金】
1200円
【サービス】

【セキュリティ】

【サポート】
通信速度の件について問い合わせた所、「該当の時間帯に速度低下に繋がる通信料の増加が確認された。今後設備の増強を予定している。」とのこと。
その設備増強とやらはいつ頃なのかと尋ねると「未定」だという返答が。
1ヶ月後かもしれないし1年後かもしれないってことか。

【総合】
こんな有様なのでネトゲなどの理由で通信速度を求めている人にはおすすめできない。
まぁ1Mではブラウジングやストリーミング再生も満足にできないだろうが。

• 光回線
• 回線サービス フレッツ光（西日本）
• 岐阜県

【回線速度】
平均より低いとは思いませんでした。もっと早いのが普通なんですね。
【ご利用料金】
特に不満はありません。
【サービス】
乗り換えることで前のプロバイダに払うお金を乗り換え先が負担してくれたので良かったです。
【セキュリティ】
特に不満はありません。
【サポート】
特に不満はありません。
【総合】
まあまあですね。

• 光回線
• 回線サービス フレッツ光（東日本）
• 北海道

【回線速度】とくに普通かと。

【ご利用料金】一応いまのままでも安いんだけど、新しく契約する人への割引が過剰すぎるのでは。

【サービス】BBフォンは便利です。

【セキュリティ】とくに不満なし。

【サポート】あまり利用していませんが長期利用者に対して不親切だと思います。

【総合】無難なプロバイダだと思います。

• 神奈川県

【回線速度】
上下とも60以上は出てほしい
【ご利用料金】
速度ぬ合わせて割引があればいい。
【サービス】
途中解約すると解約料が発生するのはおかしい。
【セキュリティ】
特になし
【サポート】
対応なし
【総合】
50点以下

• 光回線
• 回線サービス フレッツ光（西日本）
• 愛知県

【回線速度】価格コムのスピードテストで5.3Mpbsでした。
　　　　　　YouTubeも720pでみれました。取りあえず延滞もありませんでした。
　　　　　　基地局から1200ｍ　20㏈ぐらい落ちると言われた。
　　　　　　マンション8階。

【ご利用料金】安いと思います、1500円いないですから。ヤフーサイトから申し込み。

【サービス】ヤフーですから微妙だと思います。ソフトバンクも評判よくないし。
　　　　　　わりきって使いましょう。

【セキュリティ】

【サポート】

【総合】価格も価格です、いいのではないかな。
　　　　11月1日申し込みで10日開通です。
　　　　ヤフーからの連絡等がメールのみなので不便です。
　　　　聞きたいことは電話で確認です。(メールが受信できない方は不便)

　　　　スターターパックやモデムなんかはピッタシ到着でした。

• 静岡県

【回線速度】
時々通信速度が遅くなる
【ご利用料金】
以前使っていたものよりも安くなった
【サービス】
いいと思います
【セキュリティ】
少し心配です
【サポート】
サポートは充実していると思います
【総合】
安さがやはり一番良かったと思います

• 光回線
• 回線サービス フレッツ光（東日本）
• 香川県

【回線速度】
ネットゲームをやるわけでも動画を投稿するわけでもないので、家族４人（高齢者２人を含む）で使っても不満はないです。そりゃあ、速いにこしたことはないけど、現状でもほとんど問題にならない。たまに見ている動画が少しくらい止まっても、「こんなもんじゃろ〜」とのんびり構えています。
【ご利用料金】
不満ないです。
【サービス】
Yahooさんとは古くからのお付き合い。高齢の両親にとって、「変化」は望まない要素なのです。使い始めて今年で11年目ですが、ポータルサイトのデザインがほとんど変わらないのがいい。定年間際に会社の研修でぽっちりぽっちりインターネットを覚えた父にとっては、当時からあったサービスで十分なのです。もちろん、新しいサービスが価格面でも性能面でもいいことは承知しています。しかし、多少料金が安くなるからと言って、知らない画面を操作することになるのはストレス要因になる。Yahooさん、今後もデザインそのままでいてください。
【セキュリティ】
対策ソフト利用のため、無評価とします。
【サポート】
利用経験ありませんので、無評価とします。
【総合】
「最高！」とは言いませんが、我が家にとっては「最適」だと思います。

• 神奈川県

【回線速度】
遅いと思う。
【ご利用料金】
高いです。
【サービス】
電話の対応よい
【セキュリティ】
安心だと思います。
【サポート】
まあまあよいです。
【総合】
高いのがいやだけどまあまあいいと感じています。

• 光回線
• 回線サービス フレッツ光（西日本）
• 愛知県

【回線速度】7.8Mbps

【ご利用料金】1,355円

【サービス】ふつう

【セキュリティ】ふつう

【サポート】未体験

【総合】もっと早く　乗り換えとけば良かった。
料金は、安くなるは、通信速度は上がるはで。
だたし、速度は多少不安定。7M出る時もあれば、最低３Mになった時もある。

ヤフーBB　ADSL　について　数々の不評は聞いてはいたが、
スピードテストサイトで、同じ地域のヤフーBBが　同じくらい出てたし、
Yahoo! BBバリュープラン12M通常タイプ　月1355円（西日本の場合）の
キャンペーン（2年縛り有）をやっていたので、思い切って乗り換えてみた。

NTT局舎からの距離はやく２Km。
フレッツADSLモア（12M）　プロバイダ　OCN　で
　4330円（=2980円＋1350円）　速度は　下り　4.8Mbps（安定して）　上り　480Kbps　だった。
ヤフーBBにして
　1355円　　　速度　下り　約7Mbps（最高7.4　最低3は　しかし　3は稀。殆ど7）　上り　780Kbps。

※NTT固定電話の料金は別途かかります。基本1700円くらい。

良く問題になっていた　BBフォンも　ヤフオクで落としたスプリッタで切り分け出来た。
まだ、BBフォンは使ってない（電話機を接続して無い）が、今のところ通常電話発着信問題なし。


切り替え工事は、同じ日、なので　ネット（ADSL）が使用できない期間は、1日以下。
問題なく接続も出来たので、まだ、サポートに電話するような事態には遭遇していない。

• 佐賀県

【回線速度】遅い

【ご利用料金】高すぎ
利用期間4ヶ月、一度も使わずに自動解約、4ヶ月分の請求額が８万を超えました。
J COMの場合、同じ位の期間で1万円だったのに。高すぎて驚きました。契約時、そういう説明一切なし。J COMさんより安いですよのうたい文句に乗せられてしまいました。

【サービス】普通

【セキュリティ】普通

【サポート】普通

【総合】酷い

• 光回線
• 回線サービス フレッツ光（東日本）
• 東京都

【回線速度】
36
【ご利用料金】
4000
【サービス】
普通
【セキュリティ】
わかりません
【サポート】
ネットが出来なくなったときスムーズな対応でした。
【総合】
総合的にはとくに問題ないのですが会員特典があればなおよし！

• 光回線
• 回線サービス フレッツ光（西日本）
• 広島県

【回線速度】
普通にネットする分には問題ない。
【ご利用料金】
他に安いところなし
【サービス】
システムは使い安いとは言えない
【セキュリティ】
あてにしてない
【サポート】
メールのレスは早かった。
【総合】
乗り換え予定なし。さらに安くして欲しい。

• 愛知県

【回線速度】動画以外なら、結構普通に使えます。

【ご利用料金】プロバイダ料金込みで、３，３００円くらい。

【サービス】ヤフーだからそれなりに。

【セキュリティ】ソフトバンクだからそれなりに。

【サポート】利用したことありません。

【総合】テレビにつなぐなら、光の１００Ｍ以上なんだろうけど、インターネットを普通に使うならＡＤＳＬ８Ｍｂｐｓでも結構使えています。

• 愛媛県

【回線速度】
１２Ｍｂｐｓ
【ご利用料金】
１５００円位
【サービス】

【セキュリティ】

【サポート】

【総合】
auのＡＤＳＬサービス終了で乗り換えてびっくり、こちらの方が早い、安い。
auで４０Ｍコースで下り速度４Ｍｂｐｓ位、料金毎月４８００円ほど払っていました。
Yahoo１２Ｍコースで下り速度９Ｍｂｐｓ位、これで２０００円以下なら大満足です。
ちなみにＮＴＴ基地局からの距離は１，０００ｍ位です。
auで５年ほど使っていましたがその間、料金の値下げ、サービスの向上一切無し。
無口な人、知らない人、が馬鹿を見る典型的な例ですね。

• 東京都

【回線速度】
屋内でWiFiで利用していますが、動画を見るにしても満足の速さです
【ご利用料金】
4500円
【サービス】
特に利用しないので良くも悪くもない
【セキュリティ】
特に重大な状態になったことはないです
【サポート】
サポートを受けるがある状態になったことはないです
【総合】
毎月の値段さえ下がってくれるとうれしい。入って2年後に高くなるのでまた悲しい

• 光回線
• 回線サービス フレッツ光（東日本）
• 茨城県

【回線速度】早い

【ご利用料金】安い適正

【サービス】問題なし

【セキュリティ】

【サポート】使用したことがありません

【総合】早くてストレスが溜まることはありません
また価格も安く納得して使っています

• 光回線
• 回線サービス フレッツ光（東日本）
• 東京都