BBIQ（ビビック）- 評判・満足度

【回線速度】まあまあ早いかと思う

【ご利用料金】安いから満足してます。

【サービス】タイトルでも書きましたが、入会時の対応には、むかつきました

【セキュリティ】よい、トロイの木馬に２回程入られたみたいですが、マカフィーが、すぐ検知駆除してくれました。

【サポート】わからない点を親切に教えていただき。満足ですが、つながりにくいのは、多少不満があります。

【総合】こんなもんかな？と思います。

• 光回線
• 回線サービス BBIQ光インターネット
• 長崎県

【回線速度】思ったほど、接続は早くない

【ご利用料金】インターネットと電話を含んだ価格にしては、安い

【サービス】これと言った、ことはない

【セキュリティ】マカフィーを利用、複数のPCに利用可能で良い

【サポート】利用してない

【総合】ホームページに魅力なし

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• 回線サービス BBIQ光インターネット
• 熊本県

【回線速度】マンションですが部屋まで光ケーブルを引きこむからbbiqにしました。メルアドも5個無料。

【ご利用料金】他と比べると料金は多少高いと思う。

【サービス】他社は色んな家電をプレゼントしてますがbbiqは無し

【セキュリティ】自分でソフト入れてるから必要ない

【サポート】べつに無し

【総合】まあまあかな

• 光回線
• 回線サービス BBIQ光インターネット
• 福岡県

【回線速度】１Gbpsの契約で、ストレスはありません
【ご利用料金】九州で一番安いに満足

【サービス】プロバイダー料金がいらないのがよい

【セキュリティ】無料でサービスがよい

【サポート】丁寧な応対だが待たせられるときがある

【総合】十分満足しています

• 光回線
• 回線サービス BBIQ光インターネット
• 長崎県

【回線速度】
　普通
【ご利用料金】
　安い。
【サービス】
　料金とサポートがいい。
【セキュリティ】
　マカフィーが標準装備。
【サポート】
　何かトラブルがあって電話をかけるとすぐ出てくれる。
【総合】
　変えることは考えていない。

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• 回線サービス BBIQ光インターネット
• 熊本県

【回線速度】ｐｃ自体が古いのでなんとも・・・。

【ご利用料金】続けて割なので安いと思います。

【サービス】

【セキュリティ】マカフィーなので更新も自動で助かってます。

【サポート】まあ・・いいんじゃないかな・

【総合】
　

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• 佐賀県

【回線速度】
マンションプランのため、ある程度は仕方ないが、遅い時の速度が３Ｍbpsを切ったりするため、不満がある。
【ご利用料金】
マンション特別プランがあり、かなり安く入れていると思う。
【サービス】

【セキュリティ】

【サポート】

【総合】

• 光回線
• 回線サービス BBIQ光インターネット
• 福岡県

【回線速度】100メガからギガに変えたのですが思っていた２０％くらいしか出ません

【ご利用料金】セキュリーティソフトが5台までつくことを考えたら最強。

【サービス】普通なのかわかりませんが、以前か休していたＦよりいいと思います。

【セキュリティ】マカフィは、重いですね。

【サポート】迅速。

【総合】コストパフォーマンスからしても満足。

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• 熊本県

【回線速度】下り50.84Mbps

【ご利用料金】\4950

他社に比べて料金は安いほうだと思いますが、あまり比べてないのでどうかと思います。

【サービス】普通

【セキュリティ】良

【サポート】普通

【総合】中

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• 佐賀県

【回線速度】
わりとうちは早いですね。

【ご利用料金】
3999円は安いと思う。一年だけですが。

【サービス】
延岡市の代理店で契約したので
パソコンなどのアフターフォローがやってもらえるのが嬉しい。
http://tegeii.com/mpns/hikarisoudan　←アフターフォロー会社

【セキュリティ】
マカフィって使えるの？

【サポート】
http://tegeii.com/mpns/hikarisoudan
BBIQは割と高いので↑こちらの延岡のアフターフォローにまかせる。
BBIQの契約した特権ですかね。延岡市の人は↑こちらから契約したほうがいいかも。

【総合】
金額安いからいいとおもう。

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• 宮崎県

【回線速度】あまりきにしていないので。

【ご利用料金】前に使っていたところよりも安くなりました

【サービス】希望通りにしていただきました

【セキュリティ】よくわかりません

【サポート】安心できました

【総合】BBIQにして良かったです

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• 大分県

【回線速度】
よく回線きれる。　動画閲覧時、bbiqの機器の電源を再起動すれば繋がりますが映画などはチャプター検索が面倒。

【ご利用料金】
fax利用時は別回線なぜか要す為、1000円くらいかかる。
非通知設定着信拒否もお金がかかり、細かい費用が何かと発生｡
トータルで見ると高い。
やすかろーわるかろー　どころではなく、高い。

【サービス】
すべてが有料。
無料なのはメールくらい。

【セキュリティ】
トロイの木馬に2度犯されました。

【サポート】
普通。
サポートセンターは電話繋がりません。
トラブル解決しないと他社ルーターのせいにしたりパソコンの瀬能のせいにしたり。
イライラします。
解約時も3万円かかります。

【総合】
うんざりします。
いい評価なのは多分関係者ではないかと思われます。

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• 福岡県

【回線速度】普通。（よくインターネット回線が途切れる）

【ご利用料金】普通。

【サービス】インターネット回線がよく切れるからなのか、カスタマーセンターいつも電話繋がらない。

【セキュリティ】自作ホームページにマルウェア進入で四苦八苦しました。

【サポート】カスタマーセンターいつも電話繋がらない。
　　　　　　繋がっても「１次受付」といわれる人がでて、３時間後の担当からの折り返しといわれる。
　　　　　　回線アダプタの電源を再起動させてだめだったらまた電話をかけるようにいわれたり、
　　　　　　なかなか担当につないでもらえなかったりも・・・。

【総合】安めかもしれませんが、安心はありません。

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• 福岡県

【回線速度】時間帯によってはじれったく感じます。

【ご利用料金】選べる中では安いのですが、もっと安くならないかと思っています。

【サービス】ネット以外のサービスが増えてきていてその分価格を安くしてほしいです。

【セキュリティ】マカフィーが無料で使え、特に問題ありません。

【サポート】丁寧です。

【総合】全体的に親切丁寧ですが、競争相手が少なく本業以外のサービスで無駄をしているような印象です。

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• 熊本県

【回線速度】
普通
【ご利用料金】
高い
【サービス】

【セキュリティ】
もう少しどうにかしてほしい。他のところにも言えるところだけど．
【サポート】
最初だけで後のことがなにもない
【総合】
値段を安くしてほしい。

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• 福岡県

【回線速度】
　速いと思いますが反応速度が少し遅い気がする。
【ご利用料金】
　他と比べて安い
【サービス】
　サポート案内等は、とても良いのです
【サポート】
　今年の４月からほとんど2chが使えない
　たぶん規制対応をほとんどやってないと思われる
【総合】
　他と比べて料金も安く回線速度も下りも上りも80M以上でサポートも満足しています
　2chを使わなければ満足出来ると思います。

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• 熊本県

【回線速度】新しい画面に代わる時に、少々時間がかかる。

【ご利用料金】年契を増やすと、割引率が上がります。

【サービス】ＢＢＩＱを使用していることで、様々な応募ができること。

【セキュリティ】よく分かりません。

【サポート】電話対応しかしたことがありませんが、対応を丁寧です。

【総合】サイトにつながりにくいことがあるので、少々、困ります。

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• 福岡県

【回線速度】
問題なく使えている
【ご利用料金】
他と比べて安い
【サービス】
一般的な事は揃っていると思う
【セキュリティ】
問題なし
【サポート】
丁寧で迅速な対応
【総合】
とても満足しています

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• 福岡県

【回線速度】

【ご利用料金】

【サービス】サポート案内がとてもわかりやすく簡単に一人で接続することができました。よかったあ
難しい言葉もつかわないで判り易かったです
【セキュリティ】

【サポート】

【総合】

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• 静岡県

【回線速度】早い

【ご利用料金】良い

【サービス】まぁまぁ

【セキュリティ】それなりに

【サポート】まぁまぁ

【総合】良いだろう
とても良いですね。とても良いですね。とても良いですね。とても良いですね。とても良いですね。とても良いですね。

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