コミュファ
総合満足度
3.07 (39件)総合満足度
3.07 (39件)※満足度集計期間 2024/08/09〜2026/08/08
2014年11月16日 16:06
【回線速度】
速くて大満足。サクサクです。
【ご利用料金】
ちょっと高い。スマートバリューでも思ったほど安くならない。
【サービス】
まあまあ満足。
【セキュリティ】
万全だと思います。
【サポート】
まあまあ満足。
【総合】
全体的には良心価格、良心サービスだと思う。
| 総合満足度 | 4 |
|---|
| 回線速度 | 5 |
|---|---|
| 利用料金 | 4 |
| サービス | 5 |
| セキュリティ | 4 |
| サポート | 4 |
2014年10月4日 09:19
【回線速度】
【ご利用料金】
ネット+電話+TVの合計額は少し安くなった
【サービス】
ケーブルTVと契約していた際は、BSを見るのにSTBが必要だったが、不要になって良かった
【セキュリティ】
【サポート】
【総合】
| 総合満足度 | 3 |
|---|
| 回線速度 | 4 |
|---|---|
| 利用料金 | 3 |
| サービス | 無評価 |
| セキュリティ | 無評価 |
| サポート | 無評価 |
2014年7月22日 13:25
【回線速度】1GですがADSL12Mと体感的に変わりません。
【ご利用料金】各社安くなったのでメリットは感じません。
【サービス】普通です。
【セキュリティ】無料なのは良いです。
【サポート】良いです。
【総合】金額的に安いと言われていますが、高いです。
| 総合満足度 | 4 |
|---|
| 回線速度 | 2 |
|---|---|
| 利用料金 | 2 |
| サービス | 3 |
| セキュリティ | 3 |
| サポート | 5 |
2014年7月16日 17:38
【回線速度】
1ギガも300も変わらない
【ご利用料金】
割安感あり
【サービス】
まずまず
【セキュリティ】
まずまず
【サポート】
まずまず
【総合】 ログイン画面変更希望のTELをして2年かかったみたい
| 総合満足度 | 3 |
|---|
| 回線速度 | 3 |
|---|---|
| 利用料金 | 4 |
| サービス | 3 |
| セキュリティ | 3 |
| サポート | 3 |
2014年6月28日 22:01
【回線速度】
下り15.4M位です、速い方では
【ご利用料金】
電話回線込み3500円位です、安いです
【サービス】
サービスの充実している
【セキュリティ】
セキュリティソフトが付いてきます
【サポート】
サポートセンターの電話もつながり易く安心
【総合】
コミュファ光に変えて6ヶ月立ちますが大変満足しています
| 総合満足度 | 5 |
|---|
| 回線速度 | 5 |
|---|---|
| 利用料金 | 5 |
| サービス | 5 |
| セキュリティ | 5 |
| サポート | 5 |
2014年6月28日 20:29
【回線速度】1ギガにしているので申し分なし!スマホもwifiで快適にネットができます。
【ご利用料金】これはどこのプロバイダでも同じですがある程度の出費はあります。価格競争が出てくればいいんですが・・・。ただ、電話、テレビ、インターネットを統一できるため少しは節約になります。
【サービス】auを使っていれば割引が適用され安くスマホが使えるためありがたいです。そして、電話、テレビもコミュファに統一できるので料金支払いがまとめてできるため書類や振り込みもしくは引き落とし手続きが簡便です。いくつも契約書類があって管理のわずらわしさが少ないのがいいです。
【セキュリティ】安く月額版ウィルスバスターを使えるので安心です。特別ウィルス感染などの問題なくパソコンを使えています。数年前より契約していますが、セキュリティ問題が出ましたという通知もありません。安心してインターネットができています。
【サポート】わからないことがあったとき電話対応もわかりやすく丁寧です。疑問点があってもすぐに解消できます。
【総合】今後の通信費の各社価格競争に期待して利用料金の満足度を下げさせてもらいました。その他は何のトラブルもなく大変満足のいくプロバイダです。
| 総合満足度 | 4 |
|---|
| 回線速度 | 5 |
|---|---|
| 利用料金 | 3 |
| サービス | 5 |
| セキュリティ | 5 |
| サポート | 5 |
2014年6月9日 18:11
【回線速度】
何もするにも問題ない速さです。1ギガもいりませんね
【ご利用料金】
5000円台とまあ普通かな。4000円程度が嬉しいですが。
【サービス】
インターネットのみ利用しているので普通です。
【セキュリティ】
使用していません。
【サポート】
電話が繋がりにくいとよく感じます。
【総合】
インターネットだけ利用仕手の感想は快適です。
| 総合満足度 | 3 |
|---|
| 回線速度 | 5 |
|---|---|
| 利用料金 | 3 |
| サービス | 4 |
| セキュリティ | 3 |
| サポート | 2 |
2014年6月4日 12:01
【回線速度】まあ、これぐらいでしょう
【ご利用料金】安いです。5000円切ります
【サービス】特にないです
【セキュリティ】外部ソフトを使っています
【サポート】特にはないです
【総合】安さで選ぶならありです
| 総合満足度 | 3 |
|---|
| 回線速度 | 3 |
|---|---|
| 利用料金 | 5 |
| サービス | 無評価 |
| セキュリティ | 無評価 |
| サポート | 無評価 |
2014年5月24日 05:45
【回線速度】
まずまず早い!
【ご利用料金】
安いと思う!
【サービス】
こんなもんでしょ
【セキュリティ】
こんなもんでしょ
【サポート】
親切だよ
【総合】
コストパフォーマンスに優れており、東海地方ではNO.1だと思う
| 総合満足度 | 4 |
|---|
| 回線速度 | 4 |
|---|---|
| 利用料金 | 5 |
| サービス | 4 |
| セキュリティ | 3 |
| サポート | 4 |
2014年5月18日 09:49
【回線速度】予想通り
【ご利用料金】au割引でお得感
【サービス】使ってないけど。。。
【セキュリティ】今や当たり前?!
【サポート】たぶん
【総合】自分がある程度知識を持っているので、利用状況としては満足しています。サポート必要な方の参考にはならないですね。。。
| 総合満足度 | 4 |
|---|
| 回線速度 | 4 |
|---|---|
| 利用料金 | 4 |
| サービス | 無評価 |
| セキュリティ | 無評価 |
| サポート | 無評価 |
2014年5月17日 15:06
【回線速度】まあこんなもんでしょう
【ご利用料金】高過ぎず安くなく普通
【サービス】普通
【セキュリティ】プロパイダー指定と違うのを利用しているのでよく分からない
【サポート】遅くの時間帯までしているので安心
【総合】まあこんなものでしょう
| 総合満足度 | 3 |
|---|
| 回線速度 | 3 |
|---|---|
| 利用料金 | 3 |
| サービス | 2 |
| セキュリティ | 4 |
| サポート | 3 |
2014年5月15日 14:19
【回線速度】
おおむね満足しています。
【ご利用料金】
おおむね満足しています。
【サービス】
充実しています。
【セキュリティ】
ウイルスバスターなどの提供もあり、総合で満足しています。
【サポート】
地域の光サービスなので、サポート体制はより充実してほしいです(電話がつながりにくかったり)が、対応は非常によく好感触です。
【総合】
速度やサービスが大幅に劣化しない限り、ずっと使い続けると思います。
| 総合満足度 | 5 |
|---|
| 回線速度 | 5 |
|---|---|
| 利用料金 | 3 |
| サービス | 4 |
| セキュリティ | 2 |
| サポート | 5 |
2014年5月15日 06:37
【回線速度】
めちゃくちゃ早い。
【ご利用料金】
すごい安い。良心的です。
【サービス】
親切丁寧安い早い。
【セキュリティ】
アルソック並みにヤバイ。
【サポート】
親切丁寧安い早い。
【総合】
とにかくヤバイ
| 総合満足度 | 5 |
|---|
| 回線速度 | 5 |
|---|---|
| 利用料金 | 5 |
| サービス | 5 |
| セキュリティ | 5 |
| サポート | 5 |
2014年5月14日 17:39
【回線速度】
TVゲームをオンラインでやる際に、有線で繋いでもラグが発生することがあるので少し困っている
【ご利用料金】
利用している携帯電話会社と相性がいいのでお得
【サービス】
インターネットの回線としてしか利用していないので、どんなサービスやオプションがあるのか分からない
【セキュリティ】
詳しくは分からないが、ウイルスなどは心配
【サポート】
サポートを利用したことはない
【総合】
可もなく不可もなく。これといって困っていることはない
| 総合満足度 | 3 |
|---|
| 回線速度 | 2 |
|---|---|
| 利用料金 | 5 |
| サービス | 3 |
| セキュリティ | 2 |
| サポート | 3 |
2014年5月13日 18:41
【回線速度】
メールやウェブ、動画の閲覧程度の利用なら30MBの契約で十分な速度。
【ご利用料金】
料金のお手頃価格で家計に優しい。
auユーザーだったならスマートバリューの使えるもう一段階上のサービスにしてた。
【サービス】
余所があまりやってないような独自のサービスは無いものの、最近当たり前のサービスは完備してる。
5GBのオンラインストレージは地味に嬉しい。
【セキュリティ】
一応ウィルスバスターが1台分契約に付いてくるけど、
別のセキュリティソフトを愛用してるのでこれは正直微妙。
【サポート】
ウェブ上のサポート検索が某社より分かり易いのだけで好感持てる。
【総合】
大手某社より使い勝手が良さそうで安心できた。
| 総合満足度 | 4 |
|---|
| 回線速度 | 5 |
|---|---|
| 利用料金 | 5 |
| サービス | 3 |
| セキュリティ | 3 |
| サポート | 3 |
2014年5月13日 12:18
【回線速度】 基準がわからない。
【ご利用料金】
【サービス】電話とテレビのトータルでのサービスがよい。
【セキュリティ】オプションで加入もできる。私は未加入です。
【サポート】
【総合】問題はない。
| 総合満足度 | 3 |
|---|
| 回線速度 | 3 |
|---|---|
| 利用料金 | 3 |
| サービス | 3 |
| セキュリティ | 3 |
| サポート | 3 |
2014年5月5日 21:27
【回線速度】
快適に動作し、不自由なし!
【ご利用料金】
安いにこしたことなし!
【サービス】
不自由なし!
【セキュリティ】
マカフィーが5台分、セットされており、安心!
【サポート】
不自由なし!
【総合】
不自由なし!
| 総合満足度 | 5 |
|---|
| 回線速度 | 5 |
|---|---|
| 利用料金 | 3 |
| サービス | 5 |
| セキュリティ | 5 |
| サポート | 5 |
2014年4月30日 09:25
【回線速度】以前がADSLだったので速度の違いが一目瞭然
【ご利用料金】まぁこんなものかな
【サービス】丁重で親切です
【セキュリティ】万全です
【サポート】まだ受けたことがありません
【総合】とても良い
| 総合満足度 | 4 |
|---|
| 回線速度 | 5 |
|---|---|
| 利用料金 | 4 |
| サービス | 4 |
| セキュリティ | 4 |
| サポート | 4 |
2014年4月29日 13:26
【回線速度】
とても速いです。
【ご利用料金】
ちょうどいいぐらい
【サービス】
丁寧な対応でした。
【セキュリティ】
ソフトのサポートもありました。
【サポート】
電話対応も設置にも問題ありません。
【総合】
いろいろ試したなかで一番だと思います。
| 総合満足度 | 5 |
|---|
| 回線速度 | 5 |
|---|---|
| 利用料金 | 5 |
| サービス | 5 |
| セキュリティ | 5 |
| サポート | 5 |
2014年4月20日 15:56
【回線速度】ダウンロードゲームでも快適にパソコン使用できる速さ
【ご利用料金】自分が入っているのはホーム・エコノミーでプロバイダーもコミュファ光の一本化しているので手続きが二度手間になることはないです。基本料金が5779円と入った当初は他と比べても安かったです(2009年時点)長期つづけ得というのがあり基本料金から1155円安くしてくれるのが魅力かな
【サービス】メールアカウントは無料であります追加オプションで少しお金をだせばセキュリティもあります
【セキュリティ】
追加オプションでセキュリティがあります。大手のセキュリティ会社なので安心です
【サポート】
電話対応を常時しています。料金が分らない場合詳しく親身になって教えてくれました
【総合】
良いと思います。2014頃になって回線も早いとこが多く値段も安いところがあるのでサポートを親身になってくれるとこを探しているならOKかと。
| 総合満足度 | 5 |
|---|
| 回線速度 | 3 |
|---|---|
| 利用料金 | 5 |
| サービス | 5 |
| セキュリティ | 5 |
| サポート | 5 |
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