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総合満足度
3.73 (1,235件)総合満足度
3.73 (1,235件)※満足度集計期間 2023/11/14〜2025/11/13
2013年6月28日 21:57
【回線速度】 問題はありません。
【ご利用料金】 ホームプランは高いです。
【サービス】 メールなどは使用していないのでサービスは普通。
【セキュリティ】 セキュリティソフトを使用しています。
【サポート】 引越しのときの設定を電話でしてもらい助かりました。
【総合】 何年も使用していますが不自由に感じたことが無くOKです。
| 総合満足度 | 4 |
|---|
| 回線速度 | 5 |
|---|---|
| 利用料金 | 1 |
| サービス | 3 |
| セキュリティ | 3 |
| サポート | 5 |
2013年6月28日 17:36
【回線速度】
無線なのですが3階建てで2階にルータを置き3階で主に使用しているのですが早くありません。
【ご利用料金】
最近はWI-MAXが月額3880円であるので、高く感じます
【サービス】
会員特別割引等があるのでいいと思います
【セキュリティ】
特にわかりません
【サポート】
受けた事がありません。
【総合】
ふつうです
| 総合満足度 | 3 |
|---|
| 回線速度 | 3 |
|---|---|
| 利用料金 | 2 |
| サービス | 3 |
| セキュリティ | 3 |
| サポート | 3 |
2013年6月28日 17:20
【回線速度】
とても早く満足です。
【ご利用料金】
良心的だと思う。
【サービス】
そこそこよい。
【セキュリティ】
?
【サポート】
困ったトラブルもなく過ごしています。
【総合】
全体的に満足しています。
| 総合満足度 | 3 |
|---|
| 回線速度 | 3 |
|---|---|
| 利用料金 | 3 |
| サービス | 3 |
| セキュリティ | 3 |
| サポート | 3 |
2013年6月28日 15:05
【回線速度】
下り速度 :92.8M(92,789,387bps)
上り速度 :61.2M(61,166,588bps)
OS :Windows7 Home Premium 64bit
CPU :Intel Core i5(2.27Ghz)
メモリ :8GB
時間帯によってはかなり速度が落ちたりと安定しない事もあります。
OSの調整機能には頼らず自分でチューニングはしています。
【ご利用料金】
マンションタイプ2年間利用で前ADSL利用金額に若干の+αの金額だったのですが、環境がマンションタイプに適合できずホームタイプでの契約になったため、結果+1000円程の割高になってしまいました。もう少し安くなればと思います。
【サービス】
特筆すべきものはありません。
【セキュリティ】
特筆すべきものはありません。
【サポート】
特筆すべきものはありません。
【総合】
ADSLから乗り換えたので速度としては格段には上がっているのですが、思った程の体感速度は感じ難かったので、PCや使用環境にも拠るのかなと思います。
| 総合満足度 | 2 |
|---|
| 回線速度 | 2 |
|---|---|
| 利用料金 | 2 |
| サービス | 3 |
| セキュリティ | 3 |
| サポート | 3 |
2013年6月28日 11:18
【回線速度】
もっと早いほうがいいけどインターネットするには十分な速さ。
【ご利用料金】
料金は最安くていいと思う。
【サービス】
まぁ普通でしょ。
【セキュリティ】
オプションでセキュリティを付けられるので使ってます。
セキュリティーソフト(パッケージ版)を買うよりいいかも。
【サポート】
親切な方に当たればいいですけどちょっとこちらの言い方も悪かったりすると面倒くさそうな対応をしてる感じが出るときがある。
【総合】
総合的に見て至って普通ではないでしょうか。
| 総合満足度 | 3 |
|---|
| 回線速度 | 3 |
|---|---|
| 利用料金 | 2 |
| サービス | 3 |
| セキュリティ | 4 |
| サポート | 2 |
2013年6月28日 01:59
【回線速度】動画の視聴などもスムーズに行えます。
【ご利用料金】マンション契約なので選択の余地はほとんどないです。
【セキュリティ】
【サポート】初期設定の際に電話で相談したところすぐに対応してくれました。
【総合】ネット関連について全くの初心者でしたが自分で設定することがほとんどなく、すぐに使うことが出来ました。大変満足しています。
| 総合満足度 | 4 |
|---|
| 回線速度 | 4 |
|---|---|
| 利用料金 | 4 |
| サービス | 3 |
| セキュリティ | 3 |
| サポート | 3 |
2013年6月27日 23:57
【回線速度】
良好
【ご利用料金】
やや高いがしょうがない
【サービス】
何もなければ何もないので
【セキュリティ】
特になし
【サポート】
何もなければ何もないので
【総合】
比較的良好につながっています
| 総合満足度 | 4 |
|---|
| 回線速度 | 4 |
|---|---|
| 利用料金 | 3 |
| サービス | 3 |
| セキュリティ | 3 |
| サポート | 3 |
2013年6月27日 23:07
【回線速度】
速度テストの評価はまあまあのようです。
【ご利用料金】
【サービス】
【セキュリティ】
【サポート】
メンテナンスで使えない等は少ないです。
【総合】
他のプロバイダに入っていないため、比較は難しいです。
| 総合満足度 | 3 |
|---|
| 回線速度 | 3 |
|---|---|
| 利用料金 | 3 |
| サービス | 3 |
| セキュリティ | 3 |
| サポート | 3 |
2013年6月27日 14:43
【回線速度】ふつう
【ご利用料金】ふつう(キャッシュバックを考慮したら安いんでは)
【サービス】ふつう
【セキュリティ】ふつう
【サポート】ふつう
【総合】
キャッシュバックの手続き必ずわすれないように詐欺に近い。
| 総合満足度 | 1 |
|---|
| 回線速度 | 4 |
|---|---|
| 利用料金 | 3 |
| サービス | 無評価 |
| セキュリティ | 無評価 |
| サポート | 無評価 |
2013年6月26日 20:36
【回線速度】
もっと早いかと思っていましたが、思ったほどではなかったです。
【ご利用料金】
プロバイダー料金が月々5000円かかり、正直、負担です。
【サービス】
【セキュリティ】
【サポート】
【総合】
| 総合満足度 | 2 |
|---|
| 回線速度 | 3 |
|---|---|
| 利用料金 | 1 |
| サービス | 3 |
| セキュリティ | 3 |
| サポート | 2 |
2013年6月25日 20:32
【回線速度】
時間帯によって遅い時がある
【ご利用料金】
高い
【サービス】
普通
【セキュリティ】
普通
【サポート】
普通だと思う
【総合】
普通だと思う!ADSLより自由度がきくのでいい部分もあります
| 総合満足度 | 3 |
|---|
| 回線速度 | 3 |
|---|---|
| 利用料金 | 3 |
| サービス | 無評価 |
| セキュリティ | 3 |
| サポート | 3 |
2013年6月25日 16:50
【回線速度】安定感はあります、こんなもんでしょ。
【ご利用料金】もう少し安くしてほしい。基本料金を下げて欲しいです。
【サービス】特に何もありません。
【セキュリティ】こんなもんでしょ、必要なのは自己責任で。
【サポート】特になし。
【総合】まあまあの評価。
| 総合満足度 | 3 |
|---|
| 回線速度 | 3 |
|---|---|
| 利用料金 | 3 |
| サービス | 3 |
| セキュリティ | 3 |
| サポート | 3 |
2013年6月25日 14:16
【回線速度】光VDSLとそん色ない
【ご利用料金】割安ではあるが更なる値下げを目指してもらいたい
【サービス】サービスのお世話にならなくて済むのが一番
【セキュリティ】利用なし
【サポート】利用なし
【総合】途切れにくい。再接続も一番簡単。
| 総合満足度 | 4 |
|---|
| 回線速度 | 3 |
|---|---|
| 利用料金 | 4 |
| サービス | 4 |
| セキュリティ | 無評価 |
| サポート | 無評価 |
2013年6月25日 05:20
【回線速度】もうちょい早くてもええかな?でも、こんなもんちゃう
【ご利用料金】こんなもんやろ
【サービス】わからへん
【セキュリティ】わからへん
【サポート】こんなもん
【総合】
ええんちゃうかな?
| 総合満足度 | 4 |
|---|
| 回線速度 | 4 |
|---|---|
| 利用料金 | 4 |
| サービス | 4 |
| セキュリティ | 4 |
| サポート | 4 |
2013年6月24日 21:53
【回線速度】
まあまあ
【ご利用料金】
ふつう
【サービス】
プロバイダのサービスを活用したことがないのでわからないが、これといった魅力あるメニューはない
【セキュリティ】
ふつう
【サポート】
活用したことがない
【総合】
ふつう
| 総合満足度 | 3 |
|---|
| 回線速度 | 3 |
|---|---|
| 利用料金 | 3 |
| サービス | 2 |
| セキュリティ | 3 |
| サポート | 2 |
2013年6月24日 20:27
【回線速度】普段利用する分には問題なし
【ご利用料金】標準だと思います
【サービス】標準だと思います
【セキュリティ】標準だと思います
【サポート】標準だと思います
【総合】標準だと思います
| 総合満足度 | 2 |
|---|
| 回線速度 | 2 |
|---|---|
| 利用料金 | 2 |
| サービス | 2 |
| セキュリティ | 2 |
| サポート | 2 |
2013年6月24日 14:39
【回線速度】
早い
【ご利用料金】
まぁまぁ高い
【サービス】
良い
【セキュリティ】
良い
【サポート】
良い
【総合】
悪い点は見つかりません
営業の電話を減らしてほしいです
プランを変える事はありません
| 総合満足度 | 4 |
|---|
| 回線速度 | 5 |
|---|---|
| 利用料金 | 3 |
| サービス | 3 |
| セキュリティ | 4 |
| サポート | 4 |
2013年6月24日 13:04
【回線速度】遅い
【ご利用料金】適正なのかなぁ
【サービス】 普通ですかねぇ
【セキュリティ】普通かなぁ
【サポート】 普通でしょ
【総合】
回線速度は不服。他は可もなく不可もなく。
| 総合満足度 | 2 |
|---|
| 回線速度 | 1 |
|---|---|
| 利用料金 | 2 |
| サービス | 2 |
| セキュリティ | 2 |
| サポート | 2 |
2013年6月23日 19:30
【回線速度】常に回線速度が落ちずほとんど一定である!
!
【ご利用料金】毎月4500円くらい
【サービス】月々サポートがある!
【セキュリティ】専用のソフトを頂きいれている!
【サポート】電話対応がが親切
【総合】この会社を選んで正解でした!
| 総合満足度 | 3 |
|---|
| 回線速度 | 3 |
|---|---|
| 利用料金 | 4 |
| サービス | 3 |
| セキュリティ | 4 |
| サポート | 4 |
2013年6月23日 13:14
【回線速度】
当方、東京都以外の関東圏在住です。以前のIPSはNTT Bフレッツで下り実測43Mbps位がMAXでしたが、auひかりでは95Mbps位は平均出てます。たいへん満足しております。
【ご利用料金】
料金はまあ、高い方と感じてます。(加入月〜2か月分無料キャンペーンには満足)
【サービス】
今のところ、あまりプロバイダーのサービスは利用しておりませんので、何とも言えません。
【セキュリティ】
プレミアムプラン(PC,スマートフォン、インターネット端末(タブレット等)の3つ迄セキュリティ加入OK)に加入。2か月無料キャンペーン有りでした。
【サポート】
まあ、加入時からのフォローは解りやすく満足しております。
【総合】
| 総合満足度 | 3 |
|---|
| 回線速度 | 4 |
|---|---|
| 利用料金 | 3 |
| サービス | 3 |
| セキュリティ | 4 |
| サポート | 3 |
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