BBIQ（ビビック）- 評判・満足度

【回線速度】１０００Ｍｂｐｓ

【ご利用料金】電話料金除いて４５００円以内であり電話料金も安い

【サービス】サービスは良

【セキュリティ】マカフィが無料ダゥンロード可能

【サポート】非常に良い対応も丁寧

【総合】丁寧でかなり良いと思う

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• 宮崎県

【回線速度】
　　回線終端装置から有線LANでつないでいるので全く問題ない
【ご利用料金】
　　まずまず。他と比べそん色ない。
【サービス】
　　これといって不満なし
【セキュリティ】
　　マカフィーでもそれほど重くないので可
【サポート】
　　おおむねタイムリー
【総合】
　　現時点では満足

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• 福岡県

【回線速度】どうなんでしょうか？比べ様がありませんものね＾＾。

【ご利用料金】普通だと思いますが・・・

【サービス】？？？って感じです、、。

【セキュリティ】・・・？

【サポート】利用した事がありません

【総合】題名の通りです！

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• 鹿児島県

【回線速度】
安定している
【ご利用料金】
継続利用すると安い
【サービス】
満足
【セキュリティ】
セキュリティはそもそも自分でするべし
【サポート】
対応が丁寧
【総合】
NTTと違いプロバイダと回線業者が１つで面倒がない。

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• 福岡県

【回線速度】
下り速度３４．２Mbps上り速度１８．６Mbpsでした
【ご利用料金】
５０００円くらいです
【サービス】
問題ありません
【セキュリティ】
５台まで無料なのがとてもいい
【サポート
問題ありません
【総合】
問題ありません

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• 福岡県

【回線速度】
よいですとも
【ご利用料金】
すこしたかいです。３０００えん、くらが丁度よい、と思われます。
【サービス】
よい
【セキュリティ】
わからないです
【サポート】
よいかもしれないです。
【総合】
よいかも

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• 福岡県

料理は概ね満足ですが
最近利用者が増えたのか
サポートの電話がなかなか繋がらないため
何度も何度も電話を掛け直さないといけない。
契約回線を増やしてもサポートがおざなりになり
残念です。
オペレーターを増やすのは大変でしょうが
サポート強化お願いしたいものです。

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【回線速度】まあまあの早さ、特に問題は無い。

【ご利用料金】プロバイダー料金込みで安い。スマホ割引もありお得感が高い。

【サービス】可もなく不可もなく。

【セキュリティ】セキュリティソフトが無償提供されるので安心。

【サポート】特に問題なく来ている。

【総合】九州在住なら一番では。

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【回線速度】　そこそこ良い

【ご利用料金】　もう少しどうにかならんかね、少し抑えたいね

【サービス】　普通だね

【セキュリティ】　普通だね

【サポート】　普通だね

【総合】
　　　　　総合的にはまあまあかな

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【回線速度】
　可もなく不可も無し

【ご利用料金】
　今のところ、宮崎市では最安

【サービス】
　利用可能なメアド数が契約した時点では最多でした。

【セキュリティ】
　マカフィーが付いてきますのでｇｏｏｄです。

【サポート】
　サポートもしっかりしていると思います。

【総合】
　宮崎市では、これが最良の選択肢だと思います。

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• 宮崎県

【回線速度】
安定して早い
【ご利用料金】
他社と比べて高い
【サービス】
普通です
【セキュリティ】
アンチウィルスソフトがついてきます
【サポート】
使ったことがないです
【総合】
回線速度重視だったのでまぁ満足です

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• 福岡県

【回線速度】　　　料金相応かなと思います。

【ご利用料金】　　やや高いかなと。

【サービス】　　　サポーターが判る範囲でパソコンのことも教えてくれますので助かります。

【セキュリティ】　契約者無料のセキュリティですがよく更新してます。

【サポート】　　　良いと思います。

【総合】　　　　　料金がやや高いのがマイナスですので普通だと思います。　　　　

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• 宮崎県

【回線速度】動画みたりするくらいなので、十分です。

【ご利用料金】安くもなく、高くもなく

【サービス】キャンペーンをいろいろやってるので、キャンペーンのタイミングだと得ですね

【セキュリティ】問題なし

【サポート】サポートを頼むような事態になったことないのがよい

【総合】
特に不満もありません。

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• 福岡県

【回線速度】
末端までのスピードは出てるので問題なし。　どこの回線でも同じだと思うのだけど、最低速度が保証されない。　DL相手の問題もあるので、一概にはなんとも言えないと思われます。
【ご利用料金】
マンション経営なのだけど、個別で引いています。　マンションプランが安くはなりますが、不安定なのは頂けません。
【サービス】
普通じゃないでしょうか？　特に使うことはありません。
【セキュリティ】
マカフィーがついてきますが、めちゃくちゃ重い。　アダルトサイトにでも行かない限りはエッセンシャルで必要十分
【サポート】
対応は良くしてくれると思います。　ルーターが誤作動していたのですが、そのへんも教えていただいて助かりました。
【総合】
NTTが宜しいとは言えませんので、相対的に良く感じてしまいます。　何を対象とするかで変わります。　ただ上記の様に不必要なスピードもあるので、平均値がどれくらいか、一般家庭や通常企業で最大が出る事があるのかが知りたいですね。

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【回線速度】ネットとネトゲぐらいしか使用していませんので特に支障はないです。

【ご利用料金】ネットセキュリティは３台まで無料ですので、どちらかというと得をしているような気がします。

【サービス】メール等で必要な情報をいただけますし、他のプロバイダーのようにしょっちゅうメールが来ることもないので満足しています。

【セキュリティ】約７年間使用していますが、不具合を感じることはありません、

【サポート】不具合がないためサポートを利用することもありません。

【総合】利用エリアがもっと広くなれば実家での利用を推めます。全体的に満足度は高いです。

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【回線速度】100メガコースであえて契約してますが、ジェイコムの160メガ（ウルトラ）より早くて安定してます。

【ご利用料金】なんと12月からAUスマートバリューが適応する事に！！！これで更に1480円/月 下がります！！！！！！

【サービス】特に問題なし

【セキュリティ】特に問題なし

【サポート】電話が繋がり辛い時間帯があります。

【総合】AUスマートバリューが適応したのには驚き！よかった〜〜〜〜〜〜＾＾

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【回線速度】
ホームタイプ100Mタイプで、11n　300Mbps（5.2GHｚ帯）の無線LANで接続していますが、ほぼ理論値通りの回線スピードが出ています。

http://kakaku.com/bb/speed.asp
測定日時 ：2013/11/17 18:16:05
回線種類 ：光ファイバー(戸建て)
回線名称 ：BBIQ
プロバイダ：BBIQ
下り速度 ：94.5M(94,461,760bps)
上り速度 ：44.8M(44,816,978bps)

ギガコースのなかった7年前に契約したので、100Mbpsの回線に接続されているとのことで、ギガに変える場合はまた工事が必要になるみたいですが。

【ご利用料金】
通常プランで5775円ですが、セキュリティー無料、メールアカウント5個まで無料なので、特別高いともいえないと思います。（コストがかかる光ファイバーにしては、頑張っているほうだと思いますが、通常プランでも5000円切るとうれしいです。）

スマホとの割引もありますが、一度乗り換えたホワイトBBに比べると割引額が少ないので、ホワイトBB(ADSL)と同額割引があればいいなと思います。
通信費を抑えたいユーザーにとっては、携帯会社との提携がより重要になると思います。

【サービス】
6年前ほど、新規で契約した時は２週間ほどでつながりましたが、今回開通まで、申し込みから１か月ほどかかりました。（戸建の賃貸です。）
工事は光ファイバーの引き込みがなかった（壁の中の以前のものを利用）ので、電柱側の接続工事とONUの設置だけで済み、１時間ほどでした。

前回は６年ほど使用していましたが、致命的な回線のトラブルなどはなかったです。
（メンテで、低速になったり、”OPT”ランプがついているのに繋がらなかったことはありますが、ONUを落とすか、無線のPPPoEキープアライブの設定をすると、この問題は解消しました。）

【セキュリティ】
マカフィーが無料で使えるので、フリー版のセキュリティソフトで使うよりは安心感あります。

【サポート】
メールサポート、電話サポート利用しましたが、少しコールセンターの接続に時間がかかるのと、不在着信で折り返し電話した際、他の担当者との情報共有がややスムーズでなかった点を除けば、悪くないと思います。

【総合】
スマートフォン購入にあたって、通信費節約のため、１年前に7年ほど使用したBBIQを解約し、スマホBB割を受けられるホワイトBB(ADSL)に乗り換えて使用していましたが、最近のギガクラスのファイル（PCソフトなど）はスマホのテザリングだけでは限界があるため、再契約しました。

ADSLでは損失が39db、距離が4300mあることもあり、上りは0.8Mbps、下りは2.1Mbpsだったので、1GBのファイルを落とすのに1時間以上かかっていましたが、光に変え5分ほどになりました。
上りも光で速いので、スマホのiCloudバックアップもストレスなくなりました。

ただ、解約時の手数料が前回と違い5000円ほどかかるのは改悪でした。

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【回線速度】下り２０　上り２８

【ご利用料金】５０００円未満

【サービス】５年契約

【セキュリティ】マカフィーで５台まで無料

【サポート】電話でサポート

【総合】電話代も入れてなので、価格、速度とも満足しています。ＮＴＴやauにする理由がありません。
ただ、スマホとのセット割がドコモとあると最高ですが、ドコモはＮＴＴグループなので無理でしょうね。

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【回線速度】

【ご利用料金】他とあまり差はないように思うけど詳細不明

【サービス】どういうサービスがあるのかもわからず、どこの会社も同じでは…設置したらそこでほぼ終わり。

【セキュリティ】万全とは言い難い世相、悪用者に技術が追い付けない現状があるのでは？

【サポート】ほゞ期待できず

【総合】便利ではあるが悪質なメール等受信拒否しても入ってきます。何らかの対策をしてほしいですね。例えばその種の送信料は１件ごと徴収するとか高額にするとか、一律料金というのは問題を生んでいるように思います。

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【回線速度】もう少し速ければいいかと思う。

【ご利用料金】安いにこしたことはない！

【サービス】悪いと思ったことはない。

【セキュリティ】マカフィー付きですので大丈夫だと思います。

【サポート】一度利用した時は良く説明していただきました。

【総合】これまでは満足しています。

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