GMOとくとくBB - 評判・満足度

【回線速度】
ダウンロード100mbps、アップロード60Mbpsは安定して常に出ます。

【ご利用料金】
\3770？/毎月
【サービス】
利用してません。
【セキュリティ】
わかりません。
【サポート】
利用してません。
【総合】
コスト抑えて満足な回線速度。他に何が必要でしょう？
私には十二分なネット回線・プロバイダです。

• 光回線
• 回線サービス GMOとくとくBB光mini
• 宮城県

【回線速度】エクセレント素晴らしい

【ご利用料金】エクセレント安くて幸せです

【サービス】エクセレント

【セキュリティ】エクセレント

【サポート】エクセレント　スムーズに対応ありがとうございます。

【総合】エクセレント

• 光回線
• 回線サービス GMOとくとくBB光mini
• 千葉県

【回線速度】
複数台での接続も、遅延しているという感覚はありません。十分と思います。
【ご利用料金】
他のプロバイダよりも平均して低価格帯かと。
【サービス】
IPv6も無料なので、良いかと。
【セキュリティ】
自身のセキュリティソフトを使用しているので、コメントはありません。
【サポート】
ナビダイヤルなので、自分の都合でない場合の問い合わせにもお金がかかるのは疑問です。
【総合】
スマホがMVNOを使用しているので、セット割が使えない環境下では良心的な値段です。キャッシュバックはともかく、申し込みするサイトによって月額が違うのが不思議です。

• 光回線
• 回線サービス GMOとくとくBB光
• 茨城県

【回線速度】
VSDLなので上限が100Mですが、常時90M出ていてmax出ています！
【ご利用料金】
もう一声安いと嬉しいですが、縛りがないので有り難いです

【サービス】
特に不満はありません

【セキュリティ】
利用していないので判りません。
これまで問題はありません。

【サポート】
キャッシュバックキャンペーンの手続きで電話しましたが、非常に丁寧でした

【総合】
快適でよいと思います！

• 光回線
• 回線サービス GMOとくとくBB光
• 大阪府

【回線速度】
親2人、高一と小2の子が同時に映画を視聴していても全く問題なくサクサク繋がります。

【ご利用料金】
戸建てにしては安い方だと思うので満足。

【サービス】
専用ページくらいしか見てませんが、他にもあるのかも？

【セキュリティ】
今のところ問題ありません。
別のアプリでもかけてるので。

【サポート】
サポートされるような事態になってないので分かりませんが
いつでもネットから連絡できる安心感はあります。

【総合】

機器が2台になってしまうのは仕方がないのかな…
引き出しを加工して、引き出しに収納しています。
(電波は全く問題なく繋がってます）

• 光回線
• 回線サービス GMOとくとくBB光
• 神奈川県

【回線速度】Wifiで270Mbps！有線だと500Mbps

【ご利用料金】月3773円

【サービス】インターネット以外のサービスは使ってません

【セキュリティ】問題なし

【サポート】メールのサポートしか使ってませんが返信も早く分かりやすく説明してくれました

【総合】Excellent

• 光回線
• 回線サービス GMOとくとくBB光
• 東京都

【回線速度】特に問題なし

【ご利用料金】今まで利用してきた光コラボ他社と比べて初めから安い。しかもずっと変わらない。解約にあたっての契約年数による縛り無し。料金の変化に関して不安材料が少ないのはとても良いと思います。

【サービス】WiFiルーター無料レンタルはありがたい。しかも26ヶ月継続すれば手元に残ります。

【セキュリティ】Windows Defenderのみなので無評価とします。

【サポート】電話での対応は分かりませんが、メールによる質問(キャッシュバック申込みについて)への対応は速かったです。

【総合】戸建て光コラボを5社ぐらい変えてきましたが、初めの2年はキャンペーンで安いけどそのあと通常料金に戻るとかそんなのはなく最初からそこそこお安めなので、よほど料金的に改悪されない限りは長く安定して利用できるのではないかと思います。特に回線スビードの速さとかを求めないのであればNTT回線の光コラボとしてはおすすめですね。

• 光回線
• 回線サービス GMOとくとくBB光
• 広島県

【回線速度】まあまあ早くて良い

【ご利用料金】これが一番安くて良いです

【サービス】WiFiルーター使ってて助かっている

【セキュリティ】これも良い

【サポート】必要最低限でこれで十分

【総合】一番安くてコスパの良い回線だと思う。速さを追求したりすると少し微妙だが、普段使いには良い

• 光回線
• 回線サービス GMOとくとくBB光mini
• 大阪府

【回線速度】
もう少し高速で安定すると，更に満足度が増します
【ご利用料金】
他社より安く，価格が一定なので，満足しています．
【サービス】
過不足なし
【セキュリティ】
今のところ，特に問題は発生していません．
【サポート】
利用した経験なし
【総合】
満足しています．

• 光回線
• 回線サービス GMOとくとくBB光
• 岡山県

【回線速度】
動画視聴など問題なく視聴できている
【ご利用料金】
３千円代なら文句なし
【サービス】
他のプロバイダと余り変わらない
【セキュリティ】
ウイルスバスターを使っているのでわからない
【サポート】
まだ使ったことがないので、いいのか悪いのかわからない
【総合】
問題なく使えているので、料金をもう少し下げてもらえれば言うことなし

• 光回線
• 回線サービス GMOとくとくBB光
• 北海道

【回線速度】5点　早い、安定しています

【ご利用料金】2点　月々は少し高く感じます

【サービス】

【セキュリティ】

【サポート】3点　開設の時には迅速で丁寧なご対応をいただきました

【総合】3点　正直料金がネックです…速度と安定は申し分ないです

• 光回線
• 回線サービス GMOとくとくBB光
• 東京都

【回線速度】
下りで常時170Mbps前後の速度が出ており、満足しております。
【ご利用料金】
月々5千円弱です。欲を言えばもう500円程度安いと嬉しいです。
【サービス】
お得なキャッシュバックキャンペーンがありますが、キャンペーン登録して受け取るまでが非常に分かりにくいです。過程をひとつでも間違うと受け取れません。
【セキュリティ】
今のところ特に不満はありません。
【サポート】
契約後、サポートを必要とする事象が発生していないため、なんとも言えません。
【総合】
受取までが複雑ですがお得なキャッシュバックキャンペーンもあり、肝心の通信速度も申し分ありません。光回線って基本的には携帯のキャリアと合わせて契約した方がトータルでお得になるかと思いますが、それでも選択肢のひとつとして挙げておいても宜しいのではと思います。

• 光回線
• 回線サービス GMOとくとくBB光
• 秋田県

【回線速度】結構な数デバイスを繋いでいますしビデオチャットもよく使いますがスムーズです。

【ご利用料金】安い!

【サービス】最初の契約も素早く進めていただきました。

【セキュリティ】今のところ特に問題はありません

【サポート】利用していません

【総合】月々の料金がとにかく安いので助かっています

• 光回線
• 回線サービス GMOとくとくBB光mini
• 宮崎県

【回線速度】

【ご利用料金】

【サービス】無料のWi-Fiもついてきて　価格満足

【セキュリティ】問題なし

【サポート】キャンペーンの説明などもわかりやい。

【総合】以前より　安定の価格の安さ。
しかも株主になるとさらに割引あり。

• 光回線
• 回線サービス GMOとくとくBB光mini
• 北海道

【回線速度】
2階にルーターを設置してますが、一階まで接続できません。
【ご利用料金】
普通です。
【サービス】
普通です。
【セキュリティ】
普通です。
【サポート】
普通です。
【総合】
回線のみ悪いため残念です。

• 光回線
• 回線サービス GMOとくとくBB光
• 長崎県

【回線速度】
今まで、快適で不具合なし
【ご利用料金】
3773円なら納得です。
【サービス】
乗り換えの時、解約手数料、キャッシュバックが思った以上にあって嬉しいです。
【セキュリティ】
今のところ特に問題なし
【サポート】
窓口の方の対応が丁寧だったのが印象的です
【総合】
文句なしです

• 光回線
• 回線サービス GMOとくとくBB光
• 沖縄県

【回線速度】
動画を見ることが多いですが不自由なく快適
【ご利用料金】
他社の安さよりもさらに安かったので満足
【サービス】
GMOのドメインやサーバーのサービスも利用しているがポイントの取りまとめがイマイチ分からず
ポイントを一括したいがやり方分からず問い合わせてもそれはうちじゃないと言われたことが不満
【セキュリティ】
よくわからない
【サポート】
導入時以外お世話になってないのでわからない
【総合】
大きな不満はない

• 光回線
• 回線サービス GMOとくとくBB光
• 東京都

【回線速度】
GMOのモバイルWiFiを長年利用していましたが、引越し先に既存WiFiが無く、動画の閲覧や、仕事でもzoom等ある程度の速度を必要とする為光に切替えました。稀に、画像が詰まることもありますが、まぁ…合格点だと思います。

【ご利用料金】
あと500円程度でも安ければ…言うことありません！

【サービス】
GMOはサイトで簡単に変更手続きやその他確認ができるので良いと思います。

【セキュリティ】
正直なところ、あまり分かりません。

【サポート】
未だ、受けたことがありません。が、それは、開通から現在に至るまで不具合等無い、ということです。

【総合】
利用料があと少しでも安くなったら、何も言うことありません。

• 光回線
• 回線サービス GMOとくとくBB光
• 千葉県

【回線速度】スマホゲームやPCゲームなど問題なくできている。動画も止まることなく問題なく見れてます。
友人が遊びに来て4人くらいで同時にWi-Fiを使っても速度は速いままでした。

【ご利用料金】一人暮らしの2階建アパート住みですが、料金は4000円いかないのでとても安い。速度がそこそこいい割に料金が安くていい。この金額だから速度にも満足している。

【サービス】問題を感じたことがない

【セキュリティ】問題を感じたことがない

【サポート】対応も早くとても助かった

【総合】不満を感じることがないので、総じて満足です。

• 光回線
• 回線サービス GMOとくとくBB光mini
• 神奈川県

【回線速度】
満足している。
【ご利用料金】
より安価を希望します。
【サービス】
普通だと思います。
【セキュリティ】
良いと思います。
【サポート】
一般的（普通）でしょうか。
【総合】
良いと思う

• 光回線
• 回線サービス GMOとくとくBB光
• 神奈川県