BIGLOBE（ビッグローブ）- 評判・満足度

【回線速度】
速度が遅いY
【ご利用料金】
通常より８０円だけ安い
【サービス】
具体的なサービスを受けていないためノーコメント
【セキュリティ】
今のところ問題なし
【サポート】
問い合わせの時のサポートは丁寧でした。
【総合】
とにかく回線速度の遅さが目立ち使い物になりません

• モバイル回線
• 回線サービス UQ WiMAX
• 神奈川県

【回線速度】まあまあいいがパソコンのスペック影響しているのが回線速度に現れている

【ご利用料金】ブロバィダー野料金はやすいがnttの料金が高い

【サービス】良い

【セキュリティ】満足している

【サポート】プロバィダーは色々なサービスがあるがnttは会員になっているがメールの知らせなりが一度もない

【総合】
nttには二年割の制度が出来たので契約したので料金が変動するか期待していますまだ契約をしてやっと一年になり基本料金はkdiのほうがやすかっので契約４年していましたがnttに切り替えました

• 光回線
• 回線サービス フレッツ光（東日本）
• 東京都

【回線速度】満足です。

【ご利用料金】まあ、普通でしょう。

【サービス】受けたことがないので、分からない。

【セキュリティ】カスペルスキーで完璧です。

【サポート】受けないので、分からない。

【総合】ほぼ、満足です。

• 光回線
• 回線サービス auひかり
• 山形県

【回線速度】主に無線子機での利用ですが、特に不満はありません。

【ご利用料金】少し高い気がします。

【サービス】特に不満はありません。

【セキュリティ】特に不満はありません。

【サポート】ほとんど受けないのでよくわかりません」。

【総合】料金以外は特に不満はありません。

• 光回線
• 回線サービス フレッツ光（東日本）
• 埼玉県

【回線速度】flets光からau光に変更してで特に気がついとことはない。

【ご利用料金】変更時はさすくなったが今はもっとコスパのよい物に変更したい。

【サービス】特段の意見なし

【セキュリティ】特段の意見なし

【サポート】特段の意見なし

【総合】特段の意見なし

• 光回線
• 回線サービス auひかり
• 千葉県

【回線速度】
遅く感じるときがある。IPv6に関係する?
【ご利用料金】
安くないが、こんなものかなという感じなので悪いとは思わない
【サービス】
ネットしか使ってないので普通
【セキュリティ】
どのような恩恵を受けているのかよく分からない。
【サポート】
悪い印象はない。
【総合】
可もなく不可もなく

• 光回線
• 回線サービス フレッツ光（西日本）
• 福岡県

【回線速度】
１００Ｍｂｐｓ
【ご利用料金】
３０００円ぐらい
【サービス】
別に無し
【セキュリティ】
別に無し
【サポート】
対応してもらったことが無い
【総合】
ＯＣＮよりかはいいかと思う、ＯＣＮは情報漏えい事件の時もメール一本で済まされた。なので今後よほどの好条件がで無い限り乗り換える事は無い

• 光回線
• 回線サービス auひかり
• 大阪府

【回線速度】
そこそこ早いと聞いてNTTから変更しました。
確かに早くはなりましたが「劇的」とはいかないものですね
【ご利用料金】
スマートバリューなるものを使用しています
スマホ３台+有線通信費込みこみですから、そこそこいいと思います
【サービス】
特にサービス系は使っていない
【セキュリティ】
セキュリティソフトは自己調達のため特筆ない
【サポート】
サポートを利用したことありませんから？
【総合】
現時点、問題なく満足しています

• 光回線
• 回線サービス auひかり
• 青森県

【回線速度】
下り85.2Mbps
【ご利用料金】
ひかり電話込みで6000円前後
【サービス】
ポイントサービスがあり、ポイントがたまると賞品と交換できます。
【セキュリティ】
無料のセキュリティがありますが、今年夏くらいから月々399円で付加できるサービスもできました。
リモートサービスとのパック料金だと月630円です。
【サポート】
電話でもメールでも問い合わせ可能で、割と使いやすいです。
【総合】
早いのでネットサーフィンしていてもストレスを感じることなく、スムーズに見れます。
料金はそんなに安価でもないですが、特に不満もないので現状維持です。

• 光回線
• 回線サービス フレッツ光（西日本）
• 福岡県

【回線速度】
特にストレスなく、利用できています。
【ご利用料金】
キャンペーンの割引額や月々の料金を事前に詳しく教えてもらってよかったです。
【サービス】
特になし
【セキュリティ】
有料のオプションにセキュリティ対策もあるので安心してインターネットを利用することができます。
【サポート】
仕事が不規則なのでメールで問い合わせ、詳しい回答をもらえたことがよかったです。電話対応も丁寧でした。
【総合】
満足しています。

• 光回線
• 回線サービス フレッツ光（東日本）
• 東京都

【回線速度】ﾌﾚｯﾂより早い。

【ご利用料金】ほぼ同じ内容で２０００円程安い。

【サービス】無駄なｻｰﾋﾞｽがないので良い。

【セキュリティ】ｾｷｭﾘﾃｨｰﾒｰﾙが来るので安心。

【サポート】ｻﾎﾟｰﾄﾒｰﾙが来るので安心。

【総合】無駄なｻｰﾋﾞｽもなく、安価で安心。

• 光回線
• 回線サービス auひかり
• 北海道

【回線速度】ファミリーユースですが、下り94Mbps上り92Mbpsで快適そのもの。パソコンで動画を見ながらスマホでゲームする感じの利用方法です。隼です。

【ご利用料金】普通だと思います。

【総合】特に問題無いのでしばらくこのまま利用するつもり。

• 光回線
• 回線サービス フレッツ光（西日本）
• 静岡県

【回線速度】
問題ありません
【ご利用料金】
もう少しお安くなるとありがたいです！
【サービス】
問題ありません
【セキュリティ】
問題ありません
【サポート】
問題ありません
【総合】
大変便利に使用させていただいています。

• 光回線
• 回線サービス フレッツ光（東日本）
• 埼玉県

【回線速度】下り72.4　上り73.6　まずまずかなぁ

【ご利用料金】4800円もう少し安くならんかなぁ

【サービス】特にサービスってないです

【セキュリティ】ないんじゃないかな

【サポート】ないと思う

【総合】そろそろ乗り換えかなぁ

• 光回線
• 回線サービス auひかり
• 東京都

【回線速度】遅い。神奈川だからか
【ご利用料金】もう少し安くしてほしい
【サービス】ネットなのであまり気にしていない
【セキュリティ】迷惑メール甘い。有料のサービスを使わざるを得ない。不満
【サポート】ネットなのであまり気にしていない
【総合】コストパフォーマンスを改善してほしい

• 光回線
• 回線サービス フレッツ光（東日本）
• 神奈川県

【回線速度】
光にしてブロバイダは変えてないのでわかりませんが、以前使っていたyahoo のADSL（12M）よりスピードは確実に上がったので（料金も格段に上がりましたが）こんなもんかと・・・。
【ご利用料金】
高いです！ブロバイダじゃなくフレッツの料金が高い！新規の人は料金安くなりましたが、既存の人は高いまま！もっと安くしてほしい
【サービス】
あまり利用しないのでわかりません。
【セキュリティ】
ブロバイダ提供のウイルス対策などは利用していないのでわかりません。
【サポート】
問い合わせたことがないのでわかりません。
【総合】
ブロバイダに関しては不満はありません。NTTには不満ありありですけど。

• 光回線
• 回線サービス フレッツ光（東日本）
• 埼玉県

【回線速度】
ＷＩＦＩを使うと遅くなります。
【ご利用料金】
安いに越したことはありません。
【サービス】
不具合がでたときはすぐに対応してもらいました。
【セキュリティ】
あまり、感じたことはありません。
【サポート】
電話によるリモートでなんとか対応できてます。
【総合】
不便は感じてません。こんなものでしょうか。

• 光回線
• 回線サービス フレッツ光（西日本）
• 大阪府

【回線速度】
「ギガ」とはなんの数値かよく分らない。　若干遅いくらい。
【ご利用料金】
期間限定割引プランなどを適用していなければ他社とあまり変わらない。
【サービス】
サービス／特典などはとくも他社とあまり変わらない。
【セキュリティ】
セキュリティーにあまり恩恵を感じた経験はないが、それは守ってもらっているからなのかも。
【サポート】
災害時の復旧に多少時間がかかったが、個人的なトラブル時の対応も早くとても良かった。
【総合】
たまに障害情報も聞きますが、サポートの対応も良いので安心して使えます。

• 光回線
• 回線サービス auひかり
• 北海道

【回線速度】
下り10.6mbps　上り23.8mbps
【ご利用料金】
思ったより安くない
【サービス】
ＮＴＴのほうが総合的に優れている
【セキュリティ】
どっちもどっち
【サポート】
ＮＴＴのほうが総合的に優れている
【総合】
やっぱりＮＴＴのほうがいいかな

• 光回線
• 回線サービス auひかり
• 埼玉県

【回線速度】

【ご利用料金】もっと安くなってもいいはずでしょう。

【サービス】特にトラブルなし

【セキュリティ】２台までカバーできる契約です。

【サポート】メール設定時サポートして頂いたような気がします。

【総合】今の所問題なしです。

• 光回線
• 回線サービス フレッツ光（西日本）
• 宮崎県