BIGLOBE（ビッグローブ）- 評判・満足度

【回線速度】
97.5メガ
【ご利用料金】
3980円
【サービス】
サポートはいい
【セキュリティ】
わからない
【サポート】
サポートはいい
【総合】
まあ、イオ光のほうが値段が安い
　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　遅かったり早かったりで安定しない。価格がイオ光は4つのアドレスをもらえたのに、有料追加になるところがふまん。イオはプロバイダー込みの料金。

• 光回線
• 回線サービス フレッツ光（西日本）
• 兵庫県

【回線速度】無線LANで使用しており、この程度のものだと思っております。

【ご利用料金】もう少し安ければうれしいです。

【サービス】申し分ないです

【セキュリティ】ソフトを入れておりますが、総合的に安心感があります

【サポート】簡単な不明点についても、嫌がりもせず懇切丁寧な対応をして頂いております

【総合】全ておいて懇切丁寧で安心しております。

• 光回線
• 回線サービス フレッツ光（東日本）
• 宮城県

【回線速度】主にネットで調べ物をするのに利用しているのでこれくらいスピードが出てれば問題ありません

【ご利用料金】持ち運べる回線と考えれば安いのでは？

【サービス】家で何日か繋がらないということがありました。場所を変えても何をしてもダメでした。
　　　　　　もう一つ回線を持っているのでそっちに繋いでいたので不便はしませんでしたけど。

【セキュリティ】なんのセキュリティでしょうか？ルーター自体ならある程度はいじれるので問題ないかと。

【サポート】この回線でサポートのお世話になったことはないのですが、前にも使っていたプロバイダで、
　　　　　　サポートの対応は丁寧で、わかりやすかったです。

【総合】私の使い方では満足しています。ゲームなどをやる方は回線の遅さがネックになると思います。

• モバイル回線
• 回線サービス UQ WiMAX
• 東京都

【回線速度】少しスピードが物足りません。遅いです。

【ご利用料金】料金は他の業者とはあまり変わりません。

【サービス】あまり、利用したことが、ありません。

【セキュリティ】普通だと、思います、他のソフトに頼っています。

【サポート】パソコンメーカーにていろいろサポートをうけています。

【総合】ネットが主ですので、あまり解りません。

• 光回線
• 回線サービス フレッツ光（西日本）
• 大阪府

【回線速度】
料金が高く、サポート体制も良くないので契約満了を持って解約したい
【ご利用料金】
料金が高く、サポート体制も良くないので契約満了を持って解約したい
【サービス】
料金が高く、サポート体制も良くないので契約満了を持って解約したい
【セキュリティ】
料金が高く、サポート体制も良くないので契約満了を持って解約したい
【サポート】
料金が高く、サポート体制も良くないので契約満了を持って解約したい
【総合】
料金が高く、サポート体制も良くないので契約満了を持って解約したい

• 光回線
• 回線サービス フレッツ光（東日本）
• 東京都

【回線速度】　　：下り最大200Mbps（ﾍﾞｽﾄｴﾌｫｰﾄ）　
【ご利用料金】　：フレッツ光+Biglobe 計：\6,460
【サービス】 　　：フレッツ光スポット(NTT) ：\200　
　　　　　 　 　　　＊NTTが勝手に付加しました。
【セキュリティ】：未依存
【サポート】　　：未依存
【総合】　　 　　：表記計測時間は13時前後
　　　 　　　 　　：IPV6対応も恩恵僅少、レスポンス低下でIPｖ4適用中
　　　　　 　　 　　＊夜間は5〜8Mbpsのトラフィックしか出ません。
　　　　　　　　　　＊ゲームサイトの問題かもしれませんがゲーマー
　　　　　　　　　　　（愚息）が遅さに音を上げてます！

• 光回線
• 回線サービス フレッツ光（東日本）
• 東京都

【回線速度】９９．６Mbps、とても満足です。

【ご利用料金】やや高いと思います。

【サービス】ウイルス情報等、適時の送信されるのでありがたい。

【セキュリティ】よくわからない。

【サポート】導入じ以外に特別なサポートを受けていないのでわからない。

【総合】利用料金以外は満足しています。

• 光回線
• 回線サービス auひかり
• 群馬県

【回線速度】
　特になし
【ご利用料金】
　何ともいえない（スマホをやめて携帯に戻したので損したか？）
【サービス】
　今のところ特になし
【セキュリティ】
　今のところ特になし
【サポート】
　今のところ特になし
【総合】
　今のところ特に問題もないということはいいことだと思う

• 光回線
• 回線サービス auひかり
• 北海道

【回線速度】
下りは問題無い速度、上りは26Mbpsなのでまぁまぁ
【ご利用料金】
電話サービスもいれて携帯とも合わせたので以前より安くなりました。
【サービス】
HGWがルーターを内蔵しているモデルしかなく、詳細設定項目が少ないので分離型も出して欲しいと思う。
【セキュリティ】
細かい設定がなく、やや使いにくい印象
【サポート】
知りたい情報を聞けば大体は答えて貰えるので必要充分です。
【総合】
回線仕様の都合でどうしようもない部分もありますが概ね使えてるのでいいかなと

• 光回線
• 回線サービス auひかり
• 秋田県

【回線速度】使用しているＰＣが買い替え時期でもある現状では「良し」

【ご利用料金】長く（２０年近く）付き合っている割に料金さげる等の恩恵はなく少々不満

【サービス】気になるようなことはなく「良し」

【セキュリティ】気になるようなことはなく「良し

【サポート】気になるようなことはなく「良し
　
【総合】全般にわたってこれと云った不満はないが出来れば料金面での優遇を期待。

• 光回線
• 回線サービス フレッツ光（東日本）
• 東京都

【回線速度】普通。遅いとは感じない。

【ご利用料金】普通。もっと安くできるはず。

【サービス】別に良くも悪くもない。

【セキュリティ】問題はないが、申す濃い対応うできると思う。

【サポート】全くなし。

【総合】普通。

• 光回線
• 回線サービス auひかり
• 石川県

【回線速度】上下速度共に800Mbps前後です。

【ご利用料金】2008/10スタートより契約、長期割引が無いのが残念。

【サービス】2年契約ごとの更新サービスが欲しい。

【セキュリティ】普通

【サポート】何かあった時の対応が親切でした。（急に遅くなった改善策）

【総合】中の上

• 光回線
• 回線サービス auひかり
• 東京都

【回線速度】かなり速いと出ました

【ご利用料金】思っていたより　高くなった
固定電話も利用(ほとんどしようしていない）。
ブロバイダとＮＴＴとセキュリティで毎月７８００円くらい掛かっています

【サービス】メールマガジンが届くくらい

【セキュリティ】以前より　迷惑メールは減った

【サポート】特になし

【総合】もっと　料金を下げたい

• 光回線
• 回線サービス フレッツ光（西日本）
• 静岡県

【回線速度】若干遅いような気がする。

【ご利用料金】2千円台に抑えて欲しい。

【サービス】何がサービスなのか分からない。

【セキュリティ】どんなセキュリティーが施されているか分からない。

【サポート】こちらから電話したこともないし、先方からも何もアクションは無い。

【総合】どこでも同じ。費用が安けりゃよい。

• 光回線
• 回線サービス フレッツ光（西日本）
• 兵庫県

【回線速度】早い。下り88.5Mbps　上り62.8Mbps

【ご利用料金】普通。もう少し安くなればよいが。

【サービス】良い

【セキュリティ】良い。セキュリティ付で契約問題なし。

【サポート】良い。対応が早い。

【総合】良い

• 光回線
• 回線サービス フレッツ光（東日本）
• 東京都

【回線速度】
　思っていたより低いような気がする
【ご利用料金】
　時に特質して安いわけでない
【サービス】
　特別なわけでもない
【セキュリティ】
　気に留めてない
【サポート】
　いまいち
【総合】
至って普通。多くを求めてない

• 光回線
• 回線サービス auひかり
• 熊本県

【回線速度】比較的安定していて不足は感じない。

【ご利用料金】最近は安い料金のブロバイダーからの勧誘もあるが継続中。

【サービス】他社との比較をしたことが無いのでコメントなし。

【セキュリティ】これまで被害に遭っていないので良いのかな。

【サポート】特にコメントできる体験が無い。

【総合】中庸を求める年齢のユーザには安心感。

• 光回線
• 回線サービス フレッツ光（東日本）
• 長野県

【回線速度】ADSLよりはぐっと速いです

【ご利用料金】もう少し安く使えたら・・・希望は3000円台。

【サービス】ポイントがたまるので、ベルメゾンの買い物ポイントに移行します

【セキュリティ】マカフィーですが、最新状態にするのに再起動しなければならないのが面倒

【サポート】メルマガでセキュリティ更新情報などが届きます

【総合】まあ、問題なく使えています。他社と比較できるほど他社を知らないので・・・

• 光回線
• 回線サービス フレッツ光（東日本）
• 千葉県

【回線速度】下り73.0Mbps

【ご利用料金】1200円くらい。

【サービス】特に何も利用していない。

【セキュリティ】多分大丈夫かと。

【サポート】あまり連絡がない。

【総合】高くもなく、安くもなく普通だと思います。

• 光回線
• 回線サービス フレッツ光（西日本）
• 熊本県

【回線速度】そこそこ混んでる時は遅い時も

【ご利用料金】もう少し安くしてもいいかも他にも安いとこありますよね？

【サービス】他と比べても普通。でも悪くはない良い方に入っている。

【セキュリティ】光で契約トラブルは無

【サポート】悪くない対応は一般的と思う。

【総合】ごくごく一般的なプロバイダー

• 光回線
• 回線サービス フレッツ光（西日本）
• 愛知県