BIGLOBE（ビッグローブ）- 評判・満足度

【回線速度】
昼間はまぁそこそこの速度ですが　９時から１２時　あたりは　１m　ととんでもない遅さです。
【ご利用料金】
速度を考えると高すぎる
【サービス】
未使用
【セキュリティ】
未使用
【サポート】
メールの返信は早い
【総合】
契約１月たってませんが解約します

• 光回線
• 回線サービス フレッツ光（西日本）
• 愛知県

【回線速度】遅いというわけでもない

【ご利用料金】妥当である

【サービス】これといって、何もないが、安定はしている

【セキュリティ】　ＮＴＴの無料セキュリティーにしては、安心感がある

【サポート】　対応も良いが、何処にでもあるようなマニュアル回答。高レベルな技術者が表に出てこないのは全世界共通なのでしかたがない

【総合】可もなく不可もなく、ただ、インフラもしっかりしているので、安定感はある。

• 光回線
• 回線サービス フレッツ光（西日本）
• 大阪府

【回線速度】
満足しています。速さと安心感です。
【ご利用料金】
やや高いと思います。まだまだ安くなることを今後期待します。
【サービス】
普通ですか。今のサービスで十分に満足できると思います。
【セキュリティ】
満足します。完璧を求めますが今の時点ではよいでしょう。
【サポート】
普通です。今後、相談がありましたらお願いします。
【総合】
満足です

• 光回線
• 回線サービス フレッツ光（東日本）
• 群馬県

【回線速度】
特に夜になると衝撃の遅さです。
地元のＣＡＴＶから乗り換えですが、遅い時は3Ｍの時もあります。
【ご利用料金】
スピードと料金を考えれば超割高です。
【サービス】
対応は親切ですが、解決はしません
【セキュリティ】

【サポート】

【総合】
よく考えた方が良いです。

• 光回線
• 回線サービス フレッツ光（西日本）
• 京都府

【回線速度】無線でつないでこの速度。早い時には120Ｍいきます。夜はまだですがどこまで落ちるか

【ご利用料金】
全体では少々高いかな
【サービス】
非常に良い対応です
【セキュリティ】

【サポート】
非常に良い対応です
【総合】
決めて良かった

• 光回線
• 回線サービス フレッツ光（西日本）
• 京都府

【回線速度】普通だと思います。

【ご利用料金】こんな物でしょう。　NTT回線共\４５００円位

【サービス】BIGLOBE SIM契約と一緒だとエントリープランで\７００円税別で契約出来お手頃！

【セキュリティ】NTTのセキュリティ契約ですので無評価

【サポート】受けたことがないので無評価

【総合】BIGLOBE LTE・3G データSIMと一緒に契約で安くなるのは嬉しいです。シム速度も遅くも無いし！

• 光回線
• 回線サービス フレッツ光（西日本）
• 大阪府

【回線速度】満足しています。

【ご利用料金】ＮＴＴに勧められたまま契約したのでやや不満が残ります。

【サービス】やや満足程度。

【セキュリティ】今のところ問題なし。

【サポート】サポートは普通。

【総合】ＮＴＴに勧められるままに契約したのでそのままになっているが、変更も検討している。

• 光回線
• 回線サービス フレッツ光（東日本）
• 宮城県

【回線速度】
申し分なし
【ご利用料金】
申し分なし
【サービス】
申し分なし
【セキュリティ】
申し分なし
【サポート】
引越し時において、さぽーとへの電話がなかなか通じず、かつ、繋がっても各種設定の説明がよくわからず、大変困った。
【総合】
サポートにつては不満が残るものの、まま満足している。

• 光回線
• 回線サービス フレッツ光（東日本）
• 東京都

【回線速度】
常時安定している。
【ご利用料金】
もう少し安く利用したいと思う。
【サービス】
大手だから安心感がある。
【セキュリティ】
トラブルも少なく信頼している。
【サポート】
特に問題もなく満足している。
【総合】
全体的におおむね良好です。

• 光回線
• 回線サービス フレッツ光（西日本）
• 岐阜県

【回線速度】モバイルで下り130Mpsでるので満足しています。

【ご利用料金】満足しています。

【サービス】特にこれと言ったトラブルがないので、サービスに不満はありません。

【セキュリティ】トラブルなし

【サポート】特にこれと言ったトラブルがないので、サポートを使っていない。

【総合】モバイルで料金が安く、速度も満足しているので人にも勧められる。

• モバイル回線
• 回線サービス UQ WiMAX
• 東京都

【回線速度】５４．１８２ＭＢＰＳ

【ご利用料金】３０００円

【サービス】無料出張修理

【セキュリティ】光に一緒についています

【サポート】２４時間対応してくれます

【総合】何よりもＮＴＴの回線なので安心感が違います

• 光回線
• 回線サービス フレッツ光（西日本）
• 大阪府

【回線速度】
とくに不便なし
【ご利用料金】
月１５００円ぐらいでなんとかならないかなぁ
【サービス】
とくにサービスは受けてない。サービスよりも基本価格と通信速度に力を入れてほしい。
【セキュリティ】
とくにセキュリティは受けてない。サービスよりも基本価格と通信速度に力を入れてほしい。
【サポート】
乗り換えのときに電話したらすごく待たされた。
【総合】
毎月高いのがなー。

• 光回線
• 回線サービス フレッツ光（西日本）
• 兵庫県

【回線速度】
750MbpsだとPCの性能が足かせか？収容局と同一ブロックなので500Mbpsくらい出たら嬉しいなと思ってた以上。
【ご利用料金】
NTTよりは安い。引っ越しと同時の回線事業者のみ乗り換えだけどキャッシュバックも満額。
【サービス】
こんなもんでしょ。
【セキュリティ】
PCは自前なのでメールのみ。
【サポート】
老舗の安心感
【総合】
PC-VAN以来のユーザーなんでちと贔屓目かも。

• 光回線
• 回線サービス auひかり
• 神奈川県

【回線速度】
たまに遅くなる時がある。
【ご利用料金
電話とインターネットがお得になって電話代も助かってます。


【サービス】
auの携帯電話が割引になって機種交換もお得です。
【セキュリティ】
わかりずらい。


【サポート】












【総合】

• 光回線
• 回線サービス コミュファ光
• 岐阜県

【回線速度】１Ｇなのに１％とは・・・遅すぎませんかね？

【ご利用料金】５００円／月のプロパイだがあるじだいに１２００円は高すぎ？

【サービス】ふつう

【セキュリティ】ふつう

【サポート】ふつう

【総合】ふつう

• 光回線
• 回線サービス フレッツ光（東日本）
• 福島県

【回線速度】６４．３５ｂｐｓ

【ご利用料金】不明

【サービス】２４時間対応

【セキュリティ】基本に入っています

【サポート】２４時間対応してくれます

【総合】真夜中でも折り返し電話をくれ　すぐに対応してくれますし、モデムがおかしければ翌日には取り替えてくれるので安心です

• 光回線
• 回線サービス フレッツ光（西日本）
• 大阪府

○回線速度

これは文句なしです。昼夜問わず有線接続なら最低でも１００Ｍｂｐｓは出ますし、いいときだと４００Ｍｂｐｓ越えという時もあります。
無線接続でも５ＧＨｚ帯でａｃ対応機は上下１５０Ｍｂｐｓ前後は余裕で、２．４ＧＨｚ帯になるとＬＴＥ並に下がるのですが、それでも昼夜問わず上下４０Ｍｂｐｓ前後は出ているので不満はありません！

○利用料金

ちょっと値が張りますが、快適そのものなので文句は言いません！
以前使っていたＡＤＳＬは２０３６円ですが、これはホワイトＢＢで、Ｙａｈｏｏ！ＢＢのＡＤＳＬだとそれ程大差がありませんｗ

○サービス

メール、サポートだけですが、最低限のものがあるのでイイとしましょう。
ただ、メールはＹａｈｏｏ！メールがメインなのであまり使いませんし、サポートも現時点では委ねる必要はなさそうです。

○セキュリティ

セキュリティサービスは未加入なので無評価。

○サポート

まだ利用したことがないので無評価。

○総合

私が住んでいる地域は今年(２０１５年)の２月に開通(エリア拡大)したばかりで、エリア拡大したばかりで光を設置しました。
もう、快適そのものです。何で早くエリア拡大をしてくれなかったのか！今までのＡＤＳＬに戻ることはほぼ不可能です！！

• 光回線
• 回線サービス フレッツ光（西日本）
• 岡山県

【回線速度】
一人で使う場合は問題ないです。家族が動画を見たりすると遅くなります。

【ご利用料金】
キャッシュバックがあるので問題ない。2年経過したら他社に変えるかも。

【総合】
不満はないです。wi-hiルーターを2年使っていたので、こちらにして、とても楽になりました。

ただ友達がjcom？を使用していてルーターにYouTubeのアプリが入っているらしくスマホでYouTubeを流すと連動してテレビでYouTubeが見れます。同じ機能が欲しかった！

• 光回線
• 回線サービス フレッツ光（西日本）
• 福岡県

【回線速度】
とても早く感じます、動画などもサクサク動くので待ち無しです
【ご利用料金】
今までに比べて安いです、お財布に優しい！
【サービス】
それなりだと思います
【セキュリティ】
セキュリティについてはあまり詳しくないため、他社とあまり変わりません
【サポート】
受けたことありません
【総合】
概ね満足しています

• 光回線
• 回線サービス auひかり
• 福岡県

【回線速度】
以前NTTのフレッツを利用していましたがかなり速くなりました。
1Gまで計測できるサイトで確認。

【ご利用料金】
光コラボより高めですが、auの携帯電話契約でスマートバリューが適用され、
総額で見ると安くなります。

【サービス】
特になし。

【セキュリティ】
あらかじめ用意していたセキュリティソフトを利用

【サポート】
特になし。

【総合】
auの携帯電話を使っている人はスマートバリューが適用されるのでお得です。
回線のスピードにも満足しています。

• 光回線
• 回線サービス auひかり
• 岡山県