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BBIQ(ビビック)- 評判・満足度

[プロバイダ]

BBIQ

  • BBIQなら、プロバイダ料金込みでセキュリティ機能がパソコン5台まで無料で月額費用が断然おトク!
  • BBIQは、九州で50万回線突破!(2024年)
  • 九州電力電気契約とのセット利用で、月額料金を割引!(※割引対象となる九州電力電気料金プランに限る)

総合満足度

3.15 (19件)
  • 回線速度 3.31
  • 利用料金 2.94
  • サービス 3.22
  • セキュリティ 3.56
  • サポート 3.05

総合満足度

3.15 (19件)
回線速度
3.31
利用料金
2.94
サービス
3.22
セキュリティ
3.56
サポート
3.05

※満足度集計期間 2023/11/10〜2025/11/09

評判・満足度レポート(総投稿数420件中201〜220件目)

回線サービスを選択:
  • 満足しています

    2013年11月28日 09:34

    【回線速度】100メガコースで、下り70Mbps前後で安定しています

    【ご利用料金】

    【サービス】特に問題なし

    【セキュリティ】マカフィーがいいですね

    【サポート】光ケーブルがモデムから抜けたことがあるのですが、無料で修理してもらいました

    【総合】満足しています

    • 光回線
    • 回線サービス BBIQ光インターネット
    • 福岡県
    総合満足度 4
    回線速度 4
    利用料金 3
    サービス 3
    セキュリティ 4
    サポート 3
  • 電話での対応が適切だった。

    2013年11月28日 08:47

    【回線速度】時間帯によっては遅い場合もある

    【ご利用料金】もうすこしやすいほうがいい。

    【サービス】満足できるレベル

    【セキュリティ】無料でマカフィーセキュリソフトをを提供

    【サポート】満足レベル

    【総合】満足している

    • 光回線
    • 回線サービス BBIQ光インターネット
    • 熊本県
    総合満足度 4
    回線速度 3
    利用料金 3
    サービス 3
    セキュリティ 5
    サポート 5
  • あまり良くわかりません。

    2013年11月28日 08:18

    【回線速度】まあまあいいところじゃないでしょうか。もっと早ければさらに良いでしょうけど?

    【ご利用料金】あまり安いとは言えません。

    【サービス】

    【セキュリティ】

    【サポート】

    【総合】
    そんなとこでしょうね。

    • 光回線
    • 回線サービス BBIQ光インターネット
    • 大分県
    総合満足度 3
    回線速度 4
    利用料金 3
    サービス 無評価
    セキュリティ 無評価
    サポート 無評価
  • 電話対応サポートで初心者でも分かりやすいサポートでした。

    2013年11月28日 07:37

    【回線速度】ストレス無く利用できている。

    【ご利用料金】他社と比較しても妥当な金額

    【サービス】まあ満足している。

    【セキュリティ】安心して使用できている。

    【サポート】まあ満足している。

    【総合】今のところ、まあ満足しているので、他社に乗り換える予定は無い。

    • 光回線
    • 回線サービス BBIQ光インターネット
    • 熊本県
    総合満足度 5
    回線速度 5
    利用料金 4
    サービス 5
    セキュリティ 5
    サポート 5
  • 最低価格

    2013年11月28日 04:44

    【回線速度】
    普通
    【ご利用料金】
    一応、地域最安と思われる
    【サービス】

    【セキュリティ】

    【サポート】

    【総合】
    価格以外は、ほとんど比較できないほど変わらないと思われる。
    以前は、NTTの隼1Gを利用していたが、BBIQの100Mでも使用感は変わらない。

    • 光回線
    • 回線サービス BBIQ光インターネット
    • 宮崎県
    総合満足度 3
    回線速度 3
    利用料金 2
    サービス 3
    セキュリティ 3
    サポート 3
  • 帯域制限をかけるのはやめて欲しい

    2013年11月28日 02:10

    【回線速度】不自由なく通信できています。100メガコースの時は、よく出て30mpsぐらいでしたがギガコースに変更後は、80mpsほど出ています。ストリーミングも違和感なくサクサク動きます。

    【ご利用料金】ブロバイダー料金込みなので安心して利用できます。ギガコースに申し込みしていますが4700円/月は、安いと思います。

    【サービス】NTTの固定回線を休止にしてひかり電話にしています。NTTの時は、8000円/月くらいの支払いが、2000円程になりました。NTTは、基本料金などが高いのでその分ひかり電話にしたら安くなるようです。

    【セキュリティ】マカフィーが、無償インストールできますので安心です。更新も自動でしてくれますので何も気にすることなく使ってます。

    【サポート】帯域制限をかけられました。これはやめてほしい。画像データなど容量が大きくなってきていますのでオンラインストレージなどに転送すると翌日には、警告のメールが来ます。かれこれ10年近く使っているのにこんな仕打ちはひどいですね。時代とともに変化しているのだから対応して欲しい。お客様センターの人に電話で話してもなんの音沙汰もなし。この対応さえなければいい環境なのですけどね。

    【総合】今すぐ支障が出るものではないので、安いことを考慮して60点くらいと考えます。

    • 光回線
    • 回線サービス BBIQ光インターネット
    • 福岡県
    総合満足度 3
    回線速度 4
    利用料金 4
    サービス 4
    セキュリティ 4
    サポート 2
  • 接続までにちょっと時間が掛かります。

    2013年11月28日 01:33

    【回線速度】下り49.5M  上り35.8M 接続までにちょっと時間が掛かりますが、接続してしまえば変わらないと思います。

    【ご利用料金】\4,4oo.

    【サービス】普通

    【セキュリティ】普通

    【サポート】電話対応は親切で良いですよ!

    【総合】NTTが嫌いなので、BBIQにを利用しています。総合的には普通だと思います。

    • 光回線
    • 回線サービス BBIQ光インターネット
    • 福岡県
    総合満足度 3
    回線速度 2
    利用料金 3
    サービス 3
    セキュリティ 3
    サポート 4
  • 特に問題は、ありません。

    2013年11月28日 00:22

    【回線速度】約80M で特に問題ありません。

    【ご利用料金】NTTとの競争が激しいようで、もう少し安くならないか、と思います。

    【サービス】特に問題ありません。

    【セキュリティ】セキュリティソフトが付属しているのでよいと思います。

    【サポート】特になし。

    【総合】そこそこいいかな、と思います。

    • 光回線
    • 回線サービス BBIQ光インターネット
    • 福岡県
    総合満足度 3
    回線速度 3
    利用料金 3
    サービス 3
    セキュリティ 4
    サポート 3
  • オススメ

    2013年11月28日 00:03

    【回線速度】
    早いです。
    【ご利用料金】
    安いです。
    【サービス】
    回線とプロバイダが一緒だから安心です。
    【セキュリティ】
    無料サービスがあります。
    【サポート】
    電話問い合わせに丁寧な対応をして頂きました。
    【総合】
    オススメです。

    • 光回線
    • 回線サービス BBIQ光インターネット
    • 佐賀県
    総合満足度 5
    回線速度 5
    利用料金 5
    サービス 5
    セキュリティ 5
    サポート 5
  • 安心して利用できる

    2013年11月27日 22:50

    【回線速度】
     問題なし
    【ご利用料金】
      5年継続にすればかなりお得
    【サービス】
      可もなく不可もなく
    【セキュリティ】
      特に問題なし
    【サポート】
      以前に比べれば確かに対応は落ちたけど許容内
    【総合】
      安定感があり、プロバイダの心配や問い合わせが楽です

    • 光回線
    • 回線サービス BBIQ光インターネット
    • 鹿児島県
    総合満足度 4
    回線速度 5
    利用料金 4
    サービス 3
    セキュリティ 4
    サポート 3
  • 低価格高品質

    2013年11月27日 22:19

    【回線速度】問題なし、ギガコースへ変更検討中

    【ご利用料金】プロバイダー込で低価格

    【サービス】特になし

    【セキュリティ】無料のソフト配布でサポートしてくれる

    【サポート】時々、電話で連絡があり、不具合無いか確認してくれる

    【総合】満足

    • 光回線
    • 回線サービス BBIQ光インターネット
    • 長崎県
    総合満足度 4
    回線速度 5
    利用料金 5
    サービス 4
    セキュリティ 5
    サポート 4
  • まあ、普通が一番安心。

    2013年11月27日 21:29

    【回線速度】 100Mも1Gもさほど変わりません。

    【ご利用料金】 
           1Gコース分の追加が・・・。まあ、高くはないと思います。
    【サービス】
           可もなく不可もなし
    【セキュリティ】
           多分、問題なし。
    【サポート】
           サポートの依頼なしのため、わかりません。
    【総合】
           まあ、満足。(普通が一番なのでしょうか?)

    • 光回線
    • 回線サービス BBIQ光インターネット
    • 福岡県
    総合満足度 3
    回線速度 3
    利用料金 3
    サービス 3
    セキュリティ 4
    サポート 3
  • 何回か電話したが、親切な対応でした。

    2013年11月27日 21:28

    【回線速度】他と比較していないのでわかりません

    【ご利用料金】今のところは安いと思います。5年以上刑継続の契約をしてしいましたが、
    まだまだ安い方法がありそうです。
    【サービス】
    受けていません
    【セキュリティ】普通だろうと思います

    【サポート】良いです。丁寧親切な対応でした。

    【総合】
    おおむね満足ですが、5年継続は、先走ったかと思っています。

    • 光回線
    • 回線サービス BBIQ光インターネット
    • 福岡県
    総合満足度 3
    回線速度 3
    利用料金 3
    サービス 無評価
    セキュリティ 3
    サポート 4
  • 評価は普通

    2013年11月27日 21:23

    【回線速度】無線ランを利用しているので普通かなと思う

    【ご利用料金】割と安いと思うが他社も安くなって来ている

    【サービス】普通

    【セキュリティ】ソフトが無料なのがいい

    【サポート】普通

    【総合】ややよい

    • 光回線
    • 回線サービス BBIQ光インターネット
    • 鹿児島県
    総合満足度 3
    回線速度 3
    利用料金 4
    サービス 3
    セキュリティ 3
    サポート 3
  • スムーズな対応と笑顔の接客をしてもらいました!)

    2013年11月27日 21:13

    【回線速度】
    満足しています。速さは、パソコンの性能も関係しています。
    【ご利用料金】
      満足しています。
    【サービス】

    【セキュリティ】
      満足しています。
    【サポート】

    【総合】
      満足しています。

    • 光回線
    • 回線サービス BBIQ光インターネット
    • 大分県
    総合満足度 4
    回線速度 3
    利用料金 4
    サービス 3
    セキュリティ 4
    サポート 3
  • こんなものかなあ?

    2013年11月27日 20:56

    【回線速度】
    下り34.3Mbp、上り1.6Mbpで実用上支障なし
    【ご利用料金】
    4200円、プロバイダー料込み
    【サービス】
    メアド5つまで無料
    【セキュリティ】
    ウィルスソフト無料
    【サポート】
    可もなく不可もなく
    【総合】
    プロバイダー料金がないだけ安いし特に不満はないが、会長に例のヤラセの九電社長が定款を変更してまで就任したのに、違約金無しでの解約に応じないのは問題。反社会的行為だ。

    • 光回線
    • 回線サービス BBIQ光インターネット
    • 長崎県
    総合満足度 3
    回線速度 3
    利用料金 3
    サービス 3
    セキュリティ 3
    サポート 3
  • 長期利用の割引がほしい。

    2013年11月27日 20:54

    【回線速度】まあまあ速いと思います。

    【ご利用料金】普通

    【サービス】あまりよくない

    【セキュリティ】普通

    【サポート】あまり連絡したことがないので分からない。

    【総合】ルーターの使い勝手がよくない。

    • 光回線
    • 回線サービス BBIQ光インターネット
    • 福岡県
    総合満足度 2
    回線速度 4
    利用料金 3
    サービス 2
    セキュリティ 2
    サポート 2
  • 対応の良いサポート

    2013年11月27日 20:44

    【回線速度】
    大体40M程度。以前フレッツの際は50〜60でしたので下がっていますが、現状これ以上必要ないと感じているので十分
    【ご利用料金】
    大体4000円前半。これまた以前のフレッツは6000円近くしてたのでそれに比べるとかなり安くなったので満足
    【サービス】
    定期的に電話で現状の使用状況で不満点があるかのアンケートがあったりしたりします。それぐらいですかね
    【セキュリティ】
    付属のセキュリティソフトありましたが、使っていたのがあったのでそれをそのまま使用してるので無評価
    【サポート】
    利用はしたことないので無評価
    【総合】
    全体的には満足です。初期設定に来た際来た方がとても良い方でパソコンの話で盛り上がったりととても良い印象です

    • 光回線
    • 回線サービス BBIQ光インターネット
    • 宮崎県
    総合満足度 4
    回線速度 4
    利用料金 5
    サービス 5
    セキュリティ 無評価
    サポート 無評価
  • 私の住んでいる地域で最初に光ファイバーの工事をしてくれました

    2013年11月27日 20:24

    【回線速度】充分な速さです

    【ご利用料金】安くはなったけどもう少し安ければ言うことなし

    【サービス】利用していないので分からない

    【セキュリティ】無料のソフトが使えるが、非常に重いのが難点

    【サポート】利用していないので分からない 

    【総合】今のところ満足です

    • 光回線
    • 回線サービス BBIQ光インターネット
    • 福岡県
    総合満足度 4
    回線速度 5
    利用料金 3
    サービス 無評価
    セキュリティ 3
    サポート 無評価
  • 対応が丁寧・親切

    2013年11月27日 20:14

    【回線速度】非常によい

    【ご利用料金】他のブロバイザート契約しないでよい

    【サービス】マカフィーを無料で導入できる

    【セキュリティ】セキュリティが完全でないと有料のの広告が入る。

    【サポート】

    【総合】満足している。

    • 光回線
    • 回線サービス BBIQ光インターネット
    • 福岡県
    総合満足度 4
    回線速度 5
    利用料金 4
    サービス 4
    セキュリティ 4
    サポート 無評価

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