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プロバイダ

ASAHIネット(朝日ネット)- 評判・満足度

[プロバイダ]

ASAHIネット

  • 外部調査機関が実施するインターネット・サービス・プロバイダ顧客満足度調査において、9年連続総合1位を獲得。
  • 株式会社朝日ネットは東京証券取引所 プライム市場に上場しております。

総合満足度

4.00 (5件)
  • 回線速度 4.00
  • 利用料金 3.40
  • サービス 3.50
  • セキュリティ 3.33
  • サポート 3.60

総合満足度

4.00 (5件)
回線速度
4.00
利用料金
3.40
サービス
3.50
セキュリティ
3.33
サポート
3.60

※満足度集計期間 2023/11/10〜2025/11/09

評判・満足度レポート(総投稿数372件中201〜220件目)

回線サービスを選択:
  • プロバイダには満足しています

    2013年10月26日 16:03

    【回線速度】マンションの回線がVDSL方式なので使用者が増えてだんだん遅くなってきた気がします。

    【ご利用料金】内容の割には安くて満足しています。

    【サービス】最近はないですが、質問しても適切な回答をしていただけました。

    【セキュリティ】自分で守るしかないと思いますが、プロバイダ側でも、料金からすると満足です。

    【サポート】比較するものがなく良くわかりませんが、悪くないと思います。

    【総合】プロバイダには満足していますが、今のマンションの回線をもっと速いものに変えてほしいものです。できれば、フレッツTVを使いたいです。

    • 光回線
    • 回線サービス フレッツ光(西日本)
    • 大阪府
    総合満足度 4
    回線速度 2
    利用料金 5
    サービス 3
    セキュリティ 3
    サポート 4
  • 住居地区のサポート開始時から使い続けています

    2013年10月26日 13:19

    【回線速度】満足できる速度です

    【ご利用料金】もう少し安ければ嬉しい思う

    【サービス】安定しているので不満なし

    【セキュリティ】特段不満はない

    【サポート】不満はなし

    【総合】充分満足している

    • 光回線
    • 回線サービス フレッツ光(西日本)
    • 京都府
    総合満足度 4
    回線速度 5
    利用料金 3
    サービス 3
    セキュリティ 3
    サポート 3
  • 格安でした。

    2013年10月25日 21:29

    【回線速度】
    悪くないと思います。自宅がNTTの近所でしたのでラッキー
    【ご利用料金】
    非常に格安です。
    【サービス】
    HPからなんでも確認できます
    【セキュリティ】
    すごく良いです(特に迷惑メール対策)
    【サポート】
    おねがいしたサポートがないほどです。
    【総合】
    これはお勧めです。

    • 光回線
    • 回線サービス フレッツ光(西日本)
    • 静岡県
    総合満足度 3
    回線速度 3
    利用料金 3
    サービス 3
    セキュリティ 3
    サポート 3
  • 安い

    2013年10月25日 19:14

    【回線速度】
    下り速度 :20.8M(20,840,973bps)
    上り速度 :27.4M(27,443,202bps)
    【ご利用料金】
    月2000位
    【サービス】
    ふつうです
    【セキュリティ】
    ふつうせす
    【サポート】
    ふつうです
    【総合】
    ふつう

    • 光回線
    • 回線サービス フレッツ光(西日本)
    • 岡山県
    総合満足度 3
    回線速度 2
    利用料金 5
    サービス 2
    セキュリティ 3
    サポート 3
  • 回線速度が遅すぎます。

    2013年10月25日 19:13

    【回線速度】遅すぎ

    【ご利用料金】回線速度に対しては高すぎる

    【サービス】利用していません。

    【セキュリティ】利用していません。

    【サポート】サポートはまあまあです。

    【総合】とにかく回線速度が遅すぎてイライラする。

    • 光回線
    • 回線サービス フレッツ光(東日本)
    • 北海道
    総合満足度 2
    回線速度 1
    利用料金 1
    サービス 無評価
    セキュリティ 無評価
    サポート 3
  • 単身赴任に最適

    2013年10月25日 18:49

    【回線速度】あまり速くはないですがこんなものでしょう

    【ご利用料金】キャンペーンを使えば割安

    【サービス】ごく普通

    【セキュリティ】ごく普通

    【サポート】あまり使いません

    【総合】単身赴任に最適

    • モバイル回線
    • 回線サービス UQ WiMAX
    • 広島県
    総合満足度 3
    回線速度 2
    利用料金 4
    サービス 3
    セキュリティ 3
    サポート 3
  • 初めての光回線なので・・・

    2013年10月16日 19:53

    【回線速度】昼夜を通して安定しています。下りが80〜90M代で上りが50〜70M代です。

    【ご利用料金】以前の料金に+1,814円でこの速度ならと思い契約しました。

    【サービス】プロバイダー料が2年間割引して貰えるようなので。

    【セキュリティ】自分で購入したソフトを使用していますので、?です。

    【サポート】オペレータの方の対応は平均的な物と感じました。特に悪いとは感じませんでした。
    【総合】今の所は、特に不満は有りません。

    • 光回線
    • 回線サービス フレッツ光(西日本)
    • 岐阜県
    総合満足度 4
    回線速度 4
    利用料金 3
    サービス 3
    セキュリティ 3
    サポート 3
  • 安定的な速度が欲しい!

    2013年9月26日 12:53

    【回線速度】
    昼間は早いですが夜が遅いので安定感が微妙な気がします
    【ご利用料金】
    普通
    【サービス】
    固定IPが安め?であるのが良いと思います
    【セキュリティ】
    普通
    【サポート】
    普通
    【総合】
    まあまあ

    • 光回線
    • 回線サービス フレッツ光(東日本)
    • 東京都
    総合満足度 3
    回線速度 4
    利用料金 3
    サービス 3
    セキュリティ 3
    サポート 3
  • 初の光回線でした

    2013年9月18日 22:23

    【回線速度】
    今までが、ADSLだったので見違える速さです。
    【ご利用料金】
    2年間だけ色々と割引がありお得な契約でした。
    【サービス】
    メール、ネット利用とホームページくらいしか利用していません。これと言って不満なし。
    【セキュリティ】
    問題なし。
    【サポート】
    日中であれば電話もよくつながり、対応は良いです。
    【総合】
    キャンペーン価格意外だとまだまだ高いと思います。

    • 光回線
    • 回線サービス auひかり
    • 東京都
    総合満足度 4
    回線速度 5
    利用料金 4
    サービス 3
    セキュリティ 3
    サポート 5
  • プロバイダーを変えたことがないので比較できません

    2013年9月8日 16:59

    【回線速度】無線LANなのでこんなもんでしょう

    【ご利用料金】安いほうではないでしょうか

    【サービス】ふつう

    【セキュリティ】わからない

    【サポート】PM5時以降つながらないのでX

    【総合】
    ふつう

    • 光回線
    • 回線サービス フレッツ光(東日本)
    • 神奈川県
    総合満足度 3
    回線速度 3
    利用料金 3
    サービス 3
    セキュリティ 3
    サポート 2
  • スムーズな対応と笑顔の接客をしてもらいました

    2013年8月17日 07:56

    【回線速度は、機種の問題もあるのかもしれないけど、とても遅いのでストレスを感じ。また、利用料金も頻度のわりには高いと思う。サービスはあまり利用することはないが、印象としてよくないように感じる。セキュリティはまあまあだと思う。サポートは、聴いてもあまり丁寧に対応してくれない。

    • モバイル回線
    • 埼玉県
    総合満足度 2
    回線速度 2
    利用料金 2
    サービス 2
    セキュリティ 3
    サポート 2
  • 総合的にまあ良い

    2013年7月17日 12:11

    【回線速度 無線ラン使用なのでこんなもんでしょう

    【ご利用料金】そこそこ

    【サービス】メールアドレスが個別でよい

    【セキュリティ】わからない

    【サポート】電話は平日5時まで

    【総合】
    そこそこ

    • 光回線
    • 回線サービス フレッツ光(東日本)
    • 神奈川県
    総合満足度 4
    回線速度 4
    利用料金 4
    サービス 4
    セキュリティ 4
    サポート 3
  • 普通のプロバイダでしょう。

    2013年7月13日 19:29

    【回線速度】
    ギガプランでも100MBPS程度しか出ない。まあ、充分ではありますが。
    【ご利用料金】
    高くはないと思う。
    【サービス】
    メールが無料で複数もてて家族で割り振る時便利です。
    【セキュリティ】
    特にサービスを受けていない。
    【サポート】
    加入初期に電話したことがあるが、問題は解決した。私には充分
    【総合】
    普通です。初心者でもないので、サポートはそんなに必要ないし、価格でも十分です。

    • 光回線
    • 回線サービス auひかり
    • 広島県
    総合満足度 3
    回線速度 3
    利用料金 3
    サービス 3
    セキュリティ 1
    サポート 3
  • 無線LANです。

    2013年7月3日 14:56

    【回線速度】 無線LANを使用しているのでこんなものでしょう。

    【ご利用料金】 特に高くもなければ安くも無し。

    【サービス】 家族分のメールアカウントは無料で使えてよいです。

    【セキュリティ】 スパムブロックがしっかり選別しています。

    【サポート】 365日24時間対応ではないのが残念。

    【総合】 特に問題を感じるようなこともなく安心して使えます。 

    • 光回線
    • 回線サービス フレッツ光(西日本)
    • 大阪府
    総合満足度 3
    回線速度 4
    利用料金 3
    サービス 3
    セキュリティ 4
    サポート 3
  • よくサイトが開けないです

    2013年6月29日 20:33

    【回線速度】
    32M
    【ご利用料金】

    【サービス】
    特になし
    【セキュリティ】
    特になし
    【サポート】
    特になし
    【総合】
    隼で契約しているのに、無線とはいえ32Mしかいかないのは どうも納得がいかない 期間が切れたら他へ変更したいです

    • 光回線
    • 回線サービス フレッツ光(西日本)
    • 岐阜県
    総合満足度 2
    回線速度 2
    利用料金 2
    サービス 無評価
    セキュリティ 無評価
    サポート 4
  • いつも 安定しています。

    2013年6月29日 12:38

    【回線速度】
      まあまあ だと思います。マンションなので これくらいでしょう。
    【ご利用料金】
      適切です。  
    【サービス】
      積極的に利用してないので 評価難しいです。
    【セキュリティ】
      他を使ったことはないですけど 不満はないです。
    【サポート】
      丁寧に対応してくれました。
    【総合】
      シンプルに使う人には おすすめかも

    • 光回線
    • 回線サービス フレッツ光(西日本)
    • 愛知県
    総合満足度 4
    回線速度 3
    利用料金 4
    サービス 3
    セキュリティ 4
    サポート 4
  • キャンペーン時に加入出来てお得でした。

    2013年6月28日 17:57

    【回線速度】安定して速いと思います。

    【ご利用料金】キャンペーンで基本料金が二年間割引になりました。

    【サービス】これといったサービスはありません。

    【セキュリティ】自分でセキュリティを設定しているのでわかりません。

    【サポート】カスタマーセンターにすぐ繋がります。

    【総合】基本料金の割引以外に目立ったサービスはありませんが、何か問題があった時にカスタマーセンターに電話がすぐ繋がるので安心出来ます。以前のプロバイダは、まったく電話が繋がらず大変苦労しました・・・
    ネット環境にあまり詳しくない私にとって、すぐに電話で解決してもらえるということが一番のサービスかもしれません。

    • 光回線
    • 回線サービス フレッツ光(東日本)
    • 宮城県
    総合満足度 4
    回線速度 5
    利用料金 3
    サービス 3
    セキュリティ 2
    サポート 2
  • 早い対応で、回線を開くことが出来ました。

    2013年6月26日 21:16

    【回線速度】
      普通に使う分にはストレスはありません
    【ご利用料金】
      キャッシュバックはあったが、普段は電話込みで 7,000円代ニなりました。
      それまでは、4000円台だったので、お得でした。

    【サービス】
       普通
    【セキュリティ】
       普通
    【サポート】
       特記なし
    【総合】
       auひかりが近くに来たので、1GBのスピードを実感できるのは、
     ここしかなかったので、良かったと思う。
      料金面でもう少し安くなれば満足できる。

    • 光回線
    • 回線サービス auひかり
    • 広島県
    総合満足度 3
    回線速度 3
    利用料金 2
    サービス 3
    セキュリティ 3
    サポート 3
  • 問題なし

    2013年6月23日 18:53

    【回線速度】
    早くはありませんが、遅くもありません。
    【ご利用料金】
    まあまあです。
    【サービス】
    普通です。
    【セキュリティ】
    普通です。
    【サポート】
    特にアクションを起こしたことはありません。
    【総合】
    まあまあ満足しています。

    • 光回線
    • 回線サービス フレッツ光(西日本)
    • 愛知県
    総合満足度 4
    回線速度 4
    利用料金 4
    サービス 3
    セキュリティ 3
    サポート 3
  • 長いこと使っていますが何の問題も無く安心して使ってます!

    2013年6月23日 11:09

    【回線速度】
    十分な速度です。
    【ご利用料金】
    長年使っていてあまり意識したことはないし比較したこともないけど相場内と思っている
    【サービス】
    有料、無料の使い切れないサービスがあるので問題ない。
    【セキュリティ】
    メールのセキュリティー入っているがトラブルなし
    【サポート】
    何も問題無い。
    【総合】
    安心して使い続けられます。長期ユーザーに特典があっても良いのではと思います。

    • 光回線
    • 回線サービス フレッツ光(東日本)
    • 神奈川県
    総合満足度 5
    回線速度 5
    利用料金 4
    サービス 5
    セキュリティ 4
    サポート 無評価

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  • ※ 回線速度は理論上の最大速度(ベストエフォート型)であり、実際の回線速度を示すものではありません。利用地域や環境によって最大通信速度は異なる場合があります。
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