BIGLOBE（ビッグローブ）- 評判・満足度

【回線速度】
動画もサクサク見える
【ご利用料金】
相応
【サービス】
受けたことがないのでわからない
【セキュリティ】
わからない
【サポート】
受けたことがないのでわからない
【総合】
問題なくネットが使えているので○

• 光回線
• 回線サービス フレッツ光（東日本）
• 長野県

【回線速度】
十分な速さ
【ご利用料金】
良心的な価格
【サービス】
平均的
【セキュリティ】
平均的
【サポート】
問い合わせの際、あまりスムーズでわかりやすい対応ではなかった。
【総合】
使用感や価格は納得のいく物です。
サービスが向上するともっと印象がいいです。

• 光回線
• 回線サービス フレッツ光（東日本）
• 東京都

特に回線速度を要する利用をしておりませんので（ネット通販・ブラウジング程度）速度に関してはあまり気になったことはありません。
その他に関しても特に不満等ありませんが、特に満足ということも無く・・・
なんの参考にもなりませんね・・・ｗ

• 光回線
• 回線サービス auひかり
• 茨城県

【回線速度】　早いです。

【ご利用料金】約　月4000円

【サービス】　とくに何かサービスされていると感じたことないです。

【セキュリティ】いまのところ、ウイルスにもやられてません。

【サポート】まだわかんないです。あまり困ったことないので。

【総合】ただ使うだけなら早いのが一番なので、いいと思います。

• 光回線
• 回線サービス auひかり
• 大阪府

【回線速度】
あまり速くないです。日を跨ぐ時に固まることがあります。
【ご利用料金】
比較したことがないので、値段相応かわかりません。
【サービス】
特に不満はありません。
【セキュリティ】
特に不満はありません。
【サポート】
特に不満はありません。
【総合】
特にこのタイプを推す理由はないですが、
同じ会社のADSLより速くなったので良かったです。

• 光回線
• 回線サービス フレッツ光（東日本）
• 埼玉県

【回線速度】
前回ヤマダワイマックスを使っていたが、その時よりかなり劣っている感がある。
【ご利用料金】
前回契約より８０円ほどやすいのでまあまあ
【サービス】
特になし
【セキュリティ】
特になし
【サポート】
問い合わせした時の電話対応が良かった
【総合】
速度が遅いのだけ満足できなかった

• モバイル回線
• 回線サービス UQ WiMAX
• 神奈川県

【回線速度】33.78Mbps

【ご利用料金】3620円/月額

【サービス】使用していない
【セキュリティ】使用していない
【サポート】使用していない

【総合】サービス以下は利用していませんが、十分すぎるほどの回線速度と、出先でも安定した接続環境がGoodです。
利用してはいないものの、メールアカウントも簡単に複数取得することができ、いつでもどこでもストレスフリーな無線ネットワークを構築できる点は素晴らしいと思います。
キャッシュバックキャンペーンやKindleのプレゼントキャンペーンもあり、見た目の月額以上に安く感じます。契約も手軽で、様々な面でのコストパフォーマンスに優れていると感じました。

• モバイル回線
• 回線サービス UQ WiMAX
• 兵庫県

【回線速度】
もっと早いと嬉しいです
【ご利用料金】
5000円くらい
【サービス】
特別なサービスはありません
【セキュリティ】
マックなので不要
【サポート】
壊れないのでわかりません
【総合】
問題なく使えます

• 光回線
• 回線サービス フレッツ光（東日本）
• 東京都

１ＧＢを利用しています。自宅ではWi-Fiで、私の使い方では通信量を使いきれません。小さいｽﾏﾎは２台をﾎﾞｹｯﾄに入れて歩ける。株のﾘｱﾙﾀｲﾑを見るので重宝します。ｱﾌﾞﾘも自在に取り込める。Gmailも使えるので親しい友と交信します。らくらくｽﾏﾎにしなくいよかった。

• 光回線
• 回線サービス auひかり
• 広島県

【回線速度】
よくわからないのですが、大変速度は速いです。
【ご利用料金】
４０００円くらいだと思います。
【サービス】
困った時の対応が大変良いです。
【セキュリティ】
無料でサービス付いています。
【サポート】
電話応対も良いです。
【総合】
大変良いと思います。

• 光回線
• 回線サービス フレッツ光（西日本）
• 大阪府

2007年ごろにADSLでは限界を感じ、光ファイバー導入を考え、価格.comさんで調べて
光ファイバーの契約をしました。今でも大満足です。
ビッグローブ→ヤフー→ビッグローブと渡り歩いてきましたが、特にプロバイダーにこだわりは無く
障害が少なく安心できる所が一番だと自分では思っていますがビッグローブが私の住む場所と相性がいいようで特に大きな障害も無く7年以上経過してますが速度などの問題はありません。サポートなどもメールなどで親切に対応していただいたので今後もビッグローブを使っていこうかと思っています。最近はPS VITAを購入しWifiで繋いで感じた事はやはり7年も前のルーターを使っているのでルーター近くならアンテナが最高に達しますが、２階など離れてしまうとアンテナ１本と心細くなるのでそろそろルーターを買い換えようかと思い、最近は価格.comさんで無線ルーターを検索してますがやはり7年前とはかなり様変わりというか日進月歩で同じメーカー後継機がややこしい事になっているので今後もこちらで勉強していきたいと思います。

• 光回線
• 回線サービス フレッツ光（東日本）
• 東京都

【回線速度】速い

【ご利用料金】3500円くらい

【サービス】　不明

【セキュリティ】不明

【サポート】　不明

【総合】約1年経過するけど、いまのところ何も問題はない．サポートにも一度も連絡してないので全く不明。

• 光回線
• 回線サービス フレッツ光（東日本）
• 群馬県

【回線速度】
ＰＣを買い替えたこともあり今のところは満足
【ご利用料金】
こんなもんじゃないかと
【サービス】
出張サービスは受けたことがないので解りません
【セキュリティ】
追加料金払えばありかも
【サポート】
サポートも受けたことないです
【総合】
それほど他所のプロバイダーサービスを経験したわけじゃないので細かいところはわかりませんが、至って平均的と思われます

• 光回線
• 回線サービス フレッツ光（西日本）
• 兵庫県

【回線速度】
下り速度 ：10.8M(10,788,270bps)
上り速度 ：19.5M(19,538,788bps)

【ご利用料金】
3,937円/月。マンションなので妥当ではないでしょうか。

【サービス】
Gポイントでためたポイントをプロバイダー料金に当てられてちょっとオトクな気分になりますw

【総合】
BIGLOBE LTE・3Gも使おうかと思いましたが、OCNモバイルONEのプランのほうが自分にあってるのでそちらを使うことにしました。
フレッツ光ネクストのプロバイダとして利用してる文には特に不満はないです。tabalおまとめ決済でフレッツ光の利用料金と合算でき、携帯がdocomoなのでそちらとも請求明細一緒にしてスッキリした支払いにしました。

• 光回線
• 回線サービス フレッツ光（東日本）
• 神奈川県

【回線速度】
光なのにおそい。
【ご利用料金】
普通の値段。
【サービス】
その日のうちに使えるようにしてほしい。
【セキュリティ】
わからない。
【サポート】
わからない。
【総合】
よくもなく、わるくもない。

• 光回線
• 回線サービス フレッツ光（西日本）
• 熊本県

【回線速度】
　マンションですが、常に下り７０M以上あり概ね良好です。
【ご利用料金】
　スマホと合わせてかなり通信費が下がった。
【サービス】
　プロバイダのキャンペーンはよく案内があるが利用できていない
【セキュリティ】
　セキュリティサービスは利用せず不明
【サポート】
　特に利用していないので不明
【総合】
　金額的なメリットは、フレッツ＋docomoより大きいかも。

• 光回線
• 回線サービス auひかり
• 兵庫県

【回線速度】
ネットの動画を見たりするわけではないので回線速度を気にすることは無いです
【ご利用料金】
比較した事が無いので分かりません
【サービス】
比較した事が無いので分かりません
【セキュリティ】
迷惑メールの対処などが甘い気がします
【サポート】
比較した事が無いので分かりません
【総合】

• 東京都

【回線速度】12Mコースで十分です。調子のいい時は、11Mを超えています。

【ご利用料金】もっと遅くて、値段が安いコースがあってもいいなと思います。

【サービス】不満だと思う所は無いです。

【セキュリティ】プロバイダのセキュリティオプションなどは使ったことがありません。

【サポート】問い合わせなどはしたことが無いので分かりません。

【総合】満足しています。

• 大阪府

【回線速度】
携帯、スマホに較べるとかなりの速さ、安定。まぁ満足。
【ご利用料金】
特に割高感が感じられないので、まぁ満足。
【サービス】
初期設定時やその後の応対や案内通知など、まぁ満足。
【セキュリティ】
更新など定時制が有り、まぁ満足。
【サポート】
初期設定時やその後の応対や案内通知など、まぁ満足。
【総合】
まぁ満足。

• 光回線
• 回線サービス フレッツ光（西日本）
• 愛知県

【回線速度】大満足！CATVからの乗り換えで数値上50倍の速度になりました！

【ご利用料金】CATVの時から＋2000円程度で高速インターネットになり満足！スマホの基本料金も家族分安くなるので実質CATVより安い！

【サービス】まあ普通です。決して悪くはありません。

【セキュリティ】毎月390円のセキュリティソフト入れてます

【サポート】対応が早いです。非常に満足

【総合】もうなにも不満・不安なく大満足しています！Wi-Fiと有線接続で快適です('∀`)
思い切って契約して良かったです！やはり家族皆がau使いなのも価格を抑える要因になってます(^J^)

• 光回線
• 回線サービス auひかり
• 山形県