BIGLOBE（ビッグローブ）- 評判・満足度

【回線速度】
　速度は下り・上り、共に安定して良い水準を満たしていると思います。
【ご利用料金】
　料金的にはプロバイダで他にも安く出来るのでしょう、普通と言った所
【サービス】
　プロバイダで使えるポイントサービスがイマイチかなと感じる
【セキュリティ】
　プロバイダの有料セキュリティサービスもあるが、個人で十分間に合っている現状です。
【サポート】
　auひかりのルーターが変わる際、午前早くから来てくれて作業してくれました。
【総合】
　光回線をひくauの方に関しては問題なく速度も出ている現状、不満もありません。
　プロバイダは値段・サービスを考えるともっと合う所を選択出来るものと思います。

• 光回線
• 回線サービス auひかり
• 群馬県

【回線速度】　可もなく不可もなく、ただ、安定感は抜群

【ご利用料金】平凡な値段ではあるが、BIGLOBEとG-Pointが提携しており、うまく使うと、限りなくプロバイダー料金がタダになる

【サービス】　双方とも老舗で、平凡だが、信頼度はある

【セキュリティ】　NTT独自の１台無料セキュリティー監視システムが、あり、ほぼ、安心してまかせられる

【サポート】　NTTとBIGLOBEによって、よくありがちの、たらい回しもあるが、比較的に両方とも、親切

【総合】　全体的に、冒険はしない、堅実な商売をしているので、保守的ではあるが、その分、安定している。
商売などに使うならば、変動がないので、おすすめかもしれない

• 光回線
• 回線サービス フレッツ光（西日本）
• 大阪府

【回線速度】http://kakaku.com/bb/speed.asp
測定日時 ：2015/07/02 14:27:12
回線種類 ：光ファイバー(マンション)（フレッツ光(NTT西日本)）
下り速度 ：46.6M(46,565,055bps)
上り速度 ：86.1M(86,082,106bps)


【ご利用料金】3000円くらい

【サービス】24時間対応

【セキュリティ】無料でセキュリティソフトがついてくる

【サポート】24時間サポート

【総合】安心して使えるので　いいと思います

• 光回線
• 回線サービス フレッツ光（西日本）
• 大阪府

【回線速度】
とにかく夜間は遅すぎる。1.2〜2.5Mbpsで話になりません。
とにかくイライラしっぱなし、しっかり改善するなり回線があまりにも遅いユーザーには
料金無料にするべき
【ご利用料金】
この回線スピードでは高すぎる　
【サービス】

【セキュリティ】

【サポート】

【総合】

• 光回線
• 回線サービス フレッツ光（東日本）
• 東京都

【回線速度】
40M〜75M。Bフレ・マンション・VDSLでここまで出れば満足。
【ご利用料金】
まあ妥当かも。
【サービス】
利用経験なし。メアドも外部のメールボックス使用。
【セキュリティ】
利用経験なし。
【サポート】
利用経験なし。
【総合】
安定的に繋がればそれで良い派。
（目下の悩みはこのレビューと無関係だが不安定なルータｗ）
付加サービスにはこだわらない。
光コラボを試算したら今のままがお奨めと出た。
プロバは今のままでいいかも。

http://kakaku.com/bb/speed.asp
測定日時 ：2015/06/29 2:06:57
回線種類 ：光ファイバー(マンション)（フレッツ光(NTT東日本)）
下り速度 ：71.5M(71,474,731bps)
上り速度 ：19.1M(19,131,020bps)

• 光回線
• 回線サービス フレッツ光（東日本）
• 埼玉県

【回線速度】
ADSLを使っていたことがありましたがそれに比べて早くなり満足
【ご利用料金】
マンションタイプなので安い
【サービス】
特になし
【セキュリティ】
市販のウイルスバスターなので関係ない
【サポート】
ふつう
【総合】
現状のままでOK

• 光回線
• 回線サービス auひかり
• 東京都

【回線速度】昼間５０Mくらい。夜間２Mくらい。酷いとき１M以下

NTTまでの回線速度は６００M前後、プロバイダに連絡するも最終的にはベストエフォート型は仕方が無いというテンプレ回答。それにしても遅すぎる、。
しかし、回線速度というものは、言い訳しようとしたらどんな言い訳でもできると最近思うようになった。
地域差がある、接続人数、ベストエフォート型、時間帯、お客様の環境・・などなど。
プロバイダも質で選ぶ時代になったということか。。

• 光回線
• 回線サービス フレッツ光（西日本）
• 愛知県

【回線速度】
下り27.5M　上り35.8M
【ご利用料金】
基本料金の972円に色々なサービスの料金をプラスする形です。自分が必要とするサービスを選べるので無駄がなくて良いと思います。
【サービス】
選択肢が多いので、自分に最も適切なサービスが選びやすいです。
【セキュリティ】
２年間トラブルがないので良いと思います。
【サポート】
電話口の対応のマナーが比較的良いと感じます。ただ、人によりスキルの違いを感じることがありました。この点については改善してほしいです。
【総合】
自分にとって必要なサービスが手ごろな価格で提供されているので概ね満足です。これからも続けていくと思います。

• 光回線
• 回線サービス フレッツ光（東日本）
• 埼玉県

【回線速度】
十分です。
【ご利用料金】
もう少し安いといいかと思う。
【サービス】
よいと思います。
【セキュリティ】
よいと思います。
【サポート】
よいと思います。
【総合】
大手の安心感と、充実のサポートでよいと思います。

• 光回線
• 回線サービス フレッツ光（西日本）
• 岐阜県

【回線速度】
昼間はまぁそこそこの速度ですが　９時から１２時　あたりは　１m　ととんでもない遅さです。
【ご利用料金】
速度を考えると高すぎる
【サービス】
未使用
【セキュリティ】
未使用
【サポート】
メールの返信は早い
【総合】
契約１月たってませんが解約します

• 光回線
• 回線サービス フレッツ光（西日本）
• 愛知県

【回線速度】遅いというわけでもない

【ご利用料金】妥当である

【サービス】これといって、何もないが、安定はしている

【セキュリティ】　ＮＴＴの無料セキュリティーにしては、安心感がある

【サポート】　対応も良いが、何処にでもあるようなマニュアル回答。高レベルな技術者が表に出てこないのは全世界共通なのでしかたがない

【総合】可もなく不可もなく、ただ、インフラもしっかりしているので、安定感はある。

• 光回線
• 回線サービス フレッツ光（西日本）
• 大阪府

【回線速度】
満足しています。速さと安心感です。
【ご利用料金】
やや高いと思います。まだまだ安くなることを今後期待します。
【サービス】
普通ですか。今のサービスで十分に満足できると思います。
【セキュリティ】
満足します。完璧を求めますが今の時点ではよいでしょう。
【サポート】
普通です。今後、相談がありましたらお願いします。
【総合】
満足です

• 光回線
• 回線サービス フレッツ光（東日本）
• 群馬県

【回線速度】
特に夜になると衝撃の遅さです。
地元のＣＡＴＶから乗り換えですが、遅い時は3Ｍの時もあります。
【ご利用料金】
スピードと料金を考えれば超割高です。
【サービス】
対応は親切ですが、解決はしません
【セキュリティ】

【サポート】

【総合】
よく考えた方が良いです。

• 光回線
• 回線サービス フレッツ光（西日本）
• 京都府

【回線速度】無線でつないでこの速度。早い時には120Ｍいきます。夜はまだですがどこまで落ちるか

【ご利用料金】
全体では少々高いかな
【サービス】
非常に良い対応です
【セキュリティ】

【サポート】
非常に良い対応です
【総合】
決めて良かった

• 光回線
• 回線サービス フレッツ光（西日本）
• 京都府

【回線速度】普通だと思います。

【ご利用料金】こんな物でしょう。　NTT回線共\４５００円位

【サービス】BIGLOBE SIM契約と一緒だとエントリープランで\７００円税別で契約出来お手頃！

【セキュリティ】NTTのセキュリティ契約ですので無評価

【サポート】受けたことがないので無評価

【総合】BIGLOBE LTE・3G データSIMと一緒に契約で安くなるのは嬉しいです。シム速度も遅くも無いし！

• 光回線
• 回線サービス フレッツ光（西日本）
• 大阪府

【回線速度】満足しています。

【ご利用料金】ＮＴＴに勧められたまま契約したのでやや不満が残ります。

【サービス】やや満足程度。

【セキュリティ】今のところ問題なし。

【サポート】サポートは普通。

【総合】ＮＴＴに勧められるままに契約したのでそのままになっているが、変更も検討している。

• 光回線
• 回線サービス フレッツ光（東日本）
• 宮城県

【回線速度】
申し分なし
【ご利用料金】
申し分なし
【サービス】
申し分なし
【セキュリティ】
申し分なし
【サポート】
引越し時において、さぽーとへの電話がなかなか通じず、かつ、繋がっても各種設定の説明がよくわからず、大変困った。
【総合】
サポートにつては不満が残るものの、まま満足している。

• 光回線
• 回線サービス フレッツ光（東日本）
• 東京都

【回線速度】
常時安定している。
【ご利用料金】
もう少し安く利用したいと思う。
【サービス】
大手だから安心感がある。
【セキュリティ】
トラブルも少なく信頼している。
【サポート】
特に問題もなく満足している。
【総合】
全体的におおむね良好です。

• 光回線
• 回線サービス フレッツ光（西日本）
• 岐阜県

【回線速度】モバイルで下り130Mpsでるので満足しています。

【ご利用料金】満足しています。

【サービス】特にこれと言ったトラブルがないので、サービスに不満はありません。

【セキュリティ】トラブルなし

【サポート】特にこれと言ったトラブルがないので、サポートを使っていない。

【総合】モバイルで料金が安く、速度も満足しているので人にも勧められる。

• モバイル回線
• 回線サービス UQ WiMAX
• 東京都

【回線速度】５４．１８２ＭＢＰＳ

【ご利用料金】３０００円

【サービス】無料出張修理

【セキュリティ】光に一緒についています

【サポート】２４時間対応してくれます

【総合】何よりもＮＴＴの回線なので安心感が違います

• 光回線
• 回線サービス フレッツ光（西日本）
• 大阪府