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BBIQ(ビビック)- 評判・満足度

[プロバイダ]

BBIQ

  • BBIQなら、プロバイダ料金込みでセキュリティ機能がパソコン5台まで無料で月額費用が断然おトク!
  • BBIQは、九州で50万回線突破!(2024年)
  • 九州電力電気契約とのセット利用で、月額料金を割引!(※割引対象となる九州電力電気料金プランに限る)

総合満足度

3.15 (19件)
  • 回線速度 3.31
  • 利用料金 2.94
  • サービス 3.22
  • セキュリティ 3.56
  • サポート 3.05

総合満足度

3.15 (19件)
回線速度
3.31
利用料金
2.94
サービス
3.22
セキュリティ
3.56
サポート
3.05

※満足度集計期間 2023/11/10〜2025/11/09

評判・満足度レポート(総投稿数420件中181〜200件目)

回線サービスを選択:
  • ん〜、微妙(;^_^A

    2014年1月30日 11:32

    【回線速度】
    時間帯でかなり差があるように感じます、

    【ご利用料金】
    フレッツのように抱き合わせがないので実質安いです。

    【サービス】
    これに関しては何とも言えません(;^_^A

    【セキュリティ】
    普通です。

    【サポート】
    良くもなく、悪くもなく。

    【総合】
    価額はかなり安く済むのでヘビーに使わない人にはおすすめです。

    • 光回線
    • 回線サービス BBIQ光インターネット
    • 福岡県
    総合満足度 3
    回線速度 3
    利用料金 4
    サービス 無評価
    セキュリティ 無評価
    サポート 無評価
  • BBIQ

    2014年1月30日 09:50

    【回線速度】問題なし

    【ご利用料金】もう少し安いと助かる

    【サービス】特に問題なし

    【セキュリティ】無料セキュリティがあるのでOK

    【サポート】特に悪い点はない。 満足

    【総合】満足してるが、料金が安くなるともっと良い

    • 光回線
    • 回線サービス BBIQ光インターネット
    • 宮崎県
    総合満足度 4
    回線速度 4
    利用料金 4
    サービス 4
    セキュリティ 4
    サポート 4
  • 良くしてもらいました

    2014年1月23日 23:16

    【回線速度】以前はADSLを回線を使っていましたけどこんなにスピードが速いとは思いませんでした。

    【ご利用料金】料金はあまり変わらないようです。

    【サービス】いい対応してくれました。

    【セキュリティ】

    【サポート】

    【総合】満足してます。

    • 光回線
    • 回線サービス BBIQ光インターネット
    • 福岡県
    総合満足度 5
    回線速度 5
    利用料金 5
    サービス 5
    セキュリティ 5
    サポート 4
  • 回線を切り替えるまでに期間がかかった。

    2014年1月23日 05:50

    【回線速度】文句ない。遅くなく早くもなく。

    【ご利用料金】NTTよりは安いかと。

    【サービス】NTTからBBiQに切り替えるまでに工事の期間が3ヶ月以上かかった。
    あとは別に問題なしー。

    【セキュリティ】他社と変わらない(•ө•)

    【サポート】他社と変わらない(•ө•)

    【総合】
    NTTよりはブロバイダの契約とかも
    ないから楽チン。

    • 光回線
    • 回線サービス BBIQ光インターネット
    • 鹿児島県
    総合満足度 4
    回線速度 3
    利用料金 3
    サービス 5
    セキュリティ 3
    サポート 5
  • 安心して10年利用してます

    2014年1月15日 10:47

    【回線速度】光なので早いです 快適に利用してます

    【ご利用料金】長年の利用で随分安くなりました

    【サービス】フリーメアドとの併用でアカウントは一つで十分です

    【セキュリティ】二年前にパソコンを買い換えたのをきっかけに重〜い市販のウイルス対応ソフトからプロバイダーのものに変えました、快適です

    【サポート】何度ピンチを救ってもらいました 信頼しています

    【総合】満足して利用しています 更なる料金値下げがあるともっと嬉しいです

    • 光回線
    • 回線サービス BBIQ光インターネット
    • 長崎県
    総合満足度 4
    回線速度 4
    利用料金 3
    サービス 4
    セキュリティ 5
    サポート 5
  • 可もなく不可もなく

    2014年1月14日 22:44

    【回線速度】ギガコースでもそれほど早いとは言えません。何の前触れもなく使えなくなることがあります。時間がたてば回復しますが、たまにイライラいます。以前使っていたフレッツの方が安定してました。

    【ご利用料金】以前は安い方だったと思いますが、現在では他社とそれほどの差がない。

    【サービス】普通です。

    【セキュリティ】セキュリティソフトが5台まで利用できるところが良いです。

    【サポート】利用したことがないのでわかりません。

    【総合】普通に使う分には良いですが、安定性に欠けます。もう少し安くなれば、多少の不満は我慢しますが、近いうちに乗り換えるつもりです。

    • 光回線
    • 回線サービス BBIQ光インターネット
    • 長崎県
    総合満足度 3
    回線速度 3
    利用料金 3
    サービス 2
    セキュリティ 3
    サポート 4
  • 今回、auとのスマート割が出来るようになり、お得になりました。

    2014年1月9日 23:47

    【回線速度】
    とてもスムーズなネットスピードです。
    【ご利用料金】
    auとの提携でお得になりました。
    【サービス】
    問題なし
    【セキュリティ】
    問題なし
    【サポート】
    問題なし
    【総合】
    価格.comから申し込みさせていただきましたので、●万円の商品券を頂き、感謝感激しました。

    • 光回線
    • 回線サービス BBIQ光インターネット
    • 熊本県
    総合満足度 5
    回線速度 5
    利用料金 5
    サービス 5
    セキュリティ 5
    サポート 5
  • 一般的な対応

    2014年1月9日 11:43

    【回線速度】速度は満足

    【ご利用料金】料金は5年契約で若干下がっていますが、もう少し安くなればOK3000ぐらいに

    【サービス】まあまあです

    【セキュリティ】ウイルスはチェックされているのかは不明、自前でウイルスソフト入れている

    【サポート】特に質問なし

    【総合】まあまあです

    • 光回線
    • 回線サービス BBIQ光インターネット
    • 熊本県
    総合満足度 4
    回線速度 4
    利用料金 1
    サービス 無評価
    セキュリティ 無評価
    サポート 無評価
  • こんなもの

    2013年12月31日 11:55

    【回線速度】
    60.4mbps

    【ご利用料金】
    5500円

    【サービス】
    特に問題はかんじません
    【セキュリティ】
    別にソフトを導入しています
    【サポート】
    悪くないと思います。
    【総合】
    マアマアです。プロバイダーも込みなので満足です

    • 光回線
    • 回線サービス BBIQ光インターネット
    • 熊本県
    総合満足度 4
    回線速度 4
    利用料金 4
    サービス 4
    セキュリティ 4
    サポート 4
  • スムーズな対応

    2013年12月29日 15:41

    【回線速度】思ったより遅い

    【ご利用料金】まずまず

    【サービス】悪くはない

    【セキュリティ】満足

    【サポート】満足

    【総合】普通に良い  住んでいる地域ではBBIQしか光が開通捨ておらず他の選択肢はなかった

    • 光回線
    • 回線サービス BBIQ光インターネット
    • 鹿児島県
    総合満足度 4
    回線速度 3
    利用料金 4
    サービス 3
    セキュリティ 3
    サポート 4
  • トラブルに強い。

    2013年11月30日 16:16

    【回線速度】
    ギガ契約して環境も整っているのに思ったほどスピードが出ていない。
    【ご利用料金】
    少し高い、もう少し安くなればいいと思います。
    【サービス】
    普通です。
    【セキュリティ】
    自分で管理しているので、無評価
    【サポート】
    サポートは万全。電話対応も丁寧にわかりやすく教えてくれます。
    【総合】
    概ね満足しています。

    • 光回線
    • 回線サービス BBIQ光インターネット
    • 福岡県
    総合満足度 4
    回線速度 4
    利用料金 4
    サービス 4
    セキュリティ 4
    サポート 5
  • 全体的に安心できる

    2013年11月30日 15:37

    【回線速度】満足できる速度だと思う
    【ご利用料金】もう少し安ければよいと思う

    【サービス】出張サービスなど利用したことはない

    【セキュリティ】無料提供のMcAfee、

    【サポート】特に問題はない

    【総合】全体的には満足している

    • 光回線
    • 回線サービス BBIQ光インターネット
    • 佐賀県
    総合満足度 4
    回線速度 4
    利用料金 3
    サービス 3
    セキュリティ 5
    サポート 3
  • 電話サポートがとても好感が持てました。

    2013年11月29日 10:38

    【回線速度】
    ひかりで、速度に満足しています。
    【ご利用料金】
    少し料金が高いと感じますが、それでも満足できるプロバイダです。
    【サービス】
    電話サポートがとてもよく、初期取り付けサービスも満足できるものでした。
    【セキュリティ】
    セキュリティは特にプロバイダにはお願いしていません。
    【サポート】
    メールで、使用できない時間など、連絡もありますし、困った時の電話対応もすばらしいです。
    【総合】
    十分満足しています。メールアドレスも4つ作れますし、ブログ用のサーバーもあります。

    • 光回線
    • 回線サービス BBIQ光インターネット
    • 熊本県
    総合満足度 5
    回線速度 5
    利用料金 4
    サービス 5
    セキュリティ 無評価
    サポート 5
  • 色々なオプションを利用できるところが良い。

    2013年11月29日 09:31

    【回線速度】利用時間帯によるがまずまずだと思う。

    【ご利用料金】長期割引に契約した後に期限を過ぎても違約金を払えと通達がきたのは不満だ。

    【サービス】オプションが豊富。

    【セキュリティ】ウイルスソフトが無料なのは良い。

    【サポート】工事、窓口の対応が人によって両極端。
    【総合】
    不満はあるが他社がオプションが少ないので利用を続けている。

    • 光回線
    • 回線サービス BBIQ光インターネット
    • 福岡県
    総合満足度 4
    回線速度 4
    利用料金 4
    サービス 4
    セキュリティ 5
    サポート 5
  • 回線速度が遅い

    2013年11月28日 23:08

    【回線速度】1Gコースを使っているのにわぜか10Mしかでない

    【ご利用料金】6000円以上と10Mしか出ていないのに非常に高い

    【サービス】サービスは意外と丁寧であるけど通信スピードーが遅すぎ

    【セキュリティ】今のところ不具合はない

    【サポート】丁寧なサービスである

    【総合】総合的に言って値段が高い上に非常に通信速度が遅い

    • 光回線
    • 回線サービス BBIQ光インターネット
    • 佐賀県
    総合満足度 2
    回線速度 1
    利用料金 1
    サービス 3
    セキュリティ 4
    サポート 2
  • まあ満足かな

    2013年11月28日 21:56

    【回線速度】
    75.0Mは速いと思うが、ルーターがボトルネックとなっているので、スループットが速いものにしたらもっとでるはず
    【ご利用料金】
    全体的にいいのだが、もう少し安ければいいのだが
    【サービス】
    メールアカウントは5個まで無料
    【セキュリティ】
    マカフィーが使える、しかも、Macにも対応している
    【サポート】
    利用していない
    【総合】
    まあ満足です

    • 光回線
    • 回線サービス BBIQ光インターネット
    • 福岡県
    総合満足度 5
    回線速度 5
    利用料金 4
    サービス 5
    セキュリティ 5
    サポート 無評価
  • 満足してます

    2013年11月28日 21:45

    【回線速度】
    切断することもないし満足してます
    【ご利用料金】
    プロバイダ料金も含んでいるので満足です
    【サービス】
    機器入れ替えや追加サービスの際に配線などサービスでしてくれた
    【セキュリティ】
    3台まで無料サービスでした
    【サポート】
    電話無料相談サービスが数回分ついてました
    【総合】
    いろいろと乗り換えてきましたがBBIQに落ち着きました

    • 光回線
    • 回線サービス BBIQ光インターネット
    • 福岡県
    総合満足度 4
    回線速度 4
    利用料金 4
    サービス 4
    セキュリティ 4
    サポート 4
  • 安心して使ってます

    2013年11月28日 12:21

    【回線速度】下り速度36.5  上り速度94.1 十分だと思う。

    【ご利用料金】 5000円ぐらい
     
    【サービス】 満足してますが、障害が出たときの告知が遅かったのでPCを買いなおしてしまった。

    【セキュリティ】マカフィーで安心

    【サポート】普通ではないかな?

    【総合】安心して使ってます。

    • 光回線
    • 回線サービス BBIQ光インターネット
    • 福岡県
    総合満足度 4
    回線速度 4
    利用料金 3
    サービス 3
    セキュリティ 5
    サポート 5
  • 可もなく不可もなく

    2013年11月28日 12:04

    【回線速度】
    ベストエフォートとはいえどんな時間帯でもあまりスピードは上がらない
    【ご利用料金】
    やはり高い、無線と併用する安いタイプを検討中
    【サービス】
    利用していない
    【セキュリティ】
    プロバイザーから提供されるソフトで今のところトラブルはない。
    【サポート】
    利用していない
    【総合】
    可もなく不可もなく

    • 光回線
    • 回線サービス BBIQ光インターネット
    • 大分県
    総合満足度 3
    回線速度 3
    利用料金 3
    サービス 無評価
    セキュリティ 4
    サポート 無評価
  • 可もなく不可もなく

    2013年11月28日 09:45

    【回線速度】
     普通に使う分には問題なし。
    【ご利用料金】
     長期契約にしちゃってから、他社の方が安くなったが、今さら変えられない。
    【サービス】
     現在の使用方法においては満足している。
    【セキュリティ】
     問題を感じた事はない、対策ソフトの5台まで無料はうれしい。
    【サポート】
     特に問題が発生した事がないのでサポートの必要性を感じた事は無い。
    【総合】
     電話も兼ねており、電話代も一緒に考えると安い方なのでこれでいいかなって感じ。

    • 光回線
    • 回線サービス BBIQ光インターネット
    • 宮崎県
    総合満足度 3
    回線速度 3
    利用料金 3
    サービス 3
    セキュリティ 3
    サポート 3

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