UQ WiMAX - 評判・満足度

【回線速度】まあまあ
時々遅くなります
【ご利用料金】良い
もう少し安いと嬉しい
【サービス】ふつう
特にない
【セキュリティ】
ふつう問題ない
【サポート】
ふつう、特にない
【総合】
よい　毎日使ってます

• モバイル回線
• 回線サービス UQ WiMAX
• 東京都

【回線速度】まるでだめ。夜間はとくに

【ご利用料金】普通。

【サービス】途中解約をもっと簡単にしてほしい

【セキュリティ】普通

【サポート】可もなく不可もなく

【総合】最低評価。速度が期待していたほど出なかったので。私の地域がよくないのか、速度があまりにも低かった。単なるネット閲覧でさえままならなかった。

• モバイル回線
• 回線サービス UQ WiMAX
• 秋田県

【回線速度】高速回線は利用制限までで、制限かかると使い物にならん

【ご利用料金】高いと思う

【サービス】サポートも対応遅い

【セキュリティ】不安

【サポート】連絡先が複雑でわかりにくい

【総合】乗り換え検討中だか、時間が無いので、そのまま。

• モバイル回線
• 回線サービス UQ WiMAX
• 大阪府

【回線速度】突然、不通となり、３週間以上通信速度０

【ご利用料金】UQ WiMAXが原因で全く不通状態でも、料金全額請求

【サービス】通信不能で、サービスなし

【セキュリティ】通信不能で、確認不能

【サポート】３度、「調査中」とだけ回答、状況説明等、一切なし

【総合】UQ WiMAXをマンションの窓際へ設置して３ヵ月程は、100Mbps以上の通信速度で通信できた。ある日突然、自宅での通信が全く出来なくなった。ルーターが原因かと思い、幾日か近所の職場へ持ち込み試した所、完全に使用できる。
状況をサポートへ説明したが、「調査を要する。期間は一か月以上となることもあり、その間全く通信できなくても通信料は全額請求する。」と応じられた。その後、３度、事情説明を請求したが、「調査中」とだけ回答。経過報告等一切なく、３週間経過しても、未だ通信できない。
Windows 95の頃から、30年以上様々なプロバイダーを使ってきたが、ここまで理不尽で無責任な会社は１社も無かった。一担当者の問題等ではなく、会社組織が酷いのだろうと推測する他ない。

• モバイル回線
• 回線サービス UQ WiMAX
• 大阪府

【回線速度】天気など場所によっても不安定な時があるのかもだが普段使いには問題なし

【ご利用料金】サービスに見合った丁度よさ

【サービス】対応早くすぐ使えてよかった

【セキュリティ】特に気にしてないので問題ないかと

【サポート】今のところ不便なことがないので､､､

【総合】社宅的にかりた所にとりあえず置きたかったのでスピード、価格自分にはピッタリでした

• モバイル回線
• 回線サービス UQ WiMAX
• 熊本県

【回線速度】遅い　よく切れる　契約したことを後悔することもある。仕事にならなくてちょっと困っています。

【ご利用料金】この遅さと切れやすさだと高い

【サービス】使ったことがないのでわかりませんが、最初に契約したときはよかった

【セキュリティ】今のところはわかりません

【サポート】

【総合】

• モバイル回線
• 回線サービス UQ WiMAX
• 東京都

【回線速度】
　　よく通信不良になる。接続環境を維持してくれないと使い立ってが悪い。
【ご利用料金】
　　利用料金が高〜い。もっと安くできるはず。
【サービス】

【セキュリティ】

【サポート】

【総合】
　　

• モバイル回線
• 回線サービス UQ WiMAX
• 三重県

【回線速度】
回線速度が遅い、10Mでないことも
【ご利用料金】
高い、五千円ぐらいかかっている。
【サービス】
特に利用していないため非評価
【セキュリティ】
特に意識していないため非評価
【サポート】

【総合】

• モバイル回線
• 回線サービス UQ WiMAX
• 三重県

【回線速度】時間帯によりムラがある。

【ご利用料金】使い放題と考えれば良いほうかも。

【サービス】これから見ていく。

【セキュリティ】はっきり分からない。

【サポート】サポートセンターに繋がりやすい。

【総合】モバイルだと10点中6点くらい。

• モバイル回線
• 回線サービス UQ WiMAX
• 愛媛県

携帯の機種変時に月々のスマホ料金も安くなるということで加入。
料金は良かったが、速度が遅い。
ただ引っ越ししてもコンセントをさせば使えるというのはとても便利。
最初色々オプションに入るように設定するのは面倒だった。

• モバイル回線
• 回線サービス UQ WiMAX
• 静岡県

【回線速度】時間によって繋がりにくい

【ご利用料金】もう少し安いと良い

【サービス】人間が対応してくれる窓口が必要

【セキュリティ】よくわからない

【サポート】ＡＩだと話にならない

【総合】値段に見合わないのでおススメではない

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• 回線サービス UQ WiMAX
• 北海道

【回線速度】
ポケットWi-Fiなので遅いです
【ご利用料金】
固定回線と同じくらいの値段です
【サービス】
契約したあとは特に連絡とかないです
【セキュリティ】
安全かは分かりません
【サポート】
契約したあとは特に連絡ないです
【総合】
あまりお勧めしません

• モバイル回線
• 回線サービス UQ WiMAX
• 広島県

【回線速度】
不満はありません

【ご利用料金】
こんなものかと思います

【サービス】
他社と比較していないのでわかりません

【セキュリティ】
特に問題があるように感じることはありません

【サポート】

【総合】

• モバイル回線
• 回線サービス UQ WiMAX
• 岡山県

【回線速度】
全く問題ありません。
【ご利用料金】
実質負担額が低廉になっているのでお得感が大きいです。
【サービス】
全く問題ありません。
【セキュリティ】
危険を感じたことは全くありません。
【サポート】
困ることも不満なところはないです。
【総合】
申込〜利用開始、通常使用とスムーズに利用しています。
固定回線も検討しましたが、手軽なこのサービスを利用してよかったと思います。

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• 回線サービス UQ WiMAX
• 新潟県

【回線速度】
申し分ない。十分なスピードが出る
【ご利用料金】
安い。持ち運べて端末代込みでこの値段は安いと思う
【サービス】
十分な内容。メールも見れるので良い
【セキュリティ】
問題なし
【サポート】

【総合】

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• 回線サービス UQ WiMAX
• 愛知県

【回線速度】

【ご利用料金】少し高い

【サービス】
まあまあ満足
【セキュリティ】
少し不安
【サポート】
対応時間が短い割に繋がりにくい
対応が遅い
【総合】
回線速度が夜に不安定
たまに落ちることもある

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• 回線サービス UQ WiMAX
• 東京都

【回線速度】調子のいい時と悪い時があるように感じる。

【ご利用料金】以前使っていたものよりも少し値段としては上がってしまった。

【サービス】一般的なサービス内容であると思うが、他者との比較をあまりできていないので実際はどうなのかいまいち不明である。

【セキュリティ】いいとは聞く。実感はないが問題はないと思う。

【サポート】サポート内容は充実している。使用したことがないので、対応はどのようなものか分かりません。

【総合】
以前使用していたものよりは回線速度、サポート内容で良いと感じた。

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• 回線サービス UQ WiMAX
• 愛知県

【回線速度】
とても安いとても安いとても安いとても安いとても安いとても安いとても安いとても安いとても安いとても安い
【ご利用料金】
とても安い
【サービス】
とても良い
【セキュリティ】
万全
【サポート】
とても良い
【総合】
回線も早く料金も安い

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• 回線サービス UQ WiMAX
• 岡山県

【回線速度】
川崎では100Mもでない
【ご利用料金】
コスパはよくない、

【サービス】

【セキュリティ】
特に不満なし
【サポート】
一般的なレベル
【総合】
ネットサーフィン以外の用途には向かない

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• 回線サービス UQ WiMAX
• 神奈川県

【回線速度】
問題なし
【ご利用料金】
無難な値段かもしれない
【サービス】
特にない気がする
【セキュリティ】
問題ないと思ってる
【サポート】
窓口がどこだかわかりづらい
【総合】
特に困ってることはない

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• 回線サービス UQ WiMAX
• 東京都