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Broad WiMAX - 評判・満足度

[プロバイダ]

Broad WiMAX

  • 最新の5G/4G対応端末が使える!
  • クレジットカード/口座振替に対応
  • 月額料金が一定でわかりやすい

総合満足度

3.16 (37件)
  • 回線速度 3.35
  • 利用料金 3.27
  • サービス 3.25
  • セキュリティ 3.48
  • サポート 3.18

総合満足度

3.16 (37件)
回線速度
3.35
利用料金
3.27
サービス
3.25
セキュリティ
3.48
サポート
3.18

※満足度集計期間 2024/02/13〜2026/02/12

評判・満足度レポート(総投稿数63件中1〜20件目)

回線サービスを選択:
  • 他社から乗換えてよかったです

    2026年2月10日 10:15

    【回線速度】
    以前使っていた回線と比較しても全然よいので大変満足しています。

    【ご利用料金】
    回線品質的にはコスパよいです。

    【サービス】
    契約してからスムーズでした。

    【セキュリティ】
    該当するサービスが特にないような気がします。

    【サポート】
    スムーズに対応いただけて良かったです。

    【総合】
    以前の回線と比較しても満足しています。

    • モバイル回線
    • 回線サービス UQ WiMAX
    • 大阪府
    総合満足度 5
    回線速度 5
    利用料金 5
    サービス 5
    セキュリティ 無評価
    サポート 5
  • ホントは全部☆5で良かったけど・・・

    2026年2月3日 21:10

    【回線速度】前使っていたソフトバンクエアーより早い。半年使って切れることもない。昼ぐらいは150M位出てます。
    ただーし!夜中に制限されることが月に2.3回ある。金曜か土曜の夜。日付変われば元通り。

    【ご利用料金】もう少し安ければいうことない。

    【サービス】速度は速いので良い。

    【セキュリティ】問題なし、だから減点もなし。

    【サポート】上に同じ。

    【総合】Speed Wi-Fi HOME 5G L13の使用感はこんな感じ。置く場所を変えれば速度も出ますので、
    しっかり調整しましょう。キャッシュバックも問題ありません。

    • モバイル回線
    • 回線サービス UQ WiMAX
    • 鹿児島県
    総合満足度 5
    回線速度 4
    利用料金 4
    サービス 5
    セキュリティ 5
    サポート 5
  • Speed Wi-Fi HOME 5G L13の再起動問題

    2026年2月3日 00:32

    【回線速度】
    回線スピードは下りは比較的早い50Mbps以下にはならないが
    使用中WiFi切れるとき1日一回以上あり、2分ぐらい待てば自動再接続になります
    スマホ、PC両方発生します。

    【ご利用料金】
    月々税込み3千5000円ぐらいにしてほしいい
    ¥4785はやや高いト思う

    【サービス】
    特にサポート受けてません
    【セキュリティ】
    WIFIルータ現在接続している端末しか表示しないため、不正接続されともわからない、
    ログ情報も見れません、現在接続している端末の拒否りアウトはある(現在接続で過去はわからない)

    【サポート】
    特にサポート無し
    【総合】
    新規端末WIFI接続できない現象3回発生(ネットワークプリンタ等)WIFIのパスワード変更で今まで接続できたいた端末、変更パス端末入力しても全端末接続出来なくなり、ルータ初期化で接続できるようになりました。そうゆう仕様なのか?
    再起動問題が一番ストレスです、スピードは満足しています

    • モバイル回線
    • 回線サービス UQ WiMAX
    • 北海道
    総合満足度 2
    回線速度 3
    利用料金 3
    サービス 4
    セキュリティ 4
    サポート 4
  • 期待以上!満足です

    2026年2月2日 09:27

    【回線速度】
    移動中や仕事先でも使いたいのでモバイルルーターを選びました。
    速度に不便を感じたことは無いです。
    ソフトバンク系の家に置くワイファイを利用したこともあるのですが、このモバイルルーターの方が体感速いです。
    家や出先の屋内でも普通に使うことができているので申し分ないです。

    【ご利用料金】
    料金がとにかくわかりやすいので選びました。
    把握していなかったお金が請求されているという事も無いので、安心です。
    キャッシュバックは絶対欲しかったので、サイトのスクショを撮っておきました。
    心配だったので電話でも確認したのですが、丁寧に案内して貰えました。
    「キャッシュバックの案内のメールが届く月をカレンダーに入れておくと良い」とアドバイスを貰い実行しました。
    無事受け取れたので良かったです。

    【サービス】
    注文してすぐ届きました。不安や不満に感じたことは今の所無いです。

    【セキュリティ】
    元々気にしていないので問題無いです。

    【サポート】
    auのスマホを持っているので、割引の案内を受けました。かってに割引されるんでは無く設定が必要だったので、教えて貰えて、おかげでスマホも安くなりました。

    【総合】
    ダメだったら別のところにのりかえればいいかで始めたのですが、全然満足して使えています。
    キャッシュバックは嬉しいですね。ちゃんとサイトに書いてある通り手続きすれば貰えるんだと。当然かもしれませんが自分が面倒くさがりなこともあり期待半分でした。がちゃんと貰えてよかったです。

    • モバイル回線
    • 回線サービス UQ WiMAX
    • 石川県
    総合満足度 5
    回線速度 5
    利用料金 5
    サービス 5
    セキュリティ 5
    サポート 5
  • WiMAXを扱う各社の中で、月額が変動しないわかりやすい計算方法

    2026年2月1日 20:36

    現在の賃貸の光回線は、DU-NET独占で、他は電話回線をつかったVDSLで契約するしかなかった状況が5年ほどつづき、賃貸自体も古く、DU-NETの回線速度が5年前より重たくなったため、スマホのSIMをUQモバイルに乗り換えるタイミングでWiMAXで並行して利用して仕事やプライベートでも使おうと割引を駆使して契約をすることにしました。(新たに、光回線を引くのが困難な賃貸なため)

    Broad WiMAX +5G ギガ放題スタートプラン 契約期間なし
    端末:Speed Wi-Fi DOCK 5G 01

    【回線速度】
    今のところ、使い始めてからは、安定している速度だと思います。
    近所の駅前付近の昼頃、周辺の屋外、店の屋内、バスの移動中、人がわりと多い場所で速度を測ってみました。

    WiMAX
    自宅   | 200Mbps
    駅周辺屋内| 75Mbps
    駅周辺屋外| 81Mbps
    バス移動中| 110Mbps
    ※土曜の昼頃、ひばりヶ丘駅、自宅は駅から離れた住宅街
    ※自宅賃貸のDU-NET接続時は、 同時刻で 130Mbps
    ・・・ちなみに、スマホのSIMはahamoだと鈍速でしたが、UQのau回線になり速度は快適になりました。

    【ご利用料金】
    通常月額4,785円/月(契約ページ記載)。私の場合、UQモバイル加入で-1,000円適用。

    キャッシュバックは条件付きのため無視。端末分割990円+通信4,785円−スタート長期割990円=実質4,785円/月をベースに、UQ割引を加味して家計通信費を下回るよう計算。最安GMOも魅力的だったが、月額安定性を優先し「Broad WiMAX +5G ギガ放題スタートプラン(契約期間なし)」を選択。

    【サービス】
    契約直後で全貌不明。更新可能なら半年〜1年後に追記予定。

    同封マニュアルはA4コピー版だが、ネットで代替可能。即利用開始はWiMAXの強み。

    【セキュリティ】無評価
    利用初期で問題なし。気づきがあれば追記。

    【サポート】無評価
    電話即対応以外はネット問い合わせで十分。状況説明次第で4〜5点評価予定。その時記入。

    【総合】
    WiMAXは割安感薄く、家庭環境重視層向け。優先順位:端末種類。

    本音として、プロバイダ契約は端末分割月額が標準。NEC製(Speed Wi-Fi一本化)の電波弱さがネックで当初断念検討。

    選んだDOCK 5G 01は電波安定・携帯性良好な最新機種と判断し契約。2024年販売のSamsung「Galaxy 5G Mobile Wi-Fi」が最強電波と知り在庫交渉したが販売終了、中古(オークション/メルカリ)のみ。Galaxyの通信信頼性が高いのにNEC一本化の理由不明。

    中古Galaxy対応はUQ WiMAX直契約のみで月額高めのため断念。
    最善の端末分割プランで「Broad WiMAX +5G」を選択。
    人により優先順位違うので、自分に合ったプロバイダを選んでみてください。

    • モバイル回線
    • 回線サービス UQ WiMAX
    • 東京都
    総合満足度 4
    回線速度 4
    利用料金 3
    サービス 3
    セキュリティ 無評価
    サポート 無評価
  • 問題なし

    2026年1月28日 13:20

    【回線速度】 普通で問題なし

    【ご利用料金】 普通 41100円返金が有りました。すぐに振り込まれました。振込手数料が必要なのか300円減っていました。

    【サービス】 問題なし

    【セキュリティ】 問題なし

    【サポート】 問題なし

    【総合】 問題なし

    • モバイル回線
    • 回線サービス UQ WiMAX
    • 愛媛県
    総合満足度 3
    回線速度 3
    利用料金 3
    サービス 無評価
    セキュリティ 無評価
    サポート 無評価
  • 助かりました

    2026年1月27日 19:56

    【回線速度】【ご利用料金】
    某会社のWifiに契約していましたが、コスパが悪く変更して正解でした。また某社はある手続きで私の不備がああったときに、どうしたらよいかをアドバイスが足りなかったと思います。支払いに使っていたクレジットカードが更新したときの対応です。

    • モバイル回線
    • 回線サービス UQ WiMAX
    • 熊本県
    総合満足度 4
    回線速度 5
    利用料金 4
    サービス 4
    セキュリティ 4
    サポート 3
  • 回線速度最高です

    2026年1月27日 19:03

    【回線速度】
    とっても早くて最高でした
    【ご利用料金】
    キャンペーンもありとても良心的
    【サービス】
    特に問題もない
    【セキュリティ】
    特に問題もない
    【サポート】
    メール対応も早く安心感あり
    【総合】
    前に使っていたキャリアのネット速度が遅く困っていたので、乗り換えをした。
    とてもネット速度が早く安定するので、不満なく使えます。
    価格も良心的であり長く使う分には問題もないと思います

    • モバイル回線
    • 回線サービス UQ WiMAX
    • 千葉県
    総合満足度 4
    回線速度 5
    利用料金 4
    サービス 4
    セキュリティ 4
    サポート 5
  • 結果オーライでした

    2026年1月27日 18:21

    【総合】
    キャッシュバックありで、ソフトバンクAirを解約し、ギガ使い放題且つ持ち運びが出来るポケットWi-Fiに移行したかった事もあり、BroadWiMAXで契約しました。
    ソフトバンクAirの解約違約金が10800円程かかってしまう事もあり、私が価格ドットコム経由でBroadWiMAXを契約した時の、キャッシュバックは『解約違約金分』or『半年後に39100円』と言う物で、迷わず39100円のキャッシュバックを選びました。
    しかし、キャッシュバックを受取る為の内容は数カ月毎に変わってしまう為、自分が契約した時の条件を忘れてしまい、最近では『契約申込の時に安心サポートを2ヶ月契約する』と言う条件に変わってしまっている為、『私受け取れないのか。。』と思って落胆していました。
    しかし、結果的にキャッシュバックの案内メールが来た為、ホッとしました。
    振込案内をしたら、即時に振込まれたので、嬉しかったです。
    契約の時に選択されている項目を外すと『キャッシュバック対象外です』等の表示も出てくれるので、さほど難しい訳でもややこしい訳でもないので、とりあえず読む。覚えられないならスクショする等が1番安全だと思いました。
    今回の契約自体もソフトバンクAirを使用していた時より月額も500円程安くなっているので、私の場合は只々お得でした。

    • モバイル回線
    • 回線サービス UQ WiMAX
    • 大阪府
    総合満足度 5
    回線速度 5
    利用料金 5
    サービス 無評価
    セキュリティ 無評価
    サポート 5
  • 田舎では通信速度が遅く使い物になりません。

    2026年1月20日 10:35

    【回線速度】千葉県の田舎では通信速度が遅い。インターネットもよく切れる。

    【ご利用料金】2年経ったので解約しようとしたら、解約金無料と書いてあったが違約金を請求された。交渉中

    【サービス】通信品質がわるいのでサービス以前の問題です。

    【セキュリティ】

    【サポート】

    【総合】もう2度と契約しない

    • モバイル回線
    • 回線サービス UQ WiMAX
    • 千葉県
    総合満足度 1
    回線速度 1
    利用料金 2
    サービス 1
    セキュリティ 1
    サポート 1
  • アップロード速度が遅い

    2026年1月12日 16:18

    【回線速度】ホームルーターのためアップロード速度が遅い。

    【ご利用料金】ホームルーターのため、光回線等と比較し高め。

    【サービス】特に今のところ問題なし。

    【セキュリティ】特に今のところ問題なし。

    【サポート】特に今のところ問題なし。

    【総合】

    • モバイル回線
    • 回線サービス UQ WiMAX
    • 東京都
    総合満足度 3
    回線速度 2
    利用料金 2
    サービス 4
    セキュリティ 4
    サポート 4
  • 満足しています

    2026年1月7日 19:30

    【回線速度】
    8か月ほど使用しました。回線速度はおおむね満足。1度だけ動画を視聴していて止まったことがありました。
    【ご利用料金】
    もう少し安くなるとよいなと思います。

    【サービス】

    【セキュリティ】

    【サポート】

    【総合】
    他社からの乗り換えです。他社で回線速度に不満がありましたが、こちらに変えて満足しています。

    • モバイル回線
    • 回線サービス UQ WiMAX
    • 愛知県
    総合満足度 4
    回線速度 5
    利用料金 3
    サービス 無評価
    セキュリティ 無評価
    サポート 無評価
  • 使う場所によるとしか

    2026年1月7日 17:04

    【回線速度】家だと4Gで繋がることが多く、あまり速度は出ない。5Gを掴んでくれればそこそこ速い。外に持ち出せば街中なら5Gで速い。北海道だけど田舎に行って郊外に行くとそもそも繋がらない。プラスモードにすりゃいいけど、もったいないねw

    【ご利用料金】まぁ、こんなものでしょう。

    【サービス】特に求めてないので。繋がって接続できれば。

    【セキュリティ】同上

    【サポート】同上

    【総合】家で有線接続してPC等もつなぎ、wi-fiでスマホを使っていると、5Gで繋がってると速度は速いしPING値も優秀(スピードテストで)だけど、その割にレスポンスが悪い時が有る。TikTokを見ててグルグルで待たされたりするし。オンラインゲームとかはやらないけど、FPSなどをやる人は注意かも。
    上記接続でPCでダウンロードをしてるとPCのDL速度はそれほど出ないのにスマホがすごく遅くなる。バッファとかその辺の問題も有るのかな。まぁ、家でも外でも使えるので我慢するけどw

    • モバイル回線
    • 回線サービス UQ WiMAX
    • 北海道
    総合満足度 3
    回線速度 3
    利用料金 3
    サービス 無評価
    セキュリティ 無評価
    サポート 無評価
  • もう少し安いとうれしいです

    2025年12月28日 10:42

    【回線速度】まあまあわたしにはよろしいです

    【ご利用料金】楽天がやけにやすいので比較してしまいます

    【サービス】この料金ならプラス回線くらい無料で提供してほしいです.こちら長野山間部や北海道にいきますので
    キャッシュバックいただきました良かったです
    【セキュリティ】不明

    【サポート】
    つかったことないので不明です
    【総合】
    バッテリーのもちが以前のよりよくなったのがよかったです毎日使いますのでこれからも改善してください

    • モバイル回線
    • 回線サービス UQ WiMAX
    • 愛知県
    総合満足度 3
    回線速度 4
    利用料金 2
    サービス 4
    セキュリティ 4
    サポート 4
  • 契約前に見て欲しい

    2025年12月25日 15:17

    【回線速度】
    遅い上に制限がある(田舎なのもあるけど)
    steamのダウンロード速度は平均20mbpsぐらい
    20GB超えるゲームダウンロードしたらその日はゲームできません。ダウンロードも半日かかります
    契約終わって楽天モバイルのSIMカード差し替えたら55mbpsになった
    【ご利用料金】
    機種高い。解除金高い。
    月々4500円ぐらい。プラスエリアにしないとラグがひどい。そしてプラスエリアは5000超える(楽天モバイルは4400ぐらい)
    【サービス】
    分かりずらい。解約し辛い。
    【セキュリティ】
    詳しくない
    【サポート】
    利用していない
    【総合】
    三年利用。契約終わって楽天のSIMカードさした方がいい。初回ならポイントだかなんだかのサービスも多い。別に回し者じゃなく個人の感想です

    • モバイル回線
    • 回線サービス UQ WiMAX
    • 熊本県
    総合満足度 1
    回線速度 1
    利用料金 1
    サービス 1
    セキュリティ 3
    サポート 1
  • 意外と使えてます!

    2025年12月8日 19:49

    【回線速度】iPhone16 fastで夜8時に計測。
    お使いのインターネットの速度:170Mbps
    レイテンシ
    アンロード済み
    27 ms

    ロード済み
    332 ms
    アップロードスピード
    9.5 Mbps

    【ご利用料金】まだ割引が効いているので安い。光ファイバーより安い。

    【サービス】あまり利用していない

    【セキュリティ】
    あまり利用してない
    【サポート】
    利用してない
    【総合】
    機器の交換も含めると、YouTubeと検索がメインなので、値段もスピードも満足。

    • モバイル回線
    • 回線サービス UQ WiMAX
    • 大阪府
    総合満足度 4
    回線速度 5
    利用料金 4
    サービス 3
    セキュリティ 3
    サポート 3
  • WiMAXが速い時代は終わった?

    2025年12月6日 17:14

    【回線速度】
    板橋区高島平では特に遅い!
    他の地域でももたつく事多い

    【ご利用料金】
    このスピードじゃ高いね

    【サービス】
    モバイル本体高く買ったのに
    解約のタイミングを考えてる
    【セキュリティ】
    わかりません
    【サポート】

    【総合】
    とても遅くて使い物になりません

    • モバイル回線
    • 回線サービス UQ WiMAX
    • 東京都
    総合満足度 2
    回線速度 1
    利用料金 1
    サービス 3
    セキュリティ 3
    サポート 3
  • 都市部で普通に使うのには不自由は無い

    2025年12月2日 10:58

    【回線速度】 動画しか見ないが問題なし

    【ご利用料金】 普通だと思う。

    【サービス】 何か特別なサービスは無いのですが問題ない。

    【セキュリティ】 今のところ問題は無い

    【サポート】 まだ壊れたりしていないので、わからない。

    【総合】 ゲームをしなければ問題無しだと思う。

    • モバイル回線
    • 回線サービス UQ WiMAX
    • 兵庫県
    総合満足度 4
    回線速度 5
    利用料金 5
    サービス 4
    セキュリティ 4
    サポート 4
  • キャッシュバックは速い!

    2025年12月2日 10:12

    【回線速度】  ポケットWi-Fiなのでやはり重めの時がある。

    【ご利用料金】 5千円位。

    【サービス】  今の所不満はないです。

    【セキュリティ】問題無し。

    【サポート】  対応は速かったです。

    【総合】    もう少しネットの速度が速ければありがたいです。

    • モバイル回線
    • 回線サービス UQ WiMAX
    • 福岡県
    総合満足度 3
    回線速度 2
    利用料金 2
    サービス 4
    セキュリティ 3
    サポート 4
  • 大きな期待しなければOK

    2025年11月29日 18:36

    【回線速度】
    光回線より、もちろん速度は落ちますが、ネットサーフィンやメールなら普通に使えます。時々オフラインになる時がありますが電源を入れ直せば大丈夫でした。自宅外に持ち出しても使えたので、非常に助かりました。
    【ご利用料金】
    オプションを外せば、光回線より安いです。
    【サービス】
    キャッシュバックは申請して1時間以内に振り込まれました。
    【セキュリティ】

    【サポート】

    【総合】
    スピード重視しなければ価格的にいいと思います。キャッシュバックが魅力的ですね。

    • モバイル回線
    • 回線サービス UQ WiMAX
    • 高知県
    総合満足度 4
    回線速度 3
    利用料金 4
    サービス 4
    セキュリティ 3
    サポート 4

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