さすガねっと光回線 - 評判・回線速度満足度

回線速度満足度4

【回線速度】
1ギガのプランを選びましたが、PC、動画視聴、オンラインゲーム等でストレスなく利用できています。
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契約後１年間は割引があり激安でした。その後は、大阪ガスのガス・電気とのセット契約で割引があります。頻繁にインターネットの契約先を変えるのは手間なので、結局はまとめて契約する方が便利で安いと思っています。
【サービス】
携帯電話の修理サービスが付帯されており、お得だと思います。
【セキュリティ】
NTTの回線を使っているので、まあ大丈夫でしょう（笑）
【サポート】
利用したことはありませんが、大阪ガスのコールセンターに電話すれば良いので、連絡先には困らないと思っています。
【総合】
自分のようなズボラな人間は、こまめに契約先を変えないので、満足しています。また、大阪ガスのアプリでガス・電気・通信の料金や契約内容を確認できるのはとても便利だと思います。

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• 大阪府

回線速度満足度5

【回線速度】
ビッグローブから切り替えて１Gを使っています。
TVer、Youtube等家族での動画視聴も快適で、
オンライン会議もスムーズです。

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初年度の料金が特に安くて、切り替えで発生した費用や初期費用もキャッシュバックが有りスムーズに切り替えられました。
マイ大阪ガスで電気代、ガス代とまとめて管理できるので大変便利です。

【サービス】
スマホ修理保証が無料で付いているので、今後きっと発生しそうな画面割れの時も安心です。

【サポート】
電話で新設に対応いただきました。
困った時の連絡先を一本化出来るので、今後も安心です。

【総合】
昔から関西に根付いている大阪ガスに任せられるので安心です。

• プロバイダ さすガねっと
• 兵庫県

回線速度満足度5

【回線速度】モバイルルータからの乗り替えでしたので、めちゃはやプランにしました。そりゃあ速度は大満足です！！

プロバイダの評価も見る 【ご利用料金】初年度は月3,300円で、二年目からは月5,500円ですが、ガスとのセット割引などもあり、トータルで見ると他社と大差なく、キャンペーンもあってお得に契約できました！！請求が一括で見える化できる点なども光熱費を把握するのに役立っています。

【サービス】携帯電話の故障（電池の消耗）にも対応いただけるサービスが附帯されていたのは、助かりました。これは絶対おすすめ！！

【セキュリティ】

【サポート】受付から工事完了までは、多少時間はかかりましたが、これはどの会社を選んでも同じだと思う。4点にした理由は、「外注の工事会社の方との連携は、もう少しきめ細やかにやってほしかった」からです。これもどこも同じなんですけどね〜

【総合】大阪ガスのガスを使っている方（ウチもそう）なら、電気も通信も一緒にまとめると、月々の請求額が一目で確認できて光熱費全体を把握するのに、ほんと便利です！！当然、セットの割引もあるから絶対にお得になると思いますよ！

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• 兵庫県

回線速度満足度5

【回線速度】
NUROの2Gから切り替えたが速度が安定した気がする。

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ガスとのセット割引がありNUROの時から安くなった。キャンペーン期間中に契約したのでキャッシュバックもあり満足。

【サービス】
特に不満なし。（スマホ修理保証は悪用する人がいそう。）

【サポート】
特に不満なし。

【総合】
さすガっス！

• プロバイダ さすガねっと
• 大阪府

回線速度満足度4

【回線速度】
特に問題なく快適にネットが使えています。
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引越しのタイミングでガスと電気とネットを全てまとめたのでガス代もネット料金もお得になって良かったです。
【サービス】

【セキュリティ】
特に問題ありません。
【サポート】
電話の対応などサポートが丁寧で助かりました。
【総合】
全てまとめた事で手間も省けて、お得になったので良かったです。

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• 兵庫県

回線速度満足度3

【回線速度】
よかった
プロバイダの評価も見る 【ご利用料金】
安かった
【サービス】
丁寧
【セキュリティ】
よし
【サポート】
充実している
【総合】
丁寧でこれ以上いい会社はないと感じた
接客も丁寧だった為これからもお世話になる

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• 東京都

回線速度満足度4

【回線速度】日曜昼間のテストでダウンロード速度751.30 Mb/s　アップロード速度479.06 Mb/sは十分です

【利用料金】スタート割りと大阪ガスとのまとめ割りで月の支払いは安いが、キャッシ プロバイダの評価も見る ュバックは他社に比べると少ないかな

【サポート】電話でのサポートに連絡したが対応が丁寧で、すぐに訪問の手配をしてくれた。今まで契約したプロバイダの中で断然1位のサポートである

【総合】速度や料金はどこも大差はないが、唯一サポートはプロバイダの取り組み姿勢が大きく影響する。さすがネットは後発のプロバイダだが、サポートが素晴らしいので今後も契約を続けたいと思う。

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• 兵庫県

回線速度満足度4

【回線速度】速いは速いけれど、光ならこんなものでしょ。

プロバイダの評価も見る 【ご利用料金】平均より少し安い程度です。

【サービス】パンフレットに記載されている内容であれば問題ないです。

【セキュリティ】今時のネットならばこれぐらいが標準なのでは、という程度です。

【サポート】これはお粗末！

【総合】
入会（契約）キャンペーンを利用して申し込みましたが、大阪ガスはこの契約業務を一括で外部委託（もうホントに丸投げ）しているようで、申し込み専用電話で応対する担当者が誰もがみんな不慣れで専門知識もなく、こちらの聞きたいことにもまともに答えられずに四苦八苦していました。この時点でかなりの不安感があったのですが、いざ契約して開線するまでが更にグダグダで、だれが責任者なのか全く不明！大阪ガスに言わせると開線を担当した業者のミスだとぬかしやがる（失礼、返答する）し、業者は業者で、大阪ガスからの具体的指示があいまいだったとかぬかしやがる（これまた失礼、言い訳する）し、申し込みから開線工事完了までに実に一か月半（信じられますか？？）もかかったなど、あり得ない対応でした。それなのに大阪ガスの関係者からは一切の謝罪がないという、今までの大阪ガスへの信頼感が大きく揺らいだ出来事でした。

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