楽天ひかり - プラン・キャンペーン

回線速度満足度5

【回線速度】
在宅勤務で毎日利用していますが、通信速度に不満を感じたことはほとんどありません。オンライン会議や資料の送受信、動画視聴も問題なく、通信が途切れることも少ないため、安心して仕事ができていま プロバイダの評価も見る す。速度だけでなく、安定して利用できる点が一番ありがたいと感じています。

【ご利用料金】
料金は比較的利用しやすいと思います。開通時には数か月間の無料キャンペーンがあり、お得に始められた点も良かったです。

【サービス】
申し込みから利用開始までスムーズで、大きなトラブルなく利用できています。楽天関連のサービスとの連携も分かりやすいと感じました。

【セキュリティ】
安心してインターネットを利用できており、特に不安を感じることはありません。

【サポート】
問い合わせの機会は多くありませんが、今後も分かりやすく丁寧なサポートを期待しています。

【総合】
通信速度・安定性ともに満足しています。特に在宅勤務では回線の安定性が重要なので、安心して利用できる点が一番の魅力です。一方で、開通時の無料キャンペーンだけでなく、楽天モバイルとのセット割引や長期利用者向けの特典がさらに充実すると、より利用しやすいサービスになると思います。

• 東京都

回線速度満足度4

【回線速度】
必要十分な速度は出ているので不満はありません。
当初はソネットで使っていたWi-Fiルーターのまま使っていたのですが、クロスパス対応ルーターに交換したら前よりは早くなりました。

プロバイダの評価も見る 【ご利用料金】
前よりプラン料金も安く楽天ポイントも付くので実質料金負担は軽くなりました。

【総合】
他社にある高速１０Ｇのようなプランは無いので特別高速回線を必要としない普通の使い方で楽天会員ならメリットもあり、良い選択だと思います。

• 神奈川県

回線速度満足度4

【回線速度】
良いところは、IPv6に対応していて、対応ルーターを使えば特に回線が重くなく使用できます。Googleの速度測定ツールでも、楽天ひかりの平均速度は下り約304Mbps、上り約227Mbp プロバイダの評価も見る sほど出ているため、動画視聴やSNS、在宅ワーク程度なら不満は少ないと感じました。

ただFPSをやりますとか高負荷ゲームをやる速度重視の人には少し物足りない可能性があります。
そういう方は有線にしたら良いと思いますが。

【ご利用料金】
良いところは、楽天市場をよく使う人ならSPUで楽天ひかり利用分がポイント＋2倍になる点です。楽天モバイルとセットなら、もっと貰えます。
ただ、初期費用が結構かかった記憶があります。

【サービス】
良いところは、おうちプログラムで、毎月1,000ポイント還元もあるところ。

悪いところは、楽天経済圏ではない人はメリット薄いところですかね。

【セキュリティ】
あまり回線のセキュリティは意識していないです

【サポート】
オンラインでサポート受けられる点ですかね。実際に依頼したことはないのでサポート体制の良さは実感していません。

【総合】
楽天ひかりは、楽天市場や楽天モバイルをよく使う人にはかなり相性が良い光回線だと思います。

• 埼玉県

回線速度満足度4

【回線速度】コメントなし

プロバイダの評価も見る 家計の見直しと引っ越しに伴って変えました。
目に見えないサービスを変えることに、ほんの少しの抵抗と、面倒な気持ちがありましたが、
担当してくれたかたの対応と、わかりやすく説明してもらって気持ちが楽になりました。
また、工事のときも迅速で丁寧だったことを覚えています。

• 千葉県

回線速度満足度4

【回線速度】
概ね良好です。
プロバイダの評価も見る 【ご利用料金】
安くもなく、高くもなくだと思います。
【サービス】
ポイントがつく点がとても良いです。
【セキュリティ】
困ったことはまだありません！
【サポート】
困った点がないので特に評価できませんが、楽天というブランド名だけでも安心感を感じてしまっています。
【総合】
特に不満は感じておらず、現状維持で良いと思っています。

• 神奈川県