docomo回線 - 評判・回線速度満足度

回線速度満足度1

【回線速度】
低速。都内23区ですが、外れは昼、夜間ほぼ繋がらず。
普通の楽天回線のデザリングの方が繋がります。
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高い。光回線の工事を引っ越し1ヶ月前に申し込んだが、工事間に合わず。
繋ぎでのレンタルwifiで、月500円と煽りながら、初期手数料がかかり、
4000円程。しかもまともに繋がらない‥
【サービス】
本体はかなり早かったが、繋ぎ方分からず。
遅れてメールが届き、そこから登録してやっと使えるように。
他の所なら面倒な設定なしに使えたが？
nuroモバイルもあまりの評判の悪さにやめておいて良かったです。
【セキュリティ】
分からない。短期利用なのでどうでも良い。
【サポート】
そもそも問い合わせ先が不明。
nuro光の窓口になるが、レンタルwifiは別部署なのか
要領得ず。
サポートは無しを覚悟した方が良い。
【総合】
私は、nuroグループから出来るだけ早く離脱し、関係を断つ
事を目指します。
問題が起こった際、問い合わせ出来ず、泣く事するくらい
なら他を使った方が良いと思います。

• 東京都

回線速度満足度4

【回線速度】
悪いと思ったことはありませんが、人混みだと少し回線が遅くなる感じがします
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料金は高いなと感じるため、安いのを探しています
【サービス】
接客は凄くよく、お得な情報を頂けたりして良かったです
【セキュリティ】
可もなく不可もなくという感じです
【サポート】
とても良かったと思います！
【総合】
お得に利用できているかは分かりませんが、サービスはいいと思いました

• プロバイダ docomo
• 北海道

回線速度満足度3

【回線速度】契約が長くなればなるほど、遅くなる

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【サービス】忙しいのかも知れないが、流れ作業のような問い合わせの返答だった

【セキュリティ】普通

【サポート】サービス欄に書いたように、忙しなく、丁寧ではあるが、後から疑問が出てきたりした。

【総合】普通。ただ、働き手がいなくなり、日本語が覚束ない外国人が増えれば、今よりもサービスは低下するだろうなぁという印象。

• プロバイダ docomo
• 埼玉県

回線速度満足度3

【回線速度】基本的に動画を見る程度なので問題はありません。家の中でムラが非常にあります。悪いところではほぼつながりません。
あと、時間帯によってもムラがでます。

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【サービス】使用後は特に受けとことがありません。ハンズフリーにのか、放置されてるのか

【セキュリティ】気にしたことはありません。

【サポート】受けたことはありません。

【総合】可もなく不可もなくです。
しかし、いずれもっと値段が安く、通信が安定する光回線に変更しようと思ってます。

• プロバイダ docomo
• 東京都

回線速度満足度4

【回線速度】ほとんどいいけどたまにおかしくなる

プロバイダの評価も見る 【ご利用料金】スマホとセットにすると安くなるけど、元が高い

【サービス】特に可もなく不可もなく

【セキュリティ】可もなく不可もなく問題も起きていない

【サポート】サポートを必要としたことがないが、安心サポートには入っている

【総合】全体的に可もなく不可もなく普通

• 群馬県

回線速度満足度4

【回線速度】
基本は良いが、たまに悪い時あり。
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まあまあ満足
【サービス】
電話で相談が出来ないのが不便。（ahamoのため）
【セキュリティ】
良い
【サポート】
特に利用したことがない為分からない。
【総合】
これからも利用していきたい。

• 鹿児島県

回線速度満足度1

【回線速度】
地域によってはホームページの閲覧さえできなくなる。速度うんぬん以前の状態です。てか、田舎では使えない。
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格安プランが次々と出て来て見劣りする。
【サービス】
在り来りなサービスとなり、差別化が難しくなっている。
【セキュリティ】
問題ないと思いたいが、法人向けサービスで問題が起きている。
【サポート】
唯一の問い合わせの手段であるメールでの問い合わせへの回答が遅い。
【総合】
オススメできない。

• 千葉県

回線速度満足度5

【回線速度】
早いかなと思います、
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他社が高かったので満足です。
【サービス】
まだ、使い始めたばかりでよくわからないので、普通
【セキュリティ】
同上です。
【サポート】
対応はよい。これからはまだわからない
【総合】
はなまるです。なんかオシャレです。

• 福岡県

回線速度満足度5

【回線速度】使いやすかったため、大変良かった

プロバイダの評価も見る 【ご利用料金】お手頃価格で良かった

【サービス】おもてなしが大変良かった

【セキュリティ】大変良かった

【サポート】スタッフさんの笑顔が良かった

【総合】大変良かった

• 新潟県

回線速度満足度4

【回線速度】普通の速さ。

プロバイダの評価も見る 【ご利用料金】一般的。リーズナブルな価格だと感じる。

【サービス】スピーディーな対応があり良い。

【セキュリティ】
安全。
【サポート】
充実。
【総合】
良いと思う。

• 埼玉県

回線速度満足度5

【回線速度】
満足です
プロバイダの評価も見る 【ご利用料金】
普通かな？
【サービス】
ホテルのコンシェルジュ並み
【セキュリティ】
ちょっと甘い？
【サポート】
サポートは万全の体制です
【総合】
利用料とサポートにちょっと不満ありなので、この評価です。

• 長崎県

回線速度満足度3

【回線速度】
モバイルなので遅いよ
プロバイダの評価も見る 【ご利用料金】
適正だと思う
一番安いとこ使ってる
【サービス】
壊れたことないのでわからない
【セキュリティ】
スマホのアプリ使ってるから不明
【サポート】
困ったことがないのでわからない
【総合】
普通だと思う

• 福岡県

回線速度満足度4

【回線速度】不安定で通信不可や途切れが目立つ。利用出来ない場合、都度、再起動を繰り返して回復することが多いのは評価を落とすことにつながる印象がある

プロバイダの評価も見る 【ご利用料金】機種本体の料金はやや高いし、重量がやや重い。もう少しコンパクトな大きさであれば、持ち運び安く、携帯し易い

【サービス】利用していないため特になし

【セキュリティ】詳細な設定内容が分かりずらい

【サポート】受けていないため、

【総合】７０

• 北海道

回線速度満足度4

【回線速度】速度が遅い時間帯もありますが、それも想定内。全般的に快適に使わせて頂いています。

プロバイダの評価も見る 【ご利用料金】他があまり分からないですが、色々付けてますが多分安い方だと思います。

【サービス】色々情報を提供してもらい、サービスも充実していると思います。

【セキュリティ】セキュリティが充実しているので、安心してネットを使えます。

【サポート】サポートはまだ利用していないので、まだ分からないです。

【総合】総合的にこちらに切り替えて良かったです。これからもお世話になります、

• 東京都

回線速度満足度5

【回線速度】スムーズに画面が切り替わるのでいいと思います。

プロバイダの評価も見る 【ご利用料金】ドコモ会社が提示している価格なので問題ないかと思います。

【サービス】充実していると思います

【セキュリティ】徹底されていると思います

【サポート】しっかりとされていると思います

【総合】全体的に良い

• 宮崎県

回線速度満足度2

【回線速度】あまり良くない

プロバイダの評価も見る 【ご利用料金】そこそこ

【サービス】普通

【セキュリティ】普通

【サポート】普通

【総合】アハモ使っていますが混雑時は回線繋がらない。docomo系ですが繋がりの悪さには辟易します。

• 埼玉県

回線速度満足度5

【回線速度】
ブラウザは平均1秒かからないくらいで繋がる。速いと思う。

プロバイダの評価も見る 【ご利用料金】
2,980円/月

【サービス】
ahamo契約者なので月30GBのインターネット使用が可能。また、別途大盛りプランに加入すれば大幅なGB追加が可能となるため、データ使用量が多くなりそうな月は利用している。

【セキュリティ】
大規模な情報漏洩はなく、安心して利用できている。

【サポート】
過去に携帯を買い替えた際もバックアップの方法など複雑な部分を丁寧に説明してくださり、満足している。

【総合】
あらゆる観点で申し分なく、3社の中ではdocomoをオススメしたい。

• 兵庫県

回線速度満足度3

【回線速度】田舎や人の多いところでは繋がりにくくなることはありますが、概ね満足しています。

プロバイダの評価も見る 【ご利用料金】少し高めな料金だとは思います。

【サービス】満足しています。特段不満もありません。

【セキュリティ】セキュリティ面で不便を感じたことはありません。

【サポート】分からないことは聞いたら対応いただけます。

【総合】
不満はありません。

• 東京都

回線速度満足度2

【回線速度】普通

プロバイダの評価も見る 【ご利用料金】大手にしては高い

【サービス】サービスは最低　2ヶ月で壊れても交換しない　家電では あり得ない

【セキュリティ】普通

【サポート】とにかく最低　最悪

【総合】私は最低　最悪の殿様商売だと思う 他の会社を進めます。

• 東京都

回線速度満足度5

【回線速度】インターネットで調べ物する時や動画見る時の画面の切り替わり方が速い

プロバイダの評価も見る 【ご利用料金】適正価格だと思う

【サービス】メールをあまり使わないので判断のしようがない

【セキュリティ】迷惑メールに登録するとメインネールに上がってこないので便利です。

【サポート】

【総合】

• プロバイダ docomo
• 宮崎県