UQ WiMAX
※満足度集計期間 2024/04/10〜2026/04/09
2026年3月31日 18:13
回線速度満足度1
【回線速度】
夜間(18時)の時間帯に速度が落ちやすい。動画が見れないレベルで遅い。
4Gと5Gの切り替わりが頻繁に起き、接続が不安定になる
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【ご利用料金】
他社と比べて特に大きく変わらないが、キャッシュバックが他よりも少ない
【サービス】
問い合わせしても回答が遅い、何度もやり取りするはめになった。
【セキュリティ】
わからない
【サポート】
解約しようとすると端末代の残債を請求された。
解約するまでに時間がかかりすぎた。
【総合】
契約後に水の営業電話がうるさかったり、速度は遅くて正直微妙
| 総合満足度 | 1 |
|---|
| 回線速度 | 1 |
|---|---|
| 利用料金 | 2 |
| サービス | 1 |
| セキュリティ | 3 |
| サポート | 1 |
2026年3月26日 19:17
回線速度満足度5
【回線速度】大変良い
安定してる
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【ご利用料金】手頃
お財布にやさしい
【サービス】大変良い
使って間違いなしです
【セキュリティ】安心できます
心配必要無しですわ
【サポート】大変良い
【総合】おすすめします
| 総合満足度 | 5 |
|---|
| 回線速度 | 5 |
|---|---|
| 利用料金 | 5 |
| サービス | 5 |
| セキュリティ | 5 |
| サポート | 5 |
2026年3月16日 15:16
回線速度満足度5
【回線速度】速い。7ヶ月使っているが問題無し
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【ご利用料金】満足。もう少し安ければもっと良い。
【サービス】満足。28,000円のギフト貰えたのはすごくインパクトが強い
【セキュリティ】満足。今まで問題が無かった。それが一番。
【サポート】満足・問題が起きてないのでサポート受ける必要もなかった。
【総合】非常に良い。機械が劣化するまで使い続ける。
| 総合満足度 | 5 |
|---|
| 回線速度 | 5 |
|---|---|
| 利用料金 | 5 |
| サービス | 5 |
| セキュリティ | 5 |
| サポート | 5 |
2026年3月15日 06:23
回線速度満足度4
【回線速度】なんとか、動画みれるレベル。
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【ご利用料金】光サービスと同レベル。スマホ料金が、1000円ほど安くなった。
【サービス】対応には、信頼おけると思います。
【セキュリティ】 特に、評価しません。たまに回線が切れます。
【サポート】サービス同様
【総合】 光回線が、引けない環境のため、選択しました。この機器は、持ち出し可能なので
ロングドライブでは、車内Wi-Fiとして重宝してます。
| 総合満足度 | 4 |
|---|
| 回線速度 | 4 |
|---|---|
| 利用料金 | 3 |
| サービス | 3 |
| セキュリティ | 3 |
| サポート | 4 |
2026年3月14日 05:49
回線速度満足度5
【回線速度】
DL30M前後UL5M前後 夜間
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【ご利用料金】
5150円
【サービス】
カシモWiMAX
【セキュリティ】
【サポート】
【総合】
概ね満足であるがホームターミナル系よりも持ち歩かずともポータルの方が低コストに繋がる様な気がする
| 総合満足度 | 4 |
|---|
| 回線速度 | 5 |
|---|---|
| 利用料金 | 4 |
| サービス | 5 |
| セキュリティ | 4 |
| サポート | 4 |
2026年3月13日 21:23
回線速度満足度4
【回線速度】YouTubeもストレスなく見れます。上限はないはずですが、時々すごく速度遅くなる時がある。時間がたてば使えるようになる。時々電波が入らなくなるが、再起動すればok
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【ご利用料金】他の会社がものすごくお得そうなキャンペーンをやってたりするが、概ね満足。キャッシュバックもわかりやすくて良かったです。他の会社はもらい忘れそうだったので。
【サービス】利用してません。
【セキュリティ】利用してません。
【サポート】利用してません。
【総合】安心して使えています。母がYouTubeにハマって毎日楽しそうに見ています。ありがとうございます。
| 総合満足度 | 4 |
|---|
| 回線速度 | 4 |
|---|---|
| 利用料金 | 4 |
| サービス | 無評価 |
| セキュリティ | 無評価 |
| サポート | 無評価 |
2026年3月13日 20:19
回線速度満足度2
【回線速度】スピード自体は気にならないがいかんせん電波が悪く途切れることも
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【ご利用料金】安くはない
【サービス】特に何もなし
【セキュリティ】特になし
【サポート】特に何もなし
【総合】お手軽に導入出来たところは良かった
| 総合満足度 | 2 |
|---|
| 回線速度 | 2 |
|---|---|
| 利用料金 | 2 |
| サービス | 3 |
| セキュリティ | 3 |
| サポート | 3 |
2026年3月13日 19:47
回線速度満足度5
【回線速度】
回線速度は、以前の会社より断然速く感じます
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【ご利用料金】
【サービス】
帰省先で、手続きなしで、すぐに使えるのがありがたいですね
【セキュリティ】
【サポート】
【総合】
乗り換え先として、一番におすすめです
| 総合満足度 | 5 |
|---|
| 回線速度 | 5 |
|---|---|
| 利用料金 | 5 |
| サービス | 5 |
| セキュリティ | 5 |
| サポート | 5 |
2026年3月13日 19:09
回線速度満足度5
【回線速度】非常に良い
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【ご利用料金】高い、あと¥1,000は安くしてほしい、それなら知り合い、家族にも紹介できる
【サービス】登録してからの発送も早く満足
【セキュリティ】不明、確認できない
【サポート】経験してない
【総合】値段が高いのがデメリットであるが回線速度は速く、どこでも使えるのが非常に良い!
| 総合満足度 | 4 |
|---|
| 回線速度 | 5 |
|---|---|
| 利用料金 | 2 |
| サービス | 4 |
| セキュリティ | 4 |
| サポート | 4 |
2026年3月10日 16:55
回線速度満足度5
【回線速度】
WiFi maxなので、恐らく100mbpsくらいか、ちょっと遅いくらい
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【ご利用料金】
毎月4900円程度で普通
【サービス】
満足
【セキュリティ】
満足
【サポート】
満足
【総合】
満足しております。
| 総合満足度 | 5 |
|---|
| 回線速度 | 5 |
|---|---|
| 利用料金 | 5 |
| サービス | 5 |
| セキュリティ | 5 |
| サポート | 5 |
2026年3月1日 23:04
回線速度満足度3
【回線速度】時々iPhoneのWi-Fiが5Gになっていて気付かないままインターネット
に接続していた事があり、再起動したことがある。
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【ご利用料金】半年後にまとまって金額が返金されますが、月々か安い方がよい。
【サービス】
【セキュリティ】
【サポート】
【総合】 Wi-Fi環境?接続の問題があった点の改良を希望します。
| 総合満足度 | 3 |
|---|
| 回線速度 | 3 |
|---|---|
| 利用料金 | 3 |
| サービス | 3 |
| セキュリティ | 3 |
| サポート | 3 |
2026年2月27日 12:25
回線速度満足度5
【回線速度】
主に都内での利用で、YouTubeやzoom会議も止まることなくスムーズ
以前使ってたものと比べてWiMAXはやはり強い
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【ご利用料金】
初月が安くずっと定額なので安心なのと
UQモバイルとセットで実質安く使えてます
【サービス】
特に迷うことなくスムーズに利用できた
【セキュリティ】
問題なし
【サポート】
特に不便に感じることなし
マイページからオプション解約出来た
【総合】
色々調べて悩んだけど結果的にブロードワイマックスにして満足
| 総合満足度 | 5 |
|---|
| 回線速度 | 5 |
|---|---|
| 利用料金 | 5 |
| サービス | 5 |
| セキュリティ | 4 |
| サポート | 4 |
2026年2月27日 11:56
回線速度満足度5
【回線速度】
テレビに繋げて動画や映画を見ていて止まることは全くないです。
SNSも結構使用してますが、サクサク使えてる印象です。
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【ご利用料金】
月額変わらず使えるので安心です。
【サービス】
端末が故障した際の保障に入らせてもらってます。
【セキュリティ】
変なことに巻き込まれてないので最高評価にしました。
【サポート】
電話でいつ届くのか聞いた際に丁寧な対応をしてもらえました。
【総合】
大変良いと感じてます。
利用していて、不満は感じないです。
| 総合満足度 | 5 |
|---|
| 回線速度 | 5 |
|---|---|
| 利用料金 | 5 |
| サービス | 5 |
| セキュリティ | 5 |
| サポート | 5 |
2026年2月16日 21:35
回線速度満足度2
【回線速度】速くない。下り20〜40m位だけどたまに遅いなとおもったら100k位に落ちてる。
一日一度切断されるタイミングがある。
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【ご利用料金】値段と速度考えればそこまでか。
【サービス】別によいとは思えない、あまりよさげなオプションないし、アマギフ獲得も意外にだるい。
忘れたころにアンケート送るからそれを期間内にへんしんしたらまた忘れたころにコード送りますと、できるだけあげたくないんだろうなって思った。案の定メールわからなかった。
【セキュリティ】特に問題はないけど、オプションつけないと安心はできないとは思います。
【サポート】普通なのかな。定型文的なサポート。
【総合】やはりこういう特典うたうプロバイダは特典配布難度があるよ。
アンケート数ヶ月後とか曖昧な忘れてもおかしくないからw
色々スケジュールきちんと把握できるタイプやないと難しい。
回線も自分の行動範囲で不安定で強度がよわいとがあるので少し残念。
モデムは黒で放熱弱いのだろう、カバンにいれていたら夏場高温で使い物にならない状態だった。
早く解約したいな。
| 総合満足度 | 2 |
|---|
| 回線速度 | 2 |
|---|---|
| 利用料金 | 2 |
| サービス | 1 |
| セキュリティ | 2 |
| サポート | 2 |
2026年2月15日 15:37
回線速度満足度1
【回線速度】
夜間の時間が特に遅い。特にアップロードは遅くて動画を送るのにかなりの時間がかかりました。
速度改善をサポートに連絡したのですが、改善はできないとのことで不満だらけです。
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【ご利用料金】
この速度で5000円近くの値段は高すぎる
【サービス】
不足は感じない
【セキュリティ】
不足は感じない
【サポート】
サポートにかけても速度改善はできませんとの回答、時間をかけてでもいいので改善していただきたいです。
【総合】
速度が遅くて申し込んで後悔しました。解約しようにも端末代の残債は残るらしく困り果てました。。。
| 総合満足度 | 1 |
|---|
| 回線速度 | 1 |
|---|---|
| 利用料金 | 2 |
| サービス | 3 |
| セキュリティ | 3 |
| サポート | 1 |
2026年2月15日 08:26
回線速度満足度1
【回線速度】
速度が安定せずおすすめできません。
東京都の主要沿線上で利用してます。
自宅も都内なのですが使い物になりません。
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【ご利用料金】
他社のほうがキャンペーンがよかったので申し込んで失敗した。
【サービス】
即日と書いてあったが届くまで時間がかかった。
【セキュリティ】
普通
【サポート】
普通
【総合】
| 総合満足度 | 1 |
|---|
| 回線速度 | 1 |
|---|---|
| 利用料金 | 1 |
| サービス | 2 |
| セキュリティ | 3 |
| サポート | 2 |
2026年2月14日 20:33
回線速度満足度5
【回線速度】
車で子供が動画をみれるように使っています。途切れることなく速度は快適でめちゃ快適です。
また、出張先に持ち歩けるも便利でZOOMも快適に利用が可能でした。
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【ご利用料金】
他の会社のWiMAXと料金と比べましたがキャンペーンが圧倒的にお得でトータル一番安いと思います。
【サービス】
申し込みの手続きは簡単だった
【セキュリティ】
特に問題ないと思います。
【サポート】
申し込んですぐ届いたし不満はまったくなし
【総合】
キャンペーンがお得で速度も快適なので満足です。
| 総合満足度 | 5 |
|---|
| 回線速度 | 5 |
|---|---|
| 利用料金 | 5 |
| サービス | 5 |
| セキュリティ | 5 |
| サポート | 5 |
2026年2月14日 16:16
回線速度満足度5
【回線速度】
問題なく繋がります!前回docomo home 5Gを使っていましたが繋がりが悪くストレスでした。でもこちらに変えたら快適でストレスフリーです!
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【ご利用料金】
希望としては3000円代ですがこればかりは仕方ないですね
【サービス】
サービスを利用してないのでコメントは控えます
【セキュリティ】
まだ理由する機会がないのでコメントは控えます
【サポート】
まだ理由する機会がないのでコメントは控えます
【総合】
動画が普通に観れるので快適です!
| 総合満足度 | 4 |
|---|
| 回線速度 | 5 |
|---|---|
| 利用料金 | 3 |
| サービス | 3 |
| セキュリティ | 3 |
| サポート | 3 |
2026年2月14日 11:22
回線速度満足度5
【回線速度】
以前はソフトバンクエアーを使っていましたが、それよりは明らかに回線速度は速いと感じています。
それだけで充分満足しています。
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【ご利用料金】
特に高くもなく安くもなく、妥当な料金だと思います。
【サービス】
【セキュリティ】
【サポート】
【総合】
セキュリティやサポートは、今のところ問題がないため、お世話になることがなく評価は出来ません。
とにかく回線速度が速いので、その点に満足しています。
| 総合満足度 | 4 |
|---|
| 回線速度 | 5 |
|---|---|
| 利用料金 | 3 |
| サービス | 3 |
| セキュリティ | 無評価 |
| サポート | 無評価 |
2026年2月14日 09:50
回線速度満足度4
【回線速度】
たまに遅くなるが繁華街のためやむなしかなと考えている。
プロバイダの評価も見る
【ご利用料金】
普通
【サービス】
契約しやすかったです。
【セキュリティ】
よくわかりません。
【サポート】
問題なし。
【総合】
法人契約がやりやすく、すぐ使うことができました。
| 総合満足度 | 4 |
|---|
| 回線速度 | 4 |
|---|---|
| 利用料金 | 3 |
| サービス | 4 |
| セキュリティ | 3 |
| サポート | 3 |
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