（投稿日：2022年1月27日）
テザリングはいい感じ
| 利用プラン |
Rakuten最強プラン 無制限 段階制 楽天回線 音声通話SIM 事業者：楽天モバイル SIMの種類：音声通話対応SIM |
|---|---|
| 満足度 |
  4
|
| 利用端末 |
スマートフォン / OPPO Reno A 64GB SIMフリー （2019年10月18日発売）（Android／4G/LTE）
|
| よく利用する サービス |
|
| 利用状況 | 音声通話SIMで、通話アプリを利用している |
| 通話で利用する アプリ |
|
- 【データ量】
-
使う時は半日くらい使ってましたが、そろそろ1年無料プランが終わるのであまり使わなくなるかも。
普段はWiFiルーターに接続してます。 - 【インターネットの速度・つながりやすさ】
-
ほんと場所によります。近くに基地局があればばっちりですが、微妙な位置だとちょっと移動しただけでパートナー回線になる。
電波強度を確認しながら使ってます。 - 【通話】
-
音質はネット回線だなーって感じで良くありません。繋がらないことも多い印象です。あと微妙に時間がかかる。
当然仕事には使えませんので、仕事はDSDVのドコモ回線を使ってます。 - 【手続き・設定の簡単さ】
-
マニュアルどおりにやれば特に問題なし。一般男性は問題ないかと。
女性や老人はゆっくり落ち着いてやれれば何とかなるんじゃないかな。 - 【サポート】
- 今のところ無料なのでこんなものかと。多くは要求しませんが、対価が発生するのであればきちんとした体制を作っていただきたいですね。
- 【総評】
- 1年間無料なので契約しました。その後も1GB未満は無料なので使い続けたいと思いますが、有料化に向けては音質やサービス改善が必須と思います。
（投稿日：2022年1月22日）
データ量無制限
| 利用プラン |
Rakuten最強プラン 無制限 段階制 楽天回線 音声通話SIM 事業者：楽天モバイル SIMの種類：音声通話対応SIM |
|---|---|
| 満足度 |
4
|
| 利用端末 |
スマートフォン / OPPO Reno A 64GB SIMフリー （2019年10月18日発売）（Android／4G/LTE）
|
| よく利用する サービス |
|
| 利用状況 | 音声通話SIMで、通話アプリを利用している |
| 通話で利用する アプリ |
|
- 【データ量】
-
データ量無制限のため、外出時だけでなく、テザリングを使った自宅の固定回線代わり使用している。
無料期間の１年間はコスト０円で無制限運用ができて非常にありがたかった。 - 【インターネットの速度・つながりやすさ】
-
自宅での固定回線代わりとして速度低下なく利用できている。
屋外では都内であればつながるが、壁の厚い建物内や地下では他社回線では問題ない場所でも電波が届かない。 - 【通話】
-
Rakuten Linkの無料通話は、相手が分かるほど音質が悪く、仕事用には全く使えない。
仕事用にDual SIM構成で別回線を用意して通話している。
Rakuten Linkの使用は重要ではない通話に限定している。 - 【手続き・設定の簡単さ】
- 特に不満なし
- 【サポート】
- 電話による窓口はなく、チャットの応対もスムーズにいかない。サポート窓口のサービスレベルは期待できない。
- 【総評】
- データ回線を大量に使う人には定額3300円は非常に優れており、今後も使用するつもりである。Rakuten Linkの通話品質は仕事用とには全く使えず、他社の通話アプリ相当の品質になることを期待したい。通話アプリが使える品質になれば無敵だと思う。
（投稿日：2022年1月17日）
気をつけて使えばほぼ無料で維持できる。
| 利用プラン |
Rakuten最強プラン 無制限 段階制 楽天回線 音声通話SIM 事業者：楽天モバイル SIMの種類：音声通話対応SIM |
|---|---|
| 満足度 |
3
|
| 利用端末 |
スマートフォン / iPhone 13 mini 128GB 楽天モバイル （2021年 9月24日発売）（iOS／5G、4G/LTE）
|
| よく利用する サービス |
|
| 利用状況 | 音声通話SIMで、通話アプリを利用している |
| 通話で利用する アプリ |
|
- 【データ量】
-
3GBの制限内で考えると高くも安くもないですが、1GB以下か無制限で考えると満足度は高いと思います。
ただ、iPhoneで1GB以下に抑えて使うのはiOS側にデータ量制限が出来る設定がないので気をつけないとうっかり上限を超えることがあります。 - 【インターネットの速度・つながりやすさ】
-
インターネットの速度に関してはつながっていればそれなりに速いです。
ただ、auの回線が使えないエリアで楽天の電波も拾えないエリアにうっかり入るとデータ通信どころか電話も出来なくなるのでエリアによっては楽天だけで利用するのはちょっと怖いところ。 - 【通話】
-
RakutenLinkアプリは入れていますが、楽天はデータ用として使っているので基本的に通話には使っていません。
RakutenLinkの音質はばらつきがあって安定していないのが気になるのでこちらからかける電話には使うのを躊躇します。 - 【手続き・設定の簡単さ】
-
手順を間違わなければ難しいこともないかと思います。
- 【サポート】
- 簡単に繋がることもあれば待たされることもあるのはどこのサポートも同じなのでそこを悪いとするのは酷な話だと思います。
- 【総評】
-
iPhoneだと本人が気をつけないとうっかり1GBを超えることもあるので微妙ですが、Androidスマホならデータ容量制限をかけられる機種が多いのでその辺の設定さえすればほぼ無料でデータ通信も出来るスマホを持てます。
なので子供やお年寄りのスマホ入門用にちょうどいいのではと思います。
（投稿日：2022年1月15日）
屋内では日に数回接続不可、ターミナル駅でも接続不可なことが多い
| 利用プラン |
Rakuten最強プラン 無制限 段階制 楽天回線 音声通話SIM 事業者：楽天モバイル SIMの種類：音声通話対応SIM |
|---|---|
| 満足度 |
2
|
| 利用端末 |
スマートフォン / HUAWEI P40 lite E SIMフリー （2020年 6月19日発売）（Android／4G/LTE）
|
| よく利用する サービス |
|
| 利用状況 | 通話は利用していない |
| 通話で利用する アプリ |
|
- 【データ量】
-
屋内では窓際でも日に数回接続不可になり、再接続できるまで数分から数十分要します。
楽天回線エリアになってauへの接続が不可になったため、上記の間まったくネットに繋がらなくなります。
ターミナル駅でも接続出来ないこと多々あります。 - 【インターネットの速度・つながりやすさ】
- 場所と時間にもよりますが、上下ともスピードテストで5〜10Mb程度、実質は1Mb程度と低速です。
- 【通話】
- 通話は無料ですが音声が途切れるため、ほとんど使用しません。
- 【手続き・設定の簡単さ】
- 手順通り設定することにより、問題なく設定出来ました。
- 【サポート】
- -
- 【総評】
- 楽天モバイル自体は低価格ですが、メインの回線が別途必要なため現在の品質では価格的にもメリットは少ないです。
（投稿日：2022年1月10日）
夫婦でお値打ちに使えています。
| 利用プラン |
Rakuten最強プラン 無制限 段階制 楽天回線 音声通話SIM 事業者：楽天モバイル SIMの種類：音声通話対応SIM |
|---|---|
| 満足度 |
5
|
| 利用端末 |
スマートフォン / OPPO Reno5 A SIMフリー （2021年 6月11日発売）（Android／4G/LTE）
|
| よく利用する サービス |
|
| 利用状況 | データSIMで、通話アプリを利用している |
| 通話で利用する アプリ |
|
- 【データ量】
- やはり使わない時に0円が素晴らしいプランですね！
- 【インターネットの速度・つながりやすさ】
- Rakuten UN-LIMIT VIプランが始まった頃は少し不安定な所がありましたがなんの問題無く使えています。
- 【通話】
-
Rakuten UN-LIMIT VIが始まった頃は少し不安定な所がありましたが、今は問題なく使えています。
奥さんと二人で契約しています。私はＷＩＦＩが殆どで1Ｇ超えるか？超えないか？です。
奥さんはＬＩＮＥ電話と楽天リンクとキャシュレスくらいなので
0円と二人で1000円〜0円とお値打ちに使って助かっています。 - 【手続き・設定の簡単さ】
-
認識不足でログインの設定で躓きました。
- 【サポート】
- 電話で親切丁寧な対応で開設出来ました。
- 【総評】
-
仕事中はパソコンの前にいるので休日に使う程度なので
最低料金が0円が魅力です。
（投稿日：2022年1月9日）
サブ機で使用
| 利用プラン |
Rakuten最強プラン 無制限 段階制 楽天回線 音声通話SIM 事業者：楽天モバイル SIMの種類：音声通話対応SIM |
|---|---|
| 満足度 |
5
|
| 利用端末 |
スマートフォン / iPhone SE (第2世代) 64GB docomo （2020年 5月11日発売）（iOS／4G/LTE）
|
| よく利用する サービス |
|
| 利用状況 | 音声通話SIMで、通話アプリを利用している |
| 通話で利用する アプリ |
|
- 【データ量】
- 1GBまでは0円なのは素晴らしい。月間データ利用量が1GB未満なので。
- 【インターネットの速度・つながりやすさ】
-
メイン機はドコモ回線なので楽天の回線エリアはあまり気にしていません。今のところ特に不具合なく利用できています。
- 【手続き・設定の簡単さ】
- ネットで申し込みして翌日にはSIMカードが届きました。端末にSIMカードを入れて開通！簡単です＞
- 【サポート】
- サポートは期待していなせん。
- 【総評】
- サブ機のiPhone SEで使用していますが、1GBまでは0円なのは素晴らしい。通話もRakuten Linkのアプリ利用で無料通話し放題なので月額料金がほとんど掛からないのは嬉しい。
（投稿日：2022年1月8日）
別の会社の回線をサブで持っておいた方がいいでしょう
| 利用プラン |
Rakuten最強プラン 無制限 段階制 楽天回線 音声通話SIM 事業者：楽天モバイル SIMの種類：音声通話対応SIM |
|---|---|
| 満足度 |
5
|
| 利用端末 |
スマートフォン / OPPO Reno5 A SIMフリー （2021年 6月11日発売）（Android／4G/LTE）
|
| よく利用する サービス |
|
| 利用状況 | 音声通話SIMで、通話アプリを利用している |
| 通話で利用する アプリ |
|
- 【データ量】
- 税抜2980円で実質無制限。1日10Gの制限はあるが余程のことがない限り超えないと思います。テザリングでノートパソコンでも使ってるが満足です。
- 【インターネットの速度・つながりやすさ】
-
地方中核都市なら問題なく使えそう。
田舎の人はちゃんと電波が届いてるか確認してから契約した方が良い。 - 【手続き・設定の簡単さ】
-
契約は簡単だったがスマホでの設定が最初わからなかった。
設定は事前に調べておく必要がある。 - 【サポート】
-
楽天さんはサポートは期待しない方がいい。
自分はサポート受けたことはないが、できるだけ自己解決できる人が契約した方がいいかも。 - 【総評】
-
現在、楽天モバイルの1年間無料期間中で費用は０円。
特に不満がないので1年終了後も契約すると思う。
ただ、楽天回線だけでは多少不安なので月4円のLINEモバイルのサブ回線で使用中。サブ回線はほとんど使わないが念の為持っておいた方が安全。
（投稿日：2022年1月3日）
ややこしいねん
| 利用プラン |
Rakuten最強プラン 無制限 段階制 楽天回線 音声通話SIM 事業者：楽天モバイル SIMの種類：音声通話対応SIM |
|---|---|
| 満足度 |
3
|
| 利用端末 |
スマートフォン / AQUOS sense3 SH-M12 SIMフリー （2019年11月27日発売）（Android／4G/LTE）
|
| よく利用する サービス |
|
| 利用状況 | 音声通話SIMで、通話アプリを利用している |
| 通話で利用する アプリ |
|
- 【データ量】
- 先月にファミリープランからギガプランに替えたばかりで、来月はみお光やめて4台で48GBで様子見
- 【インターネットの速度・つながりやすさ】
-
速度はギガプランにして帯域幅狭めたのか1/3 16：45で1.8Mbps
ファミリープランは20Gbpsは出てた - 【通話】
- 通話はほとんどしないが、つながりやすさと品質に問題はない
- 【手続き・設定の簡単さ】
- ＳＩＭを差すだけで使えた、と思う
- 【サポート】
- -
- 【総評】
- ファミリープランからギガプランへ3台契約変え。ところがファミリープランは課金されてる。おかしいやろ？回線がないのに課金て。あとau回線からDocomo回線に変更はMNPってさ
（投稿日：2022年1月3日）
1年間無料なので使ってみた
| 利用プラン |
Rakuten最強プラン 無制限 段階制 楽天回線 音声通話SIM 事業者：楽天モバイル SIMの種類：音声通話対応SIM |
|---|---|
| 満足度 |
1
|
| 利用端末 |
スマートフォン / AQUOS sense3 SH-M12 SIMフリー （2019年11月27日発売）（Android／4G/LTE）
|
| よく利用する サービス |
|
| 利用状況 | 音声通話SIMの電話番号で通話をしている |
| 通話で利用する アプリ |
|
- 【データ量】
- 車内でYOUTUBEを見るのにテザリング＆WEB 無料で無制限は良かったが自社回線になった途端つながらないのに￥2980はあほらしい。問い合わせも的はずれなAIチャットで腹が立ったので即MNPでIIJのギガプランに。
- 【インターネットの速度・つながりやすさ】
-
パートナー回線につながってるときは非常に良かった。去年の12月辺りからビル内では
インターネットできません。つながらない箇所が多すぎてイライラするので解約 - 【通話】
- 特番以外は無料で品質も問題なし
- 【手続き・設定の簡単さ】
- ＳＩＭを差すだけで使えた、と思う
- 【サポート】
- -
- 【総評】
- エリア内であってもビル内とかはつながらないことが多い。ので別に持ってるiijMioの回線に統合した。
（投稿日：2022年1月3日）
voLTEスマホであれば、SIM入れ替え運用も可！！
| 利用プラン |
Rakuten最強プラン 無制限 段階制 楽天回線 音声通話SIM 事業者：楽天モバイル SIMの種類：音声通話対応SIM |
|---|---|
| 満足度 |
3
|
| 利用端末 |
モバイルWi-Fiルーター （5G、4G/LTE）
|
| よく利用する サービス |
|
| 利用状況 | 通話は利用していない |
- 【データ量】
-
キャンペーン価格とはいえ、使わなければ塩漬け運用も可能です。
ただ、1年間はいくら使っても固定料金だったので使いまくりました。 - 【インターネットの速度・つながりやすさ】
-
ほぼローミングでしか使っていないので、肝心の楽天モバイル自身のネット回線についてはよくわかりません。
しかし、ローミングでは、そこまで問題なく接続できていました。最近はわかりません。
たまに端末由来か、接続できないこともありましたが、再起動すれば問題なく接続開始しました。 - 【手続き・設定の簡単さ】
-
特に複雑な設定や手続きはなかったように思います。
- 【サポート】
- -
- 【総評】
-
これからKDDIをはじめとして、他社ローミングの期間が終了するので、そこで快適に使えるかどうかがカギになると思います。
現状ではどの通信キャリアよりも接続エリアが広いわけですから。
※今もっているワイモバイルの端末よりも、接続できるエリアが広いです。
willlcomやイーモバイルの二の舞にならないよう祈っております。
（投稿日：2021年12月31日）
iPhone系と楽天系はＯＫ！ TORQUE 03/04/05？はほぼ止めておいた方が良いです。
| 利用プラン |
Rakuten最強プラン 無制限 段階制 楽天回線 音声通話SIM 事業者：楽天モバイル SIMの種類：音声通話対応SIM |
|---|---|
| 満足度 |
5
|
| 利用端末 |
スマートフォン / TORQUE G03 au （2017年 6月30日発売）（Android／4G/LTE）
|
| よく利用する サービス |
|
| 利用状況 | 音声通話SIMで、通話アプリを利用している |
| 通話で利用する アプリ |
|
- 【データ量】
- 外に出た時に支払い時に使用する程度ですので、1〜3GB有れば十分です。
- 【インターネットの速度・つながりやすさ】
- 当方、都市中心部で測定したところ、ほぼ光回線と変わりありませんでした。 Rakuten Linkの場合、端末は新しいほど良いと言う事になります。 当方、iPhone6系OS15以上です。
- 【通話】
-
スマートホンの製品名は、G03 auにしていますが、当方の物ではアンテナマークは４本
表示されましたが、通話もSMSもできませんでした。何か特別な設定が必要ですので、iPhone 6Sは楽天の動作確認が確認できている機種でしたので、そちらでセットアップしましたところ、無事に全てが完了となり、通話、SMS等と全て実施できました。 Rakuten Linkが問題なく使えていますし、発着信や、音声品質も良好で何も問題有りません。 ただ、やはり一番楽で確実なのは、Rakuten Linkに対応した端末を使用する事です。
iPhone系はほとんど全てに対応しているようです。 Rakuten Linkに対応している端末は、楽天モバイルのページに掲載されています。 - 【手続き・設定の簡単さ】
- 申し込みから３日以内で開通しました。
- 【サポート】
- 初めての場合は、色々と検討すべきですので、使い慣れてくれば、ほとんどサポートは必要ないでしょう。 ポイント還元が無い場合のみくらいでしょうか・・・・ 笑
- 【総評】
- 十分に低価格で使えるので現代社会にピッタリな回線です。 端末が完全に、TORQUE 03/04〜が使えれば良かったです。
（投稿日：2021年12月21日）
残念 ５Ｇエリアだけど４Ｇ並みに制限 そりゃ５Ｇでも価格一緒だわ
| 利用プラン |
Rakuten最強プラン 無制限 段階制 楽天回線 音声通話SIM 事業者：楽天モバイル SIMの種類：音声通話対応SIM |
|---|---|
| 満足度 |
1
|
| 利用端末 |
モバイルWi-Fiルーター / Speed Wi-Fi HOME 5G L11 [ホワイト] （2021年 6月 4日発売）（5G）
|
| よく利用する サービス |
|
| 利用状況 | 通話は利用していない |
- 【データ量】
-
ポケットWiFi４Ｇ本体込みで契約、速度半分ながらデータ無制限や5Gでの速度アップに期待し、ソフトバンク100G/月、速度制限なしから料金同じなので、楽天に乗り換え。怪しいと思ったら
ここからが問題、翌月5Gルータ中古購入し速度6倍ラッキーと思っていたら、翌々月12月1日より4Gと同スピードに制限。１日10Gでの制限は噂で聞いていたが、これは良いのか？５Ｇエリアの意味は！騙されたか？ - 【インターネットの速度・つながりやすさ】
- 5Gルータ中古購入し速度6倍ラッキーと思っていたら、５Ｇエリアの意味は！騙されたか？ ルータ５Ｇ受信してるが12月1日から急に制限、pingが1､5倍でスピードが4G並みで遅くて嫌らしく怪しく安定。5Gエリアは騙すタメか？エリアの意味なし。制限かけられたか！かかってルシ！めちゃ低速で安定
- 【手続き・設定の簡単さ】
- -
- 【サポート】
- -
- 【総評】
- ５Ｇのスピードで使わせないけど、5Gも価格一緒。言ってる事は間違いない。騙されました。5Gエリアってなんなんでしょうか？
（投稿日：2021年12月18日）
あくまでサブ。メインはありえない。
| 利用プラン |
Rakuten最強プラン 無制限 段階制 楽天回線 音声通話SIM 事業者：楽天モバイル SIMの種類：音声通話対応SIM |
|---|---|
| 満足度 |
2
|
| 利用端末 |
スマートフォン / OPPO A73 楽天モバイル （2020年12月 1日発売）（Android／4G/LTE）
|
| よく利用する サービス |
|
| 利用状況 | 通話は利用していない |
- 【データ量】
- 0円から利用可能は素晴らしい。従量制だが最大3278円もこの業界に一石を投じた。ただ、3GBの次が、一番利用料が多い5GBを飛ばして10GBなのがイヤらしい。
- 【インターネットの速度・つながりやすさ】
-
名古屋市内でも屋内、地下は圏外。アンテナが弱くなるのはまだ良いが圏外はもうどうしようもない。
繋がったときの速度は普通。 - 【手続き・設定の簡単さ】
- 迅速で、問題なく繋がりました。
- 【サポート】
- -
- 【総評】
-
楽天モバイルに買収されたFREETELをテザリング用回線として利用していましが無料キャンペーンにつられて楽天モバイルと契約。
回線は本当に最低。屋内、地下で圏外になることが多すぎる。ローミングがあったときは、auに助けられ露見してなかっただけ。
iPhone改悪問題。iPhoneは標準アプリに着信する。つまりかけ直すときダサいピンクのアプリを起動して、着信相手を探す手間がある。そもそも着信がされない事例も多々報告されているので、メインで使う人の気が知れない。
0円でサブ回線として持てるのだけがメリット。
（投稿日：2021年12月17日）
価格は安く恩恵をうけていましたが・・・・
| 利用プラン |
Rakuten最強プラン 無制限 段階制 楽天回線 音声通話SIM 事業者：楽天モバイル SIMの種類：音声通話対応SIM |
|---|---|
| 満足度 |
2
|
| 利用端末 |
スマートフォン / OPPO A5 2020 楽天モバイル （2019年12月 3日発売）（Android／4G/LTE）
|
| よく利用する サービス |
|
| 利用状況 | 音声通話SIMで、通話アプリを利用している |
| 通話で利用する アプリ |
|
- 【データ量】
- 競合する会社は増えつつありますが、今は満足しています。
- 【インターネットの速度・つながりやすさ】
- 楽天docomo回線の頃に比べ速度は上がって満足しています。
- 【通話】
-
※発信着信
発着信ともにやや時間がかかる。
移動中なせいか、着信の失敗が続くことがある。SMSなどで通知は来る。
通話品質
方法は楽天リンクからで、静止状態ではほとんど問題なし。
しかし歩行や車両などでの移動、船の上など通話が途切れ途切れになり、途切れた相手の音声を想像しながら通話することが頻繁にある。
特に基地局から遠いなどはない。
家族で楽天モバイルに加入しているが、これは共通の認識。
モバイル通信については問題無し。
価格は安く頑張ってくれていると思いますが、楽天docomo回線の頃の方が通話品質は確実に上でした。通信速度は問題なし。
このままでは競合する通信会社に埋もれていくと思う。 - 【手続き・設定の簡単さ】
- -
- 【サポート】
- 問い合わせなどでは、オペレーターであっても定型文の返答しかなくＡＩへの問い合わせと変わらない為、問題解決までに時間がかかることがある。
- 【総評】
-
楽天docomo回線の頃は星５
アンリミットは星２〜３
格安シムは乱立し始めていて、この品質では他の回線とのメリットを感じることが少なくなりつつある。
すでにdocomo回線の格安シムへ移行を検討し始めています。
このままではその他の格安シム会社に飲み込まれていくと思う。
（投稿日：2021年12月16日）
着信不能
| 利用プラン |
Rakuten最強プラン 無制限 段階制 楽天回線 音声通話SIM 事業者：楽天モバイル SIMの種類：音声通話対応SIM |
|---|---|
| 満足度 |
2
|
| 利用端末 |
スマートフォン / iPhone 11 128GB SoftBank （2019年 9月20日発売）（iOS／4G/LTE）
|
| よく利用する サービス |
|
| 利用状況 | 音声通話SIMで、通話アプリを利用している |
| 通話で利用する アプリ |
|
- 【データ量】
- 繋がらないエリアが多すぎ 名古屋地下鉄 桜通線
- 【インターネットの速度・つながりやすさ】
- 繋がらないエリアが多すぎ 名古屋地下鉄 桜通線
- 【通話】
-
音声通話無料に引かれて楽天にしましたが、着信が出来ないことが多い
- 【手続き・設定の簡単さ】
- 簡単
- 【サポート】
- 着信不能について解答なし
- 【総評】
- 料金は半額、接続も半分、デュアルsimを検討しています
（投稿日：2021年12月15日）
使えない
| 利用プラン |
Rakuten最強プラン 無制限 段階制 楽天回線 音声通話SIM 事業者：楽天モバイル SIMの種類：音声通話対応SIM |
|---|---|
| 満足度 |
1
|
| 利用端末 |
スマートフォン / iPhone 7 Plus 128GB SIMフリー （2016年 9月16日発売）（iOS／4G/LTE）
|
| よく利用する サービス |
|
| 利用状況 | 音声通話SIMの電話番号で通話をしている |
- 【データ量】
- 自宅が楽天圏内に入っていたが、楽天に繋ごうとするとアンテナ1本か圏外。自動だとパートナー回線になり5GB超えると遅くて使い物にならなくなる。自宅でインターネット回線として使えるのではと期待していたが駄目だった。
- 【インターネットの速度・つながりやすさ】
- 主要駅でもアンテナ1本や圏外になる。乗り換え案内が駅構内で使えなかった時は愕然とした。マップも街中で頻繁に使えなくなったりする。楽天の電波が悪い場合でもAUに繋がると思っていたが、実際は圏外になる。プラチナバンドを持たない時のソフトバンクでもここまで酷くなかった。サービス開始するのは時期尚早。
- 【手続き・設定の簡単さ】
- 店舗で直ぐに手続き出来ました。
- 【サポート】
- 問い合わせするとAIチャットに繋がるが全く使い物にならない。電話はなくメールでの問い合わせになるがレスポンスが遅い。1週間後ぐらいに的はずれの回答が来た。返信に対する回答も数日かかった。それ以降は諦めて問合せしていない。店舗が対応してくれるのは入会受付のみ。
- 【総評】
- 安かろう悪かろう。メイン回線としては使い物にならない。
（投稿日：2021年12月14日）
自宅の固定回線とRakutenLink経由の発信専用として利用。スマホのメイン回線としては力量不足。
| 利用プラン |
Rakuten最強プラン 無制限 段階制 楽天回線 音声通話SIM 事業者：楽天モバイル SIMの種類：音声通話対応SIM |
|---|---|
| 満足度 |
3
|
| 利用端末 |
スマートフォン / iPhone SE (第2世代) 64GB SIMフリー （2020年 4月24日発売）（iOS／4G/LTE）
|
| よく利用する サービス |
|
| 利用状況 | 音声通話SIMで、通話アプリを利用している |
| 通話で利用する アプリ |
|
- 【データ量】
- 自宅の固定回線代わりに使用。好不調の波が若干大きい傾向があるものの、楽天回線を掴めさえすれば十分固定回線の代替えとして使える。もちろんデーター量も問題なし。
- 【インターネットの速度・つながりやすさ】
- SIMをモバイルWiFiルーターに移して持ち出して使用すると意外なところで圏外になることが分かる。例えば東京都心の某大ターミナル駅のコンコースとか、他にも多数。正直まだ楽天のみでスマホのメイン回線にするのはリスクが大きいと感じる。あくまでサブか他に使用できる回線を用意しておくことを強く推奨。
- 【手続き・設定の簡単さ】
- 何の問題もなく開通。youtubeにも開通動画が多数上がっているので、特に困ることは無いと思う。
- 【サポート】
- -
- 【総評】
- SIMは据置用LTEルーターに指し自宅でインターネット回線に。iPhoneはSIMなし運用でRakutenLinkで発信専用。着信はiPhoneに実際に指してあるau系の格安SIMに誘導。2022年12月現在この使用法が可能で概ね満足しているが、これは楽天回線が安定的に掴めればこそ。エリアは拡がってはいるものの歯抜けが多数で、移動回線としては力不足の感が拭えない。初期の頃のWiMAXを思い出させる。先行3キャリアの圧力が大きいとは思うが、ひと踏ん張り頑張ってほしい。
（投稿日：2021年12月4日）
サブ回線に最適
| 利用プラン |
Rakuten最強プラン 無制限 段階制 楽天回線 音声通話SIM 事業者：楽天モバイル SIMの種類：音声通話対応SIM |
|---|---|
| 満足度 |
5
|
| 利用端末 |
スマートフォン / AQUOS sense lite SH-M05 SIMフリー （2017年12月上旬発売）（Android／4G/LTE）
|
| よく利用する サービス |
|
| 利用状況 | 音声通話SIMで、通話アプリを利用している |
| 通話で利用する アプリ |
|
- 【データ量】
-
従量制で上限がないので、ライトユーザーからヘビーユーザーまで人を選ばないでしょう。
1GBまで無料なので、メインの回線でデータがちょっと足りなくなったときに補完的に利用する手もありそうです。 - 【インターネットの速度・つながりやすさ】
-
回線が繋がりにくいイメージがありましたが、今のところは特に問題ありません。
むしろ、地方ではUQモバイルが圏外で楽天が繋がっていたケースもありました。
（ちなみに栃木県南西部です。） - 【通話】
-
回線が繋がりにくいイメージがありましたが、今のところ特に不具合なく利用できています。
無料なのは本当にありがたい。
電話を受けるときは別のsimを入れたメインスマホ、かけるときは楽天モバイルのsimを入れたサブスマホ（楽天リンク利用）と、2台持ちで運用しています。 - 【手続き・設定の簡単さ】
-
特に問題なく接続できました。
ただ、対応していない端末の多いので事前に調べておく必要があります。 - 【サポート】
- まだ利用していませんが、いざという時にショップが何軒かあるのは心強いと思います。
- 【総評】
-
本当にサブ回線としてはこれほど優秀なものはありません。
維持費無料、楽天リンクで通話無料。いろいろな用途がありそうです。
自宅にwifi環境があれば、家の電話の代わりにもなるかもしれません。
通話料を気にしなくていいというのは、精神的に楽です。
ただ、メイン回線としては少々心許ないところがあり、場合によっては割高になってしまうので注意が必要です。
例えば、3GBまでは1,078円と格安simでは平均的な料金だが、少しでも上回ると2,178円。
月4〜5GB使用する人は向いていない。
使い方を間違えなければ、これほど心強いものはないでしょう。
（投稿日：2021年12月4日）
サブならありです。
| 利用プラン |
Rakuten最強プラン 無制限 段階制 楽天回線 音声通話SIM 事業者：楽天モバイル SIMの種類：音声通話対応SIM |
|---|---|
| 満足度 |
4
|
| 利用端末 |
スマートフォン / Xperia Ace 楽天モバイル （Android／4G/LTE）
|
| よく利用する サービス |
|
| 利用状況 | 音声通話SIMで、通話アプリを利用している |
| 通話で利用する アプリ |
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- 【データ量】
-
もともとデータ通信しないので普通と評価しました
- 【インターネットの速度・つながりやすさ】
-
ネット通信は重視しませんが、使い勝手は３大キャリアよりは落ちます
建物内はほとんどつながりません - 【通話】
-
この前のＮＴＴ回線使用不可になったトラブルの対応用とこのところ地震が頻発しているので念のためのサブ用として買いました。
ネットは速度が途切れて使えないのですが通話メインなので問題なし - 【手続き・設定の簡単さ】
-
簡単
説明書通りでしかも説明書がわかりやすい
サポート不要でした - 【サポート】
- サポート使ってないので評価できません
- 【総評】
-
サブ回線としてなら満足です。
速度規制もかかりませんので良い
（投稿日：2021年12月4日）
地方では快適に使えています
| 利用プラン |
Rakuten最強プラン 無制限 段階制 楽天回線 音声通話SIM 事業者：楽天モバイル SIMの種類：音声通話対応SIM |
|---|---|
| 満足度 |
5
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| 利用端末 |
スマートフォン / AQUOS sense4 plus SH-M16 SIMフリー （2020年12月25日発売）（Android／4G/LTE）
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| よく利用する サービス |
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| 利用状況 | 音声通話SIMで、通話アプリを利用している |
| 通話で利用する アプリ |
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- 【データ量】
-
祖父母用なので９５％以上は自宅Ｗｉ-Ｆｉなので、パートナー回線の
容量も使い切ることなく何も問題ありません。
- 【インターネットの速度・つながりやすさ】
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ほぼ自宅Ｗｉ-Ｆｉ接続利用なので特に問題なく使えています。
たまに外出先で楽天リンクなど使用する場合、１００％パートナー
回線なので何も問題ありません。
- 【通話】
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比較的クリアな音質で、通話が途切れるようなこともありません。
- 【手続き・設定の簡単さ】
-
ほぼ自分で何かするようなことは無いので、非常に簡単と言って
良いかと思います。
- 【サポート】
-
トラブルらしいトラブルなど発生していないので使ったことが無い
ので無評価です。
- 【総評】
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とにかく維持費が安く、アプリで通話無料は本当に有難いです。
完全に楽天エリアから外れているので接続等の不具合など一切
出ていません。
今の処パートナー回線のお陰で安定しているので、祖父母用に
２回線追加して、我が家では計４回線すべて楽天で安く快適に
使えています。
唯一気がかりなのは、楽天エリアが広がって来て中途半端は
エリア状況になった時に恐らく不安定な状態になるのではと
危惧していますが、そうなったら他社に移れば良いだけなので
暫くは楽天で行こうと思っています。 ５Ｇに拘らずに大半を
自宅Ｗｉ-Ｆｉで使っていて、ガンガン通話を楽しみたいという
方にはお薦めかと思います。
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※掲載のレポートは、ユーザーが利用した当時の環境・状況の報告であり、ユーザーによる主観的な感想や評価を含みます。
また、格安SIMカードのプラン名/データ量/価格/速度、端末の情報は現在の情報と異なる場合がありますので、ご注意ください。
