エアコン専門店 エアコンのマツのショップ評価

【このショップを選んだ理由は？】
急ぎでエアコン探しで唯一、「在庫あり」表示購入。一日たっても発送されない。「在庫あるでしょ？」なぜ？

【注文からどのくらいで届きましたか？】
まだ届かず

【その他感想・コメント】
最低

【このショップを選んだ理由は？】
探していたエアコンが安く掲載されていたのと安心して購入出来そうだったので

【注文からどのくらいで届きましたか？】
こちらがお願いした日程で入荷して頂けました。

【その他感想・コメント】
振込み先のメールが来てなかったのですが電話で分かりやすく対応して頂きとても親切で丁寧でした。

【このショップを選んだ理由は？】
価格コムで、値段が最安値でしたので利用しました。
また直接取りに行けるのも非常に助かりますので、今後とも利用したいと思っております。

【注文からどのくらいで届きましたか？】
在庫品でしたので、入金確認後当日発送に間に合いすぐ発送されたので2日ほどで届きました。

【その他感想・コメント】
商品が届いた際、梱包崩れがありましたが、交換の申し入れをした際、迅速にかつ丁寧に対応していただきました。
とても信頼できるショップだと思います。
今後とも贔屓にさせていただこうと思いました。

【このショップを選んだ理由は？】
最安で老舗、安心して取引できると思いました

【注文からどのくらいで届きましたか？】
パネル色が木目だったため、注文工場出荷含め２週間ほどでした

【その他感想・コメント】
午前中振り込みで午後即入金確認メール、在庫確認納入日連絡等対応早かったです

【このショップを選んだ理由は？】価格が安くて電話相談対応も良かったため


【注文からどのくらいで届きましたか？】HPに記載の店頭入庫予定日に発送され翌日に到着


【その他感想・コメント】工事可能日や工事費用確認も含め、丁寧に対応いただけました。

【このショップを選んだ理由は？】

最安値、長年の実績、延長保証。
【注文からどのくらいで届きましたか？】
１ヶ月強

【その他感想・コメント】
スマホ用のサイトがあると良い。
振り込み時わかり辛い。

【このショップを選んだ理由は？】
以前も利用したことがあり安心出来た。

【注文からどのくらいで届きましたか？】
4日

【その他感想・コメント】
連絡メールや振込後の確認メールが迅速に届き安心できました。

【このショップを選んだ理由は？】
エアマツさんに在庫がある場合はなるべくエアマツさんで買うようにしています。
信頼できるお店だと思います。

【注文からどのくらいで届きましたか？】
５日目

【その他感想・コメント】
納期がかかる商品はおおよその納期を表示してもらえると助かります。

【このショップを選んだ理由は？】
他店よりお得で口コミの評判が良かったので選びました

【注文からどのくらいで届きましたか？】

注文後予定どおりスムーズに届きました。
発送も迅速で安心出来ました。
【その他感想・コメント】
価格が安くて、発送も早くて満足しています。
梱包丁寧で安心して購入出来ました。
また利用したいと思えるショップでした。

【このショップを選んだ理由は？】
２０１７年に６キロタイプのエアコンを購入して、本年も既に６キロタイプのエアコンを購入済で安心感があったから

【注文からどのくらいで届きましたか？】
１週間後届きました。

【その他感想・コメント】
運送会社がヤマト運輸であった為、６キロタイプより丁寧な輸送時の扱いが感じとれました
梱包の乱れは確認されませんでした。６キロタイプは室外機のラジエター部を保護する
ダンボール紙にへこみがありましたが今回は非常にきれいな状態でした。

【このショップを選んだ理由は？】
他店が工事まである程度の期間必要と言われたが、発注から2週程で工事出来るということだったので。

【注文からどのくらいで届きましたか？】
製品は発注から4日後ぐらいに届きました。

【その他感想・コメント】
工事は発注から10日後で、猛暑続きの中ということもあり非常に助かりました。

【このショップを選んだ理由は？】
本体価格が安かったから

【注文からどのくらいで届きましたか？】
比較的納期は早かった

【その他感想・コメント】
以前、こちらでエアコンを購入して取り付けまで依頼したところ、契約業者？が取り付けに来たが、ここがとてもひどいところだった。
外見上の仕上がりは悪くなかったが、しばらく使用すると排水ダクトの中の水の流れる音がコポコポ鳴り続け、昼は良いものの夜はかなり気になるレベルの音量だった。また、取り付け費用も化粧カバーを依頼したら滅茶苦茶高額になり、最終的には追加取り付け費用が10万円を超えてしまった。室内配線がむき出しでいいのであれば問題ないが、そうでなければ、化粧カバー取り付け費込みで購入を検討すべきだと思った。
こちらの店舗で購入を検討されている方は、取り付け費用総額まで確認してから購入を検討した方がいいと思う。

【このショップを選んだ理由は？】
評価が良かったから

【注文からどのくらいで届きましたか？】
指定日に届いた

【その他感想・コメント】
返信等が迅速で安心して買物ができました。
機会がありましたらまた利用したいと思います。

【このショップを選んだ理由は？】


【注文からどのくらいで届きましたか？】


【その他感想・コメント】
エアコン取付の時、取り付け業者がブレーカーを確認したいと言うのでブレーカー前まで通したら、何も言わずにいきなりブレーカーを落としました。「今落としたんですか？！」と慌てて訊いたら「あっ」とか言ってまたいきなり戻されました。別室で動かしていたデスクトップPCに無駄な負担をかけることになり、また、ペットのための温度管理のシステムも落ちてしまい、復旧の手間を取られました。
この時点で追い返すべきでしたが、複数個所依頼したうちの一か所は取り付けさせてみました。その結果、ダクトに使用するパテの余りを外壁窓枠上に放置したまま帰りました。微妙に見えない位置に隠すように置かれていたので故意だと感じました。

【このショップを選んだ理由は？】
希望していたエアコンが他店よりお得に購入できたためです。
【注文からどのくらいで届きましたか？】
注文から約2週間で届きました。工事日に合わせて配送日の相談をしましたが、希望どおり手配していただき、とても助かりました。
【その他感想・コメント】
問い合わせにも丁寧に対応していただき、安心して購入できました。商品の梱包は問題なく、無事に受け取ることができました。配送日と工事日について工事業者の方と相談した内容も、ショップへきちんと共有されており、希望どおりに手配していただけてとても助かりました。工事担当の方はとても親切で、設置場所について相談しながら丁寧に作業してくださいました。作業前には設置方法や注意点も分かりやすく説明してくださり、安心してお任せすることができました。価格も安く、対応にも大変満足しています。また機会があれば利用したいと思います。ありがとうございました。

【このショップを選んだ理由は？】
価格.comの最安ではなかったのですが、以前もお世話にことがあったのでこちらに決めました。

【注文からどのくらいで届きましたか？】
到着日指定をしたので参考にはなりませんが、注文したその翌日には発送されていたようです。
指定した日時にきちんと届きました。

【その他感想・コメント】
発注後のメールのご対応も問題なく（特に銀行振込の入金確認は非常に速かった）、商品にも問題はありませんでした。
また次回以降もこちらのショップ様を第一候補として考えたいと思います。

【このショップを選んだ理由は？】
欲しいメーカーのエアコンで検索していたらこちらのお店に辿り着きました。レビューの評価と、商品の価格を見て選びました。
【注文からどのくらいで届きましたか？】
入金後、事前のお電話もいただき指定日に合わせてお送りいただきました。
【その他感想・コメント】
配達の翌日に設置工事日を設けていたのですが、当日工事ができない仕様だったようで再度工事日を設定することになりました。（その日は追加分の見積りを出して終了）配管延長分の費用や配管・室外機の設置については、丁寧にご説明いただきましたので見積り内容が追加したことには納得しております。工事日はなんとか希望の日程までに入れていただき、工事もお二人でスムーズに設置していただきました。仕上がりもとてもキレイで満足です。ナフサの影響で現在も配管カバーが不足しており、当日手配できない可能性が高いと伺っておりましたが、最終的にはご対応いただき設置することができました。

マイナス点
・エアコンのマツへの問い合わせ時間が大変短いため、前日の設置連絡についてメールでしか問い合わせができず、大変不安だった
・前日連絡の時間が遅いこと（終日設置されているそうで、翌日の予定が決まる時間が遅く前日の夜になってしまうとのこと）
・室外機自体に傷があったが、動きには問題ないとのことでそのまま設置
・設置場所によっては当日工事ができないこともありうる、という話を事前にいただいていなかったこと、それに伴い追加費用が発生することも伺ってなかった

気になる点がいくつかありましたが、最終的な設置と仕上がりは問題ございませんでした。

【このショップを選んだ理由は？】
10年以上前にエアコンを何台か購入した実家から「マツさんは信頼できるしとてもよかった」と紹介され、お世話になったことがあり、今回はそのエアコンの買い換えでまたお願いすることにしました。

【注文からどのくらいで届きましたか？】
当初4週間弱かかるという話だったけれども、少し早まって3週間くらいになって助かりました。

【その他感想・コメント】
カカクコムさんに掲載されているお店は多分どこも素晴らしいのだと思いますが、エアコンは毎年買い換えることがない商品で、日々価格競争をされていて大変かと思います。安さで上位になれない場合もあるかと思いますが、安さ１番でなくても、少しの金額の差で不安な思いでしらないお店でお願いするよりも、安心を買う意味で今回もマツさんにお願いしました。結果、今回もとても丁寧に対応していただき、取り付けも前回同様とても丁寧に取り付けしていただいて、お帰りの際もゴミもまとめていただけましたので助かりました。エアコンもとても調子が良いです。次回また機会ありましたらどうぞよろしくお願いいたします。

安価でかつ信頼できる取引体制。20年位ここから購入している


【注文からどのくらいで届きましたか？】
連絡された日程通り。入金後3日


【その他感想・コメント】
安価に購入して、自分で取り付けできる方にはお勧めです。

【このショップを選んだ理由は？】
価格帯が最安だった為

【注文からどのくらいで届きましたか？】
入金後、次の日に届いて凄くスムーズだった

【その他感想・コメント】