XPRICE(エクスプライス)のショップ評価

【このショップを選んだ理由は？】
エアコン取付け工事込みが安かった

【注文からどのくらいで届きましたか？】
届いたのは指定通り

【その他感想・コメント】
先ずは売り切りのショップですね。工事すっぽかされました。注文時の工事希望日選択はほぼ意味が無く、おそらく釣りでしょうね。後は施工業者に丸投げ。希望日が入力出来たら、変更が無ければ事前連絡は無しとの事。前日か当日の10時迄に業者より連絡ありとの事だが、事前も含め当日の10時過ぎても無しの礫。コチラから連絡すると、工事予定無しと他人事の様な返事。このワンストップと言う業者、翌日に担当から連絡すると言う割に…またコチラからカスタマーサービスに連絡すると、本日中に調整の上必ず連絡します…
やっぱりありませんね…。コレは確信犯だな(笑)…
よくよく調べて見ると、他でも同じ事やってる。
エアコン工事が繁忙期なのは承知している。調整中なので待って欲しいの一言の連絡が何故出来ないのか？ワンストップと言う無責任デタラメな業者相手にするだけ時間の無駄と割り切り、本元のxpriceに電話して経緯を説明、工事のキャンセルと代金の返却を確約させ(通話録音)その足で地元の評判のいい業者さんにお願いしました。
即現場確認までしてもらい、代金もむしろ安くなった位。始めからこうするべきだったと、良い勉強になりました。それにしてもワンストップの様な業者が、さらに下請けの現場からがっぽりマージン取るとか、ちょっと釈然としないかな。xprice側もこの業者の体質わかってますよね…御自身の評価にもかかわるのでは？
ネット販売なんてこんなものと言ってしまえばそれまで…
でもこれまでそんな業者ばかりでは無かったので。
売り切りの家電なら安く買えてOK!
だが工事込みはよくよく考えた方がいい。
特にxprice→ワンストップのラインは併殺打ですよ。
ご参考迄。

これを見た人は是非思いとどまってください。

クーラーを買いました。

配送や工事には問題はありませんでしたが。

クーラーが初期不良でその日の内に取りつけ業者に戻ってきてもらい確認もしてもらい
後日メーカー側の人が確認し初期不良と断定され XPRICE側とやり取りしていましたが。

＊クーラーを取り付けた後は返金も交換もしないと言われて居ました。
＊つまり設置するまで壊れているかわからないのに設置したら何も対応はしないという事らしいです。

こんな事がまかり通って良いのか信じられませんが メーカー側の人も頭をかしげておかしいと言っていました。

お互い信じられないという会話にしかなりませんでした。

他の商品がどうかは知りませんが ここで何かを買ってもしもがあった時にまともな対応はされないと思うのでオススメ出来ません。

クーラーの代金と取りつけ工事費を払い 動かないゴミが設置されました。

【このショップを選んだ理由は？】
欲しい商品が安かったから

【注文からどのくらいで届きましたか？】
1週間ほど

【その他感想・コメント】
安心設置サービスは自分で配線等に自信ある人だけしか使ったらダメです。開梱して設置して電源入れるだけで、何らアドバイス等も全くないです。安心設置サービスというよりただの設置です。しかも普通ならスリッパ履いて上がってくるのに汗かいた靴下のままでした。
商品の安さは問題ないと思います。

【このショップを選んだ理由は？】
価格の安さと評価を読んで決めました。

【注文からどのくらいで届きましたか？】
土曜の夜に注文し、月曜の午前中に届きました。

【その他感想・コメント】
初めての利用でしたが、迅速に対応していただき、梱包も丁寧で大満足です。また利用させていただきたいです。

【このショップを選んだ理由は？】
価格とショップの過去の評価から判断しました。

【注文からどのくらいで届きましたか？】
予定通りでした。

【その他感想・コメント】
大型家電かつ東京ゼロエミポイントを活用した注文だったので不安でしたが、スムースに納品されました。

【このショップを選んだ理由は？】
価格コムで調べて安かった＆評価がしっかりしていた


【注文からどのくらいで届きましたか？】
大型配送/設置だったが、3日後くらいから好きな日程を選べた。

【その他感想・コメント】
ポイントもついたので、また利用しようと思う。

【このショップを選んだ理由は？】
価格、スピード

【注文からどのくらいで届きましたか？】
翌日

【その他感想・コメント】
いつも、スピーディーな対応
ありがとうございます。

【このショップを選んだ理由は？】
以前も購入したことがあり、
とても良かったから。

【注文からどのくらいで届きましたか？】
金曜の夜注文で日曜の朝に届きました。

【その他感想・コメント】
急に洗濯機が壊れ、どうしようかと思っていましたが、注文画面で日曜日に届くという早さに惹かれ購入しました。
注文から出荷まで早くて本当に助かりました。
ありがとうございました。

【このショップを選んだ理由は？】
価格が安かったこと，そしてエアコン工事の予定も見通しやすかったから。

【注文からどのくらいで届きましたか？】
2日ほどでした。

【その他感想・コメント】
今年の夏はエアコの需要が高く取付まで長期にわたるかと覚悟をしておりましたが，注文から1週間で，取付け工事までしていただくことができました。本当に助かりました。ありがとうございました。

【このショップを選んだ理由は？】
価格の安さと口コミ評価で決めました。

【注文からどのくらいで届きましたか？】
翌日

【その他感想・コメント】
迅速な対応ありがとうございました。

【このショップを選んだ理由は？】
パナソニックの食洗機を買うに当たりメーカーが強気なのかどのショップでもほぼ同じ価格でポイント還元なしなのが当たり前の中XPRICEさんはカード決済にも関わらずポイントを付けてくれました、当ショップはPREMORE時代から利用させてもらっており超絶安心感がありました

【注文からどのくらいで届きましたか？】
朝注文入れて翌日には届いております、超早です

【その他感想・コメント】
全ての事がスムーズに行き過ぎて何の不満もありません、むしろ超絶感謝です

【このショップを選んだ理由は？】
・型落ち商品がお得な価格で買える
・Webでゼロエミクーポンの購入手続きが完結する

【注文からどのくらいで届きましたか？】
当方の指定した日

【その他感想・コメント】
型落ちと言っても1世代前のほぼ最新機種なので、非常にお得感あります。
大型冷蔵庫の配送設置でしたが段取り良く丁寧な仕事でした。

【このショップを選んだ理由は？】
価格が一番安かった

【注文からどのくらいで届きましたか？】
夜に注文（業務終了後）翌々日到着

【その他感想・コメント】
最短で届けてもらいました。助かりました。

【このショップを選んだ理由は？】
エアコンを買い替えするのに通販をしらべて。
【注文からどのくらいで届きましたか？】
購入した新型エアコンの納期に時間がかかり２週間弱で取り付けられた。

【その他感想・コメント】
標準工事費・当日追加料金も適正だと思います。機種検討、購入、取付までとてもスムーズでした。設置工事も大変満足でした。

【このショップを選んだ理由は？】
値段とエアコンだったため設置してもらえるかでした。他にも安いところはあったのですが設置不可の地域だったため、設置してくれるところで安い所を選びました。あとは注文までの画面遷移が比較的分かりやすかったところです。

【注文からどのくらいで届きましたか？】
2週間ぐらいでしたが、到着予定日が最初から提示されていましたので、予定どうりでした

【その他感想・コメント】
前も頼んだことがあったように思います。結構前から続いているお店なのでやり取りがスムーズにできていると思います。

【このショップを選んだ理由は？】
第1に「信頼」です。社名が「A-PRICE」の頃から中・大型家電は概ねXPRICEさんで購入していますが、受注〜発送〜到着まで緻密で嘘・間違いがなく一番安心できるからです。保障に関する告知もしっかりしています。また一流の物流企業を使っているので、破損・紛失・トラブルなどがないのも安心材料です。
第2に「安さ」です。信用しているので多少提示価格が高くても購入候補に入れようと考えていますが、たいていトップクラスの安さなので、こちらが配慮する必要がないほど楽です。もちろん、商品によっては上位に来ないもの、取り扱っていないものはありますが、それはしかたがありません。
第3に「ページの見やすさ」です。シンプルで、分かりやすく、購入までのステップが完結・明瞭・迅速・容易です。なによりサイトのPRや興味の無い消費の押しつけなどが全くなく、赤・黄・黒のどぎつい色を使ってないのが好感持てます。

【注文からどのくらいで届きましたか？】
木曜の夜7時頃に発注し、土曜の夕方6時過ぎに到着しました。アスクル以外ではこれはすごい。Amazon以上ですね。
できましたら、大体の到着予定時刻を配送業者さんから事前に一報いただけるよう伝えていただけるとより助かります。

【その他感想・コメント】
頻繁に購入する上客ではありませんが、これからも頼りにしています。

【このショップを選んだ理由は？】価格コムで最安値


【注文からどのくらいで届きましたか？】翌日の午前中


【その他感想・コメント】43インチ東芝テレビを購入しました。無事に商品が届くか心配でしたが、注文当日発送で翌日午前中に商品が届くスピード対応、梱包もメーカー出荷時の状態で届き価格、スピード、発注から商品到着までのメールでの状況連絡等大満足です。

【このショップを選んだ理由は？】
価格だけであればもう少し安いお店がありましたが、会社の規模が大きいこちらを選びました

【注文からどのくらいで届きましたか？】
翌日

【その他感想・コメント】
登録してあったメールが使えなくなったものだったので連絡が来ずにやや心配しました。おそらくメールの送信エラーで戻ってきていたと思うので、WEBの個人のページで連絡してもらえれば、と思いました。発送の状況はメールが届かずともWEBで確認できましたので問題はありませんでした。また、メールアドレスの変更がいちいち申請が必要というは煩わしくネット上で簡単に変更できるとよかったです。

【このショップを選んだ理由は？】
他のショップより安い方にランキングされているし、何回か利用して良かったから

【注文からどのくらいで届きましたか？】
3日

【その他感想・コメント】
また何かあった時には利用したいと思っています

【このショップを選んだ理由は？】
他店より安価だったから

【注文からどのくらいで届きましたか？】
５日

【その他感想・コメント】