フランクフルトでWi-Fiを利用された方の体験レポート
【都市・島】 フランクフルト、ケルン
【観光スポット】 フランクフルト国際空港、ケルン大聖堂、フランクフルト中央駅、市街地・その他、レーマー広場、ザクセンハウゼン地区
ドイツWIFI利用 よかった!
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グローバルモバイル
1人
7日間
宅配
宅配
全額補償
ビジネス
スマートフォン、パソコン
【都市・島】 フランクフルト
お金返してください
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グローバルWiFi
4G 大容量プラン
1人
6日間
羽田空港
羽田空港
全額補償
ビジネス
スマートフォン

何度か借りてます、特に問題はありません。

何度か借りてます、特に問題はありません。

サービスで予備バッテリーをつけて頂きましたが、航空会社で没収されてしまい、没収記録書を返却センターでi-padで写真撮ってもらい、フルの保証に入ってるので費用負担ありませんと回答得たのに、メールで何回も弁償してくださいと来たので、カスタマーセンターに2回電話したら、どちらともクレジットカード返金対応ですと回答されたのに、引き落とされてる。いい加減返金対応きちんとしてください。

何度か借りてます、、特に問題はないです。

何度か借りてます、、、、特に問題はない。

カスタマーセンターに何度電話しても返金対応してくれない。

きちんと返金対応してください。信用ないですよ。
【都市・島】 ベルリン、フランクフルト
いつでもアクセス出来るという安心感
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グローバルWiFi
2人
15日間
宅配
羽田空港
なし
観光
スマートフォン、タブレット

どの場面においても通信速度は問題なく、ストレス無く利用できました

山あいの地域でも、問題無く利用できたのはかなり良かったです
ローカル線の時刻を調べるのに大変役立ちました

連続の使用は控えたのでバッテリーの持ちには問題ありませんでした。

機器も進化していて、以前とは違い液晶画面でもう一つモバイルを持っているかのようでした

馴染の返却で、スタッフの方も笑顔で対応してくださいました。とてもスムーズに返却出来ました

いつも2台以上のデバイスに接続したいので便利に利用しています
これからも利用したいと思います
【都市・島】 ミュンヘン、フランクフルト、ケルン
充電がされてなかった
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グローバルWiFi
2人
5日間
羽田空港
羽田空港
なし
観光
スマートフォン、タブレット

可もなく。不可もなく。普通に問題なく使えました

可もなく。不可もなく。普通に問題なく使えました

可もなく。不可もなく。普通に問題なく使えました

可もなく。不可もなく。普通に問題なく使えました

ロッカーで受け取り、ボックスへ投げ込み返却

特に問い合わせはしていません。なので普通にチェック。

空港からホテルまでの行き方が分からず一番困っているときに充電ゼロで困った。
充電してから貸し出して欲しい
【都市・島】 フランクフルト
【観光スポット】 フランクフルト国際空港、フランクフルト中央駅、レーマー広場、市街地・その他
日本と変わらぬ環境
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グローバルWiFi
4G 無制限プラン
3人
5日間
羽田空港
羽田空港
全額補償
観光
スマートフォン、タブレット

日本の4Gとほぼ変わらぬ環境三人でも全く問題なし

市街地は問題ないが空港からフランクフルト市街地までの郊外やハイデルバーグへの途中の田舎町の辺りでは繋がりがわるい。ドイツの地下鉄ではつながらない。

朝7時から夜9時までがギリギリ。モバイルつきなんで問題なし

電源オンだけでオッケー。問題がありようがない

予約してあったので受け取り簡単な説明だけ。返却はボックスで便利だが破損なしや返却完了についての証明がないので返却完了メールが来るまで不安。しっかり返しても後で返却してないとか言われたらどうなるのか?

価格コム価格で安く借りられ環境もよく最高でした。
【都市・島】 フランクフルト
【観光スポット】 フランクフルト国際空港、フランクフルト中央駅、レーマー広場
年配者にも簡単
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グローバルWiFi
2人
5日間
羽田空港
羽田空港
なし
観光
スマートフォン

日本と同じで何も不満にはおもいませんでした。

何度かきってやり直す事はありましたがホテルのWi-Fiより優秀でずっと繋げていました。

ほとんどつけたまんまでもまったく困らなかった

始めて利用の私にもわかりやすく書いてあった。

帰りはポストにいれて次の日には返せたメールを頂き安心しました。

またこの割引価格で利用ができたら嬉しいです。
【都市・島】 フランクフルト、フュッセン、ケルン、ローテンブルク
【観光スポット】 フランクフルト国際空港、ノイシュバンシュタイン城、ケルン大聖堂、市街地・その他、ホーエンシュワンガウ城、市街地・その他
特に問題もなくまた、利用したいです!
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グローバルWiFi
1人
6日間
成田空港
成田空港
なし
観光
スマートフォン

インスタグラムとかは全くやらないので、特に気にならなかったです!

LINEのみ日本とドイツのやりとりでしたがスムーズでした!

観光なので朝から夜までバッテリーのもちは良好でした!

はじめての利用で不安でした!
やってみるととても簡単な操作なので安心したのと簡単すぎたことに、不安だった時間が笑えます!
機械系が苦手な私でも簡単でした!

自分の時間で焦らずロッカー受け取りで、ポスト返却なので良かったです!

お値段も安くて、使いやすくて今回はとても満足してます!
【都市・島】 ミュンヘン、フランクフルト、ニュルンベルク、フュッセン、ローテンブルク
【観光スポット】 ミュンヘン国際空港、フランクフルト国際空港、職人広場、ノイシュバンシュタイン城、市街地・その他、ミュンヘン中央駅、フランクフルト中央駅、市街地・その他、レーマー広場、市街地・その他
都市を離れても速度・繋がりやすさ十分!自信をもってお薦め!
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グローバルWiFi
2人
9日間
成田空港
成田空港
全額補償
観光
スマートフォン、タブレット

電車やバスの乗り換えなど急ぐときにも、すぐ表示を更新できて、実用上の速度にしっかり対応した速度でした。

都市部から相当にはなれないかぎりつながりました。ほんのわずかに、電車移動のときに、途中数駅の間、つながらなかっただけで、あとは問題なく使えました。

一日目いっぱい使ってもまだ若干残ってるので、ホテルなどで夜に充電できるなら、何の支障もないです。とはいえ、念のためモバイルバッテリーを携行するのをお勧めしたいです。

とにかく簡単。手順を説明した用紙をいただきますが、大変わかりやすく、とにかく簡単でした。機械オンチな女子のわたしでもできたので、他のかたならだれでもできると思います。

とにかく迅速。受け取りは、単に、予約時のバーコードを見せただけで、すんなり受け取れて、帰りはボックスに投函するだけなので、簡単です。

非常によかったというほかないです。個人旅行のため、とにかく鉄道・バスの時刻やホームを調べまくりましたが、何の支障もなく使えたことにとても感謝しています。具体的に使用した環境の詳細をサイトで紹介しています。https://www.sumeragineko.tokyo/?p=562
【都市・島】 フランクフルト、ライプチヒ
【観光スポット】 フランクフルト国際空港、トーマス教会、フランクフルト中央駅、市街地・その他
ほぼ満足、次回も利用したい
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グローバルWiFi
1人
21日間
中部国際空港
中部国際空港
一部補償
観光
スマートフォン

訪問した街によって通信速度が遅くなる事があったが、ほぼ満足

一度、繋がりにくい事があったが、何とか繋がった

ずっと継続して使用する事はなかったので、特に不自由さは感じなかった

初めての使用であったが、何とか理解できた

機器の受け取り時、受付担当の女性職員の対応に関して、横柄な対応で、気分を害した。返却時は問題なかった。

初めての場所でも、ナビとして利用できすごく便利だと感じた。但し訪問した街の市電、バスの時刻表がすぐ入手できる街と出来ない街があった。
【都市・島】 フランクフルト、ニュルンベルク、ケルン
【観光スポット】 フランクフルト国際空港、職人広場、ケルン大聖堂、市街地・その他、市街地・その他
満足のいく接続状況でした
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グローバルWiFi
2人
8日間
成田空港
成田空港
全額補償
観光
スマートフォン

4G(プランの範囲内の容量)で接続できている間の通信速度は満足のいくものでした。用量を超えて3Gになるとかなり速度が落ち、Googleマップなどはほぼ使えませんでしたが、メールなどの使用には問題ありませんでした。

接続環境は非常に良かったです。機器の電源を入れれば数秒でつながり、途中で途切れたりすることはありませんでした。

バッテリーのもちも問題ありませんでした。2日に1度の充電で十分にもちました。

Wi-Fiの接続を行ったことのある人であれば特に問題なく設定できると思います。

受け取り時の説明も丁寧でわかりやすかったです。返却も24時間の返却Boxがあるので便利でした。

通常プランの容量はかなり少ないですが、接続速度など総合して満足のいくものでした。ただ、機器はやや大きく重いですが、バッテリー容量の関係もあるので仕方ないのかもしれません。
【都市・島】 ミュンヘン、ベルリン、フランクフルト、フュッセン
【観光スポット】 ミュンヘン国際空港、ベルリン大聖堂、フランクフルト国際空港、ノイシュバンシュタイン城、ミュンヘン中央駅、シャルロッテンブルク宮殿、カイザー・ヴィルヘルム記念教会、ベルリン動物園、ペルガモン博物館、新市庁舎、イーストサイドギャラリー、市街地・その他、ジーゲスゾイレ(戦勝記念塔)、市街地・その他
安い、簡単、便利の三拍子
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グローバルWiFi
2人
7日間
関西国際空港
関西国際空港
なし
観光
スマートフォン

動画視聴などはしなかったが、ラインメール、写真の送受信レベルでは、ドイツ国内訪問場所においては何の問題もなし!

特に接続が切れるようなことはなかった。ドイツ到着後、携帯のwi-fi設定を一度しただけで、途中Wi-fiをオフオンしても即繋がる。

朝7時から夜10時くらいまで電源入れっぱなしで、電池残量が20%弱残るような感じ。夜充電しておけば観光中はなんの問題もなし。

ルーターは電源オンにするだけ!携帯は機内モードにして、SSID指定・パスワード入力一度だけの超簡単設定

受取返却がとにかく簡単!ローカーに専用QRコードをかざすだけ!返却もボックスに投函するだけ!

とにかく安い!簡単!必要十分!日本との連絡を断つことなく観光に行って来れるので、家族は常に安否確認ができてよい!
【都市・島】 フランクフルト、ケルン
【観光スポット】 フランクフルト国際空港、ケルン大聖堂、フランクフルト中央駅、市街地・その他、市街地・その他
重い・繋がりにくい・でも安価
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グローバルWiFi
1人
5日間
羽田空港
羽田空港
なし
観光
スマートフォン、タブレット

繋がった後は、少しストレスはありますが、我慢できる範囲かと思います。

繋がる時は3Gが多い。しかも、繋がるまで分単位で待つか、接続を諦めるかになる。

必要な時だけ電源を入れたので、不自由はなかった。海外に到着して電源を入れたが、
充電が半分程度だったので、貸出時にフルになっていたのかどうかは不明。

マニュアルも整備されており、問題ありません。

帰国時にカウンターに戻すのに、少し並びました。借りる方と返す方でカウンタを分けて
頂けると助かります。

テレコムの場合は軽い・繋がり易い・高価だったので、価格麺と相殺しても繋がり易さを
とりたいと思います。重さと繋がり易さが改善されれば、最強になるので、今後の改善に期待しています。
【都市・島】 ミュンヘン、フランクフルト、フュッセン、ケルン
【観光スポット】 ミュンヘン国際空港、フランクフルト国際空港、ノイシュバンシュタイン城、ケルン大聖堂、ミュンヘン中央駅、フランクフルト中央駅、市街地・その他、レーマー広場、市街地・その他、市街地・その他
アクセスできる信頼性が素晴らしい。
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グローバルWiFi
3人
7日間
羽田空港
羽田空港
一部補償
観光
スマートフォン、タブレット

信頼性が素晴らしい、使用量のメールも助かります。

ドライブの合間、ドイツの田舎町でもアクセスできて助かりました。

同梱の別体バッテリーを使い分けて、充分でした。

容易に操作開始出来る点、パワーオフの操作も分かりやすく有り難い。

返却ボックスを探すのに少し手間どりました。

このコストパーフォマンスを維持して頂き、次回も楽しみにしております。
【都市・島】 ミュンヘン、フランクフルト、フュッセン、ローテンブルク
【観光スポット】 ミュンヘン国際空港、フランクフルト国際空港、ノイシュバンシュタイン城、市街地・その他
満足です。また次回も利用したいと思います。
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グローバルWiFi
2人
6日間
中部国際空港
中部国際空港
全額補償
観光
スマートフォン、タブレット

マップ、メール、調べ物が中心でしたが、十分な速度が出ていたと考えます。
動画は閲覧していないため、ポテンシャルは不明です。
ホテルなどのフリーwifiなどよりも安定していたため、重宝しました。

田舎でもつながり、快適に使用できました。

バッテリーは使用時間が少ないこともあり、1日1回の充電で十分でした。
追加のモバイルバッテリーを使うことはありませんでした。

簡単です。スマートフォンやタブレットでwifiの設定ができる人であれば、使用可能です。

ロッカーボックスを使用したため、受け取りはスムーズでした。
返却も返却ボックスを利用したため、楽でした。

家族での利用でしたが、快適に使用できたので、満足です。
海外での使用通信量がなかなか予測しづらいため、現地でさらに容量がおおきいプランに切り替えるなどのサービスがあればもっと良いと思います。
【都市・島】 ミュンヘン、フランクフルト、ケルン
ロッカーで受取返却できるので便利
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グローバルWiFi
1人
8日間
中部国際空港
中部国際空港
なし
観光
スマートフォン

マップは正常に操作できたが、ブラウザの反応速度が悪いときが何度かありました。

ときどき接続ができないときがありました。
都心部ではストレスなく繋がりました。

フル充電の状態で朝から夜まで使用していましたが電池切れになることはありませんでした。

説明書通りやれば簡単に接続できました。
また、説明書をpdfで送っていただいたので、簡単に見ることができました。

メールで受け取り位置のマップが送られてきたのでスムーズにいきました。

受取と返却はロッカーでスムーズにできましたし、安くて使いやすかったため満足です。
【都市・島】 ミュンヘン、フランクフルト
【観光スポット】 ミュンヘン国際空港、フランクフルト国際空港、ミュンヘン中央駅、フランクフルト中央駅、レーマー広場、市街地・その他、BMW博物館、市街地・その他
繋がりにくいところもあったが、満足
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グローバルWiFi
2人
8日間
成田空港
成田空港
なし
観光
スマートフォン

多少の遅さはあるが、国内で使っている時と、大きく変わらず使えた。

一部繋がらない場所があったが、問題なし。ミュンヘン空港で繋がらなかったのが気になりました。

毎日充電しないと電源は持たない。ホテルの電源が少ない場合はタップを持って行くと良いかもしれません。

特に問題ないが、繋がらなくなったりするので、都度電源を入れ直して対応した。また、画面表示がよく分からなかった。

受取、返却の場所が地図付きであると良かった

無いと困ったので、レンタルして良かったです。スマートフォン3枚分くらいの大きさで、バッテリーの容量が大きいためか少し重たく大きく感じましたので、新タイプが出る事に期待します。
【都市・島】 フランクフルト、ニュルンベルク、ケルン
【観光スポット】 ケルン大聖堂、フランクフルト中央駅、市街地・その他、市街地・その他、レーマー広場、市街地・その他
次回も利用したいと思います
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グローバルWiFi
3人
9日間
羽田空港
羽田空港
なし
ビジネス
スマートフォン、パソコン、タブレット

日によって容量制限があるのかわかりませんでしたが、その日の通信量が1200MB越えたぐらいから急に通信速度が遅くなりました(契約は大容量プラン)。通信速度が遅くなるのはどの程度の使用でそうなるのか調べようと試みたが結局サイト内で情報を見つけられなかったです。
その日以外は快適に使えたため次回も利用させていただこうと思っています。

どのような条件の際か結局わからなかったがすこし不安定になる日があった。

バッテリーの持ちはいいが、持参した補助バッテリーで充電しようとしたら充電できませんとメッセージが出た。コンセントに繋いだ時だけ充電されるのであれば事前に知っておきたかった。

電源を入れる以外に操作は必要ありませんでした。

受け取りはスムーズにできました。返却は私はスムーズにできましたが、同行者は最初に何が入っていたのか不安になりカウンターに並んだが、「返却の方はボックスに入れてください」と大きな声で言われ、混んでいたためそれ以上聴けずにボックスに入れていました。カウンターの方がもう少しユーザー目線で対応いただければもっとよかったかもしれません。

・充電条件(コンセント直結の際のみ充電できて補助バッテリーでは充電できない)
・大容量で契約したが、一日の通信容量条件がわからなかった
今回初めて利用しましたが、2点を事前に知っておけばもっと快適に使えたかもしれません。今後も利用したいと思います。ありがとうございました!
【都市・島】 ミュンヘン、フランクフルト、フュッセン
【観光スポット】 ミュンヘン国際空港、フランクフルト国際空港、ノイシュバンシュタイン城、ミュンヘン中央駅、市街地・その他
とても良かったです。次回も利用したいと思います。
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グローバルWiFi
2人
5日間
中部国際空港
中部国際空港
全額補償
観光
スマートフォン、タブレット

メールやマップ、HP閲覧などの利用でしたが、通信速度にhumanはなかったです。

特に繋がりにくいということはなかったです。ドイツ1国の申し込みでしたが、オーストリアのハルシュタット、ザルツブルクでも問題なく接続できました。

終日使うとほぼバッテリーがなくなりかけましたが、モバイルバッテリーを使うことなく使えました。

説明書を元に簡単に設定、接続できました。

とてもスムーズに受け取り/返却できました。

とても満足しています。海外旅行には必須のアイテムですね。
【都市・島】 フランクフルト
【観光スポット】 フランクフルト国際空港、レーマー広場、ザクセンハウゼン地区、市街地・その他
金曜日の夜のフランクフルト中心部ではつながりにくい
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グローバルWiFi
2人
4日間
関西国際空港
関西国際空港
一部補償
観光
スマートフォン、タブレット

金曜日の夜以外はまあまあですね。ピーク時への対応が必要です。

これも同じですが、金曜日夜以外はまあまあです

普通に使って1日程度ですね。特に問題ありません。

設定変更することありませんでした。特に問題ありません

スマホ画面QRコード読み取りは輝度アップが必要です

全体としてまあまあですね。少し重いですが。
【都市・島】 ベルリン、フランクフルト
【観光スポット】 フランクフルト国際空港、ザクセンハウゼン地区、ジーゲスゾイレ(戦勝記念塔)、市街地・その他
とても充実したもので、これからも利用したいです。
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グローバルWiFi
3人
11日間
中部国際空港
中部国際空港
なし
その他
スマートフォン

LINEを中心に使用していましたが、日本と同じように使用でき、とても良かったです。

ホテルで別室でも隣なら繋り、とても良かったです。

モバイルバッテリーを借りたため、なんとかなりましたが、
なかったらちょっときびしい日もありました。

説明書がわかりやすく、手順も少なくて簡単でした。

混雑していたのに並ぶ時間を含めて10分程度ととてもはやく、よかったです。

また利用したいです。特に価格設定が学生にも使いやすくよかったです。
比較的サクサク通じていてよかった。必要なところで使えたので便利でした。
つながるところとつながりにくいところがあったが、全体的にとても良かった。
バッテリーの減りも気にすることなく、使いやすくてとても良かったです。 朝から晩まで1日中使えました。
設定いらずでとても良かった。 パスワードも変に複雑でなくつなげやすかった。
受け取る日に届かず電話したらまだ手配していないようだった。焦りましたが、すぐに手配していただき翌日に届きましたで無事問題なかった。 レターパック返却は簡単でとても良かった。
受け取る日に届かなかったのは残念だが、無事出張にもっていけたのでよかった。 毎回利用しているので、金額のわりにはとても良いサービスで会った。
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